Pregunta
Problema: ¿Cómo solucionar "La información del plan de energía no está disponible" en Windows 10?
Hola. ¿Puede ayudar a obtener acceso a los planes de energía y otras opciones? No puedo cambiar la configuración cuando la computadora portátil se apaga cerrando la tapa. Dice que la información del plan de energía no está disponible, el acceso está denegado. No puedo cambiar ninguna opción de plan de energía. ¿Tiene alguna solución para esto?
Respuesta resuelta
"La información del plan de energía no está disponible" en Windows es el problema que ocurre en la máquina con el mensaje de error completo y se puede encontrar en máquinas con Windows 8, así como en dispositivos con sistema operativo Windows 10. Informe de usuarios
[1] que las opciones de energía no se muestran, por lo que no se pueden realizar cambios. Las cuentas de administrador o usuario no proporcionan ninguna diferencia y estos problemas persisten.Por lo general, puede elegir qué sucede cuando su dispositivo está inactivo, cuando apaga la máquina. Puede administrar los programas y la información personal correctamente. Sin embargo, el error le impide ocuparse de la máquina comercial o del dispositivo personal. La resolución de estos problemas puede ayudar a indicar cuál es la causa del problema, pero no todas las soluciones de problemas terminan con información adicional.
El error se puede solucionar con un simple reinicio de la máquina o la actualización del sistema operativo, la renovación del controlador, por ejemplo. Sin embargo, estas sencillas soluciones funcionan solo para algunas personas. Siempre existe la posibilidad de que algunos restos de malware[2] desencadenó problemas con el sistema, por lo que la "información del plan de energía no está disponible" en Windows 10 apareció con estos mensajes:
La información de su plan de energía no está disponible. Acceso denegado
Sin embargo, es necesario corregir la infección provocada o el daño directo a los archivos del sistema. Puede confiar en una aplicación como ReimagenLavadora Mac X9 y busque, verifique y repare cualquier archivo en las carpetas del sistema que genere problemas con las funciones o el rendimiento. Otras soluciones para el problema pueden involucrar actualizaciones del sistema operativo Windows porque una actualización defectuosa conduce a problemas con la configuración y las funciones.[3]
No omita los pasos que se enumeran a continuación e intente corregir "La información del plan de energía no está disponible" en Windows siguiendo las instrucciones detenidamente. Hay algunas opciones porque este problema ocurre en diferentes escenarios debido a varias razones. Si la solución de problemas no indica la causa raíz particular, confíe en esta guía.
1. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen Reimagen.
- Ir Ajustes.
- Luego haga clic en Actualización y seguridad.
- Hacer clic Solución de problemas.
- Luego haga clic en Solucionador de problemas avanzado en el panel.
- Haga clic en Actualizacion de Windows.
- Entonces Ejecute la solución de problemas.
2. Solucionar problemas de energía
Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen Reimagen.
- presione el Ventanas tecla en el teclado.
- Encuentra el Icono de engranaje E ir a Ajustes.
- Actualización y seguridad.
- EscogerSolucionar problemas.
- Entonces Solucionadores de problemas adicionales.
- Haga clic en Energía hacer clic.
- Siguiente: ejecute el solucionador de problemas.
3. Modificar el registro
Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen Reimagen.
- imprenta Win Key + R para lanzar el Correr secuencia.
- En el cuadro Ejecutar, escriba regedit y presione Entrar.
- El Editor de registro luego se mostrará en su computadora.
- Desde el panel izquierdo de la ventana principal, navegue hasta:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlMUI. - Haga clic derecho en la tecla MUI y seleccione Nuevo entonces Llave.
- Nombra la nueva clave StringCacheSettings.
- En el panel derecho, haga clic derecho en un espacio vacío y seleccione Nuevo -> valor DWORD con el StringCacheGeneration nombre del valor.
- En este punto, haga clic en el valor recién creado y cambie sus datos de valor a 38b y marque la casilla Hexadecimal; al final, haga clic en Aceptar.
- Reinicia tu computadora.
4. Restablecer los planes de energía a los valores predeterminados
Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen Reimagen.
- Buscar CMD.
- Elegir la Símbolo del sistema (administrador).
- En el símbolo del sistema, escriba
powercfg –restoredefaultschemes
- Pegar Ingresar.
- Salida símbolo del sistema.
5. Ejecute un análisis completo del sistema
Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen Reimagen.
- Sujetar Tecla del logotipo de Windows.
- Escribe seguridad.
- Seleccione Protección contra virus y amenazas.
- Haga clic en el enlace Opciones de escaneo.
- Escoger Análisis completo.
- Escanear ahora.
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Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen herramienta de eliminación de malware.
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