La actualización de iOS 4.0.2 falla con el error 9 o se atasca en la copia de seguridad; Arreglos

Varios usuarios que intentan actualizar a iOS 4.0.2 han informado problemas de actualización, incluido el "Error 9" y otro problema en el que la actualización se detiene a la mitad.

Arreglos

Restaurar en lugar de actualizar. Haga una copia de seguridad de su iPhone, luego realice un proceso de restauración en lugar de usar la función de verificación de actualización. Esto puede permitir que el iPhone reciba con éxito la actualización de iOS 4.0.2, después de lo cual los procesos de sincronización deberían ocurrir a la velocidad normal.

Cambie los puertos USB. Intente cambiar su iPhone a un puerto USB diferente. En particular, si está utilizando un concentrador u otro dispositivo intermediario, intente conectar el dispositivo directamente a su computadora.

Desactive la conexión de red. En algunos casos, simplemente desactiva la conexión de red (apaga AirPort o desconecta el cable Ethernet) derecho después de hacer clic en el botón de actualización, se resolverá la fase de copia de seguridad lenta o atascada. Parece que iTunes realiza algunas transferencias de datos de la red durante el proceso de copia de seguridad que, por razones desconocidas, puede llevar mucho tiempo o atascarse.

Elimina la carpeta de respaldo. Si está utilizando una Mac, vaya a (su nombre de usuario) / Library / Application Support / MobileSync / Backup / y elimine la carpeta de copia de seguridad más reciente.

Si está utilizando Windows, elimine la carpeta de respaldo más reciente de C: \ Documents and Settings \ Application Data \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \.

Desactive el software antivirus. Si está utilizando Windows, intente deshabilitar temporalmente el software antivirus antes de aplicar la actualización.