¿Cómo solucionar el error de la aplicación Spooler Subsystem?

Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el error de la aplicación Spooler Subsystem?

Hola. Tengo una pregunta sobre la aplicación Spooler SubSystem. Sigo recibiendo una notificación de advertencia, que dice que esta aplicación ha dejado de funcionar. Sin embargo, sigo encontrando archivos spoolsv.exe que consumen una cantidad excesiva de CPU. ¿Podría decirme qué le pasa a mi PC y cómo puedo solucionarlo?

Respuesta resuelta

La aplicación Spooler SubSystem es uno de los servicios de Microsoft,^[1] que viene con el sistema operativo Windows de forma predeterminada. Es responsable de los trabajos de impresión y fax que se envían a la impresora o al servidor de impresión de la PC. El archivo ejecutable de esta aplicación es spoolsv.exe, que normalmente se encuentra en C: \\ Windows \\ System32.

El servicio Spooler SubSystem App sigue funcionando independientemente del estado actual de la impresora, es decir, encendida, apagada u ocupada. Retiene el trabajo de impresión y espera a que la impresora esté preparada para ejecutar el trabajo de impresión en espera. Dado que es una aplicación de Windows predeterminada, no es necesario deshabilitar el servicio ni modificarlo en ningún sentido.

Sin embargo, los usuarios de Windows 8 y 10 siguen informando un irritante error de la aplicación Spooler SubSystem,^[2] que sucede de la nada. El error dice:

La aplicación Spooler SubSystem ha encontrado un problema y debe cerrarse.

Además, los usuarios también informaron un alto uso de CPU^[3] mediante el proceso spoolsv.exe. El consumo oscila excesivamente entre el 30% y el 99%. Como consecuencia, el sistema puede comenzar a retrasarse, no ejecutar un proceso, iniciar la aplicación tarda más de lo habitual, etc.

El culpable exacto de la aplicación Spooler SubSystem App y el archivo subyacente se llama error spoolsv.exe no está claro. Sin embargo, el problema puede deberse a los siguientes problemas:

• Controlador de impresora obsoleto o dañado;
• Servicio de subsistema Spooler dañado;
• Entradas de registro incompatibles, desactualizadas o faltantes;
• Infección de malware.

Para solucionar el problema, le recomendamos encarecidamente que ejecute un escaneo con ReimagenLavadora Mac X9. Esta herramienta de optimización aclarará si hay archivos del sistema dañados o faltantes que puedan resultar en un error de la aplicación Spooler SubSystem. Además, el escáner Avira Antivir incorporado verificará el sistema en busca de malware o infección de virus. En caso de que no le haya ayudado o no le guste usar software alternativo, puede encontrar una lista de correcciones de errores estándar de la aplicación Spooler SubSystem a continuación.

IMPORTANTE: la aplicación Spooler SubSystem original y el archivo ejecutable spoolsv.exe no están relacionados con el virus, el software espía, el malware y otro software intrusivo. Sin embargo, los ciberdelincuentes a menudo camuflan este tipo de archivos y otros similares para disfrazar procesos maliciosos para evadir la detección y eliminación.

El archivo spoolsv.exe original debe estar ubicado en C: \\ Windows \\ System32. Por lo tanto, debe navegar a la carpeta System32 y verificar si el archivo .exe correspondiente está incluido en la lista. Si no está allí, debe escanear el sistema con un antivirus.
Aquí hay un video útil para ti:

Ejecute el solucionador de problemas de impresión de Windows

Para corregir el error de la aplicación Spooler SubSystem, en primer lugar, aproveche el solucionador automático de problemas de impresión de Windows.

• imprenta Tecla de Windows + I abrir Ajustes.
• Abierto Actualización y seguridad sección y dirígete a Solucionar problemas a la izquierda.
• Encontrar Solucionador de problemas de impresión de Windows, haz clic en él y selecciona Ejecutar solucionador de problemas. (Windows 10)

Los usuarios de Windows 7 deben ejecutar el solucionador de problemas de esta manera:

• Abierto Panel de control y seleccione Sistema y seguridad.
• Haga clic en Encontrar y corregir problemas opción.

Cancelar la cola de la impresora

• Abierto Hardware y sonido sección sobre Panel de control.
• Abierto Dispositivos e impresoras.
• Haga clic derecho en la impresora y seleccione Mira lo que se está imprimiendo.
• Si hay trabajos de impresión que no necesita, haga clic derecho sobre ellos y seleccione Cancelar.
• Puede cancelar todas las colas haciendo clic en Impresora y seleccionando Cancelar todos los documentos.

Actualizar controladores de impresora

Si los métodos anteriores no le ayudaron, intente actualizar los controladores de la impresora manualmente:

• Haga clic derecho en Clave de Windows y seleccione Administrador de dispositivos.
• Abierto Colas de impresión sección.
• Haga clic derecho en cada entrada y seleccione Actualizar controlador.

Deshabilitar el proceso de cola de impresión

• imprenta Tecla de Windows + R, escribe services.mscy presione Ingresar.
• En la lista de servicios, busque Cola de impresión entrada.
• Haga clic derecho sobre él y seleccione Detener.
• Entonces abre Administrador de tareas y compruebe si spoolsv.exe se ha ido.

En caso de que aún se esté ejecutando incluso si lo desactivó, le recomendamos encarecidamente que escanee su PC con una herramienta anti-malware mientras está en Modo seguro con funciones de red.

NOTA: después de deshabilitar el proceso de cola de impresión, no podrá imprimir, enviar faxes ni ver una lista de impresoras instaladas.

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