Si la pantalla de su iPhone se congeló y luego se volvió negra, azul, morada o rosa, no está solo. Cuando su iPhone experimenta un problema crítico, puede bloquearse. Si su iPhone sigue fallando y congelando, hay varios pasos a seguir. Juntos, podemos asegurarnos de que solo vea una pantalla de color rosa intenso cuando la configure como fondo.
¿Qué hay en este artículo?
- Cómo resolver problemas de congelación de iPhone y pantalla rosa de la muerte
- Qué hacer si tu iPhone sigue congelándose sin importar lo que hagas
- ¿Qué es la pantalla rosa de la muerte del iPhone?
Cómo resolver problemas de congelación de iPhone y pantalla rosa de la muerte
Si su iPhone murió y sigue reiniciando, hay varias cosas que debe intentar. Si su iPhone parpadea en la pantalla rosa, azul o púrpura y luego se vuelve a encender normalmente, es posible que desee seguir estos pasos para evitar problemas futuros.
- Realice un reinicio forzado para reiniciar su iPhone; esto es diferente de reiniciar su teléfono apagándolo y volviéndolo a encender. Aquí está
cómo reiniciar el iPhone cuando se congela. Presione el botón para subir el volumen, seguido del botón para bajar el volumen y luego mantenga presionado el botón lateral.
- Compruebe si está ejecutando la última versión de iOS. Si no es así, asegúrese de actualizar su teléfono, ya que Apple corrige muchos errores conocidos y fortalece la seguridad en cada actualización de software. Seguir estos pasos para verificar la versión de su software y actualizar a la última versión de iOS.
- Compruebe si tiene poco almacenamiento. Quedarse sin almacenamiento puede causar varios problemas. Si tiene poco almacenamiento, aquí hay algunos consejos para liberarlo.
- Revisa tu iPhone en busca de malware. Aunque los virus de iPhone son raros, no son desconocidos. Siga estos pasos para buscar y eliminar malware potencial.
¡Esperamos que esto haya resuelto la pantalla rosa de tu iPhone! Suscríbete a nuestro gratuito Boletín Consejo del día para más grandes consejos. Si sigues teniendo problemas, sigue leyendo.
Qué hacer si tu iPhone sigue congelándose sin importar lo que hagas
Si siguió los pasos anteriores y su iPhone todavía muestra la pantalla rosa o el logotipo del iPhone sigue apareciendo y desapareciendo, es posible que tenga un problema más grave. Puede ser mejor llevarlo a una Apple Store y ver si pueden ayudar. Si no desea hacer eso, todavía hay una opción más, pero es extrema y resulta en la pérdida de datos.
Una forma drástica de intentar salvar su iPhone es ingresar al modo de recuperación. Esto hará que pierda todos sus datos y no se garantiza que solucione el problema, por lo que es posible que desee ir a una tienda Apple Store. Para ingresar al modo de recuperación, siga estos pasos, pero solo si no te importa perder todo lo que hay en tu teléfono y no te importa volver a configurarlo desde cero.
¿Qué es la pantalla rosa de la muerte del iPhone?
A veces llamada la pantalla púrpura de la muerte del iPhone, la pantalla rosa de la muerte es algo que la gente llama la colorida pantalla de bloqueo del iPhone. A pesar del nombre dramático, ¡un iPhone que experimenta este problema se puede salvar en muchos casos! Entonces, si ve que le sucede a su teléfono, manténgase alerta y siga estos pasos de solución de problemas.
Aunque esta pantalla rosa de la muerte a veces se asocia con una mala versión de iOS, hay muchas razones por las que puede suceder. Podría ser spyware descargado accidentalmente, lo que puede ocurrir si descarga algo de una fuente no verificada. También es posible que tu iPhone esté defectuoso.
Recientemente le sucedió a mi iPhone 13 Pro Max justo después de una actualización de iOS. Sucedió que tenía poco espacio de almacenamiento con varias descargas en pausa. Cuando borré los archivos eliminados recientemente y reinicié mi teléfono, automáticamente reanudó las descargas y logró quedarse sin almacenamiento por completo. Después de mostrar la pantalla rosa y fallar, siguió intentando encenderse sin éxito, el logotipo de Apple se encendió y se apagó. Tuve que reiniciarlo varias veces antes de que dejara de fallar y comenzara a funcionar nuevamente.
¿Se ha ido tu pantalla rosa? Esperamos que sí, pero incluso si el problema se soluciona, es posible que aún se pregunte, "¿por qué la pantalla de mi teléfono se vuelve azul?" Si se comunica con el soporte de Apple, es posible que puedan ayudarlo a llegar al fondo del problema. Recuerde que no es típico que la pantalla de su iPhone se congele después de las actualizaciones. Si sucede, no se desanime de futuras actualizaciones. Lea esto sobre por qué siempre es una buena idea actualizar su iPhone!