Una de las mejores formas de gestionar y organizar sus archivos en Microsoft Teams es crear carpetas específicas. Use nombres descriptivos para sus carpetas y organícelas según su propósito. De esta manera, encontrará rápidamente los archivos que está buscando. Pero a veces, la pestaña Archivos no le permite crear carpetas nuevas. Veamos cómo puede solucionar este problema.
¿Por qué no puedo crear carpetas nuevas en Microsoft Teams?
Asegúrese de que la "Carpeta nueva" esté habilitada
Una razón por la que no puede crear carpetas nuevas en Teams es que la opción está deshabilitada en SharePoint. Como recordatorio rápido, SharePoint es el repositorio real de sus archivos y Teams es solo el front-end.
- Inicie sesión en SharePoint y haga clic en el icono de engranaje.
- Seleccione Configuración de la biblioteca.
- Luego ve a Ajustes avanzados.
- Localizar el Carpeta opción y asegúrese de que el Hacer que el comando "Nueva carpeta" esté disponible la opción está habilitada. Si no es así, debe configurarlo manualmente en sí.
- Guarde los cambios, reinicie Teams, cierre la sesión de la aplicación y luego vuelva a iniciarla.
Debe esperar unas horas para que los cambios de SharePoint surtan efecto. La opción para crear una nueva carpeta debería estar visible tanto en Teams como en Sharepoint.
Compruebe si eliminó la opción "Nueva carpeta"
Varios usuarios pudieron solucionar este problema restaurando la opción "Nueva carpeta" de la Papelera de reciclaje. Por extraño que parezca, si elimina accidentalmente la opción, debería encontrarla en la papelera.
Vaya a SharePoint, seleccione la Papelera de reciclaje y verifique si la opción "Nueva carpeta" está allí. Haga clic en el acceso directo para restaurar la opción.
Editar el menú nuevo
- Vaya a SharePoint, haga clic en Nuevo y seleccione Editar menú nuevo.
- En el menú desplegable, asegúrese de que La opción de carpeta está marcada.
- Guarde los cambios y verifique si la opción Carpeta está disponible para todos los canales de Teams.
Si aún no puede crear una nueva carpeta en Teams y está seguro de que los permisos de SharePoint están configurados correctamente, comuníquese con su administrador de TI.
Conclusión
En resumen, si no puede crear nuevas carpetas en Teams, lo más probable es que Hacer el comando "Nueva carpeta" está deshabilitado en SharePoint. Habilitarlo debería restaurar el Nueva carpeta funcionalidad. Haga clic en los comentarios a continuación y háganos saber si logró solucionar el problema.