¿Cómo reparar el error de Microsoft Store 0x8007064a?

Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el error 0x8007064a de Microsoft Store?

Hola, cada vez que intento instalar aplicaciones a través de Microsoft Store, recibo un error 0x8007064a. ¿Hay algo que se pueda hacer para solucionar esto? Las respuestas serían apreciadas.

Respuesta resuelta

Microsoft Store, también conocida como Windows Store, ha sido muy bien recibida desde su implementación con Windows 8.

Desafortunadamente, los usuarios a veces pueden experimentar errores al intentar usar Microsoft Store: 0x8007064a se informó como una de las razones por las que los usuarios no pueden interactuar con éxito con la aplicación. Si bien el problema se resuelve automáticamente después de que pasa un tiempo para algunos usuarios, permanece allí para otros, incluso si intentan solucionarlo.

El mensaje de error no aclara el error 0x8007064a, ya que solo proporciona un texto genérico:

Algo sucedió y esta aplicación no se pudo instalar. Inténtalo de nuevo.

Intentarlo de nuevo no funciona en la mayoría de los casos. Los usuarios también intentaron reiniciar sus máquinas sin éxito. Puede haber muchas razones por las que falla la actualización, incluida una conexión a Internet inestable, archivos del sistema dañados, configuración de propiedad incorrecta de ciertos componentes de actualización, caché de la tienda con errores, y más.

¿Cómo reparar el error de Microsoft Store 0x8007064a?

A continuación, proporcionamos varios métodos diferentes para ayudarlo a solucionar el error 0x8007064a: pruébelos uno por uno y vea si al menos uno de ellos lo ayuda a resolver la situación. También le recomendamos ejecutar un análisis con ReimagenLavadora Mac X9 Utilidad de reparación de PC que puede encontrar fácilmente los sectores del sistema operativo dañados y repararlos automáticamente, resolviendo BSOD,^[2] errores, bloqueos, registro^[3] corrupción y otros problemas comunes de Windows.

Método 1. Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

Recomendamos a nuestros usuarios que comiencen con el solucionador de problemas incorporado, que podría señalar el problema real.

• Tipo Solucionar problemas en Windows busca y presiona Ingresar
• Hacer clic Solucionadores de problemas adicionales si no puede verlos en la lista
• Desplácese hacia abajo para encontrar Aplicaciones de la Tienda Windows
• Haga clic y seleccione Ejecute el solucionador de problemas
• Espere a que finalice el escaneo, aplique las correcciones sugeridas y reiniciar tu dispositivo.

Método 2. Ejecutar SFC y DISM

La corrupción de archivos del sistema podría ser una de las principales razones de los errores de la Tienda Windows. Intenta arreglarlos de la siguiente manera:

• Para ejecutar el símbolo del sistema elevado, escriba cmd en la búsqueda de Windows
• Haga clic derecho en el Símbolo del sistema resultado y elegir Ejecutar como administrador
• Cuando Control de cuentas del usuario aparece, haga clic Sí
• Escribe este comando y presiona Ingresar:
  sfc /escanear ahora
• Espere a que termine el escaneo
• Tan pronto como finalice el análisis, Windows informará si se encontraron violaciones de integridad y si se pueden solucionar. Independientemente del resultado, use estos comandos a continuación, presionando Ingresar después de cada:
  Dism /En línea /Imagen de limpieza /CheckHealth
  Dism /En línea /Imagen de limpieza /ScanHealth
  Dism /En línea /Limpieza-Imagen /RestoreHealth
• Reiniciar tu computador.

Método 3. Registrar archivos de actualización de Windows

• Abierto Símbolo del sistema como administrador como se explicó anteriormente
• Copie y pegue los siguientes comandos y presione Introduzca después de cada uno de ellos:
  cd /d %windir%\\system32
  regsvr32.exe atl.dll
  regsvr32.exe urlmon.dll
  regsvr32.exe mshtml.dll
  regsvr32.exe shdocvw.dll
  regsvr32.exe browserui.dll
  regsvr32.exe jscript.dll
  regsvr32.exe vbscript.dll
  regsvr32.exe scrrun.dll
  regsvr32.exe msxml.dll
  regsvr32.exe msxml3.dll
  regsvr32.exe msxml6.dll
  regsvr32.exe actxprxy.dll
  regsvr32.exe softpub.dll
  regsvr32.exe wintrust.dll
  regsvr32.exe dssenh.dll
  regsvr32.exe rsaenh.dll
  regsvr32.exe gpkcsp.dll
  regsvr32.exe sccbase.dll
  regsvr32.exe slbcsp.dll
  regsvr32.exe cryptdlg.dll
  regsvr32.exe oleaut32.dll
  regsvr32.exe ole32.dll
  regsvr32.exe shell32.dll
  regsvr32.exe initpki.dll
  regsvr32.exe wuapi.dll
  regsvr32.exe wuaueng.dll
  regsvr32.exe wuaueng1.dll
  regsvr32.exe wucltui.dll
  regsvr32.exe wups.dll
  regsvr32.exe wups2.dll
  regsvr32.exe wuweb.dll
  regsvr32.exe qmgr.dll
  regsvr32.exe qmgrprxy.dll
  regsvr32.exe wucltux.dll
  regsvr32.exe muweb.dll
  regsvr32.exe wuwebv.dll
• Reiniciar tu dispositivo.

Método 4. Restablecer caché de la tienda de Windows

• En la búsqueda de Windows, escriba restablecer, y presiona Ingresar
• Espera a que aparezca una ventana negra: no lo cierres
• Una vez que se ha ido, Microsoft Store debería reiniciarse
• Intente instalar la aplicación una vez más.

Método 5. Reparar y/o Restablecer Microsoft Store

Si el método anterior no funciona, puede intentar reparar o restablecer la aplicación.

• Haga clic derecho en Comienzo y recoger Aplicaciones y características
• Desplácese hacia abajo para localizar Tienda de Microsoft y haga clic Opciones avanzadas
• Hacer clic Terminar y Reparar
• Si eso no ayuda, pruebe el Reiniciar opción en su lugar.

Método 6. Cambiar la propiedad de los paquetes del repositorio

• Escribir regeditar en Windows busca y presiona Ingresar
• Cuando UAC aparece, haga clic Sí
• En el Editor del Registro, navegue a la siguiente ubicación:
  HKEY_CURRENT_USER\\SOFTWARE\\Classes\\Local Settings\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\AppModel\\Repository\\Packages
• Haga clic derecho en el Paquetes carpeta en el lado izquierdo de la ventana y seleccione permisos
• En la parte inferior derecha de la ventana, haga clic en Avanzado
• Si el Propietario es Sistema, omita este método. Si está configurado para algo más, tienes que cambiarlo a Sistema
• Hacer clic Cambio (bajo Propietario)
• Escribir Sistema en el campo, haga clic Comprobar nombres, y haga clic DE ACUERDO
• Reiniciar tu computadora.

Método 7. Restablece tu conexión a Internet

Si su conexión a Internet es inestable, podría generar un error 0x8007064a. Restablecerlo podría ayudar.

• Abierto Símbolo del sistema como administrador
• Copie y pegue los siguientes comandos, presionando Enter después de cada uno:
  ipconfig /flushdns
  ipconfig /registerdns
  ipconfig /liberar
  ipconfig/renovar
  restablecimiento de netsh winsock
• Reiniciar tu computador.

Repara tus errores automáticamente

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Este proceso de reparación patentado utiliza una base de datos de 25 millones de componentes que pueden reemplazar cualquier archivo dañado o perdido en la computadora del usuario.
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