Cómo arreglar 500

Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar 500 - Error interno del servidor en Outlook?

Hola. Puedo acceder a todos los demás productos de Microsoft, como Office 360 ​​y OneDrive. Sin embargo, cada vez que intento acceder a Outlook, recibo el Error interno del servidor 500. Me impide usar mi correo electrónico por completo. Por favor ayuda.

Respuesta resuelta

Outlook es un servicio de correo electrónico y administrador de información personal proporcionado por Microsoft. Se puede acceder al contenido de los correos electrónicos a través de la aplicación independiente que viene en un paquete de MS Office y también a través del navegador web en un sitio web de correo electrónico de Outlook dedicado. Muchas personas eligen este servicio debido a su popularidad y conveniencia, y es especialmente frecuente en el entorno corporativo.

Al igual que cualquier otra aplicación o servicio de Windows, no siempre funciona según lo previsto: el error 500 en Outlook es uno de esos problemas. Los usuarios de varios foros de soporte de TI afirmaron que no pueden acceder a sus correos electrónicos debido a este error, lo que puede ser extremadamente frustrante. Algunos usuarios también pueden recibir un mensaje de texto diferente, que incluye:

• Error inesperado
• Buzón no encontrado
• Algo salió mal
• Redirecciones repetidas detectadas
• Protocolo deshabilitado.

El problema parece ser relativamente inconsistente, ya que los usuarios afirmaron que sus segundas cuentas de correo electrónico funcionaban perfectamente bien o que acceder al correo electrónico de Outlook en otro dispositivo resolvió el problema. Como de costumbre, no hay dos dispositivos usados ​​que sean exactamente iguales, lo que significa que numerosos componentes funcionan juntos, creando inconsistencias o errores.^[1]

En la mayoría de los casos, el problema se debe a archivos de caché dañados, aunque también pueden ser culpables otros problemas, como una mala conexión a Internet. A continuación, proporcionaremos varios métodos que deberían ayudarlo a corregir el error 500 de Outlook de varias maneras. Tenga en cuenta que cada uno de los dispositivos es diferente, por lo que es posible que deba verificar varios métodos hasta que uno funcione para usted.

Sugerencia: si desea resolver los problemas de Windows fácilmente, le recomendamos que utilice ReimagenLavadora Mac X9 Software de reparación de PC. Puede encontrar fácilmente archivos de sistema dañados y reemplazarlos por otros nuevos y auténticos. Como resultado, puede deshacerse automáticamente de los errores de pantalla azul, fallas del sistema, errores de DLL, registro^[2] problemas, y más.

Solución 1. Ejecute el solucionador de problemas

Si hay algún problema con la aplicación de Outlook, el solucionador de problemas debería señalar el problema.

• Escribe solucionar problemas en Windows busca y presiona Ingresar
• En el lado derecho de la ventana, seleccione Solucionadores de problemas adicionales
• Desplácese hacia abajo y seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows
• Hacer clic Ejecute el solucionador de problemas
• Espere a que termine el escaneo
• Aplique las correcciones ofrecidas y vea si el problema se resuelve.

Solución 2. Deshabilitar o desinstalar temporalmente el antivirus de terceros

Cualquier tipo de software que pueda interferir con su conexión en línea y bloquear ciertos canales podría impedirle acceder a su correo electrónico de Outlook. Por lo tanto, le recomendamos que deshabilite o desinstale temporalmente su antivirus de terceros y vea si eso ayuda. Cortafuegos de terceros, VPN,^[3] y software similar también podrían causar interrupciones.

Solución 3. Limpiar cookies y archivos en caché

Si no puede acceder a su cuenta de Outlook a través del navegador, los cachés pueden tener errores. Limpiarlos resolvería el problema.

Google Chrome

• Haga clic en Menú y recoger Ajustes.
• Por debajo Privacidad y seguridad, Seleccione Eliminar datos de navegación.
• Seleccione Historial de navegación, Cookies y otros datos del sitio, tanto como Imágenes en caché y archivos
• Hacer clic Borrar datos.

Mozilla Firefox

• Hacer clic Menú y recoger Opciones.
• Ir Privacidad y seguridad sección.
• Desplácese hacia abajo para localizar Cookies y datos del sitio.
• Haga clic en Borrar datos…
• Seleccione Cookies y datos del sitio, tanto como Contenido web en caché, y presiona Claro.

MS Edge (Cromo)

• Haga clic en Menú E ir a Ajustes.
• Seleccione Privacidad y servicios.
• Por debajo Eliminar datos de navegación, elegir Elige qué borrar.
• Por debajo Intervalo de tiempo, elegir Todo el tiempo.
• Seleccione Despejado ahora.

Safari

• Hacer clic Safari > Borrar historial…
• Desde el menú desplegable bajo Claro, elegir toda la historia.
• Confirmar con Borrar historial.

Solución 4. Restablece tu conexión a Internet

• Escribe cmd en la búsqueda de Windows
• Haga clic derecho en Símbolo del sistema resultado y elegir Ejecutar como administrador
• Pegue los siguientes comandos (presione Ingresar cada vez):
  ipconfig /flushdns
  ipconfig /registerdns
  ipconfig /liberar
  ipconfig/renovar
  restablecimiento de netsh winsock
• Reiniciar tu computador.

Solución 5. Usar diferentes DNS

Si restablecer la conexión no funcionó, puede intentar usar una configuración de DNS diferente.

• Botón derecho del ratón en comienzo y recoger Conexiones de red
• Por debajo Configuración de red avanzada, elegir Cambiar las opciones del adaptador
• En el Conexión de red ventana, haga clic derecho en su conexión principal (por ejemplo, ethernet) y seleccione Propiedades
• Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic Propiedades abajo
• Hacer clic Utilice la siguiente dirección del servidor DNS y escriba lo siguiente en los campos:
  Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
  Servidor DNS alternativo: 8.8.8.9
• Prensa ESTÁ BIEN.

Solución 6. Permitir Outlook en la web

Si el servicio de correo electrónico funciona bien a través de la aplicación pero falla al acceder a él a través del navegador, asegúrese de que los permisos estén configurados correctamente.

• Abra su navegador e inicie sesión en su cuenta de Office con sus credenciales
• elige el Correo opción y luego seleccione Administrar aplicaciones de correo electrónico
• Cerciorarse perspectiva en la web la opción está marcada.

Solución 7. Esperar

En algunos casos, el problema podría estar en el extremo de Microsoft. Los servidores que operan el servicio de correo electrónico a veces pueden necesitar mantenimiento o experimentar dificultades técnicas. Por lo tanto, si ninguna de las soluciones anteriores lo ayudó, debe esperar un tiempo y ver si el error 500 de Outlook se resuelve automáticamente; lo hizo para muchas personas que tuvieron este problema.

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