Cómo arreglar Apple Watch sin seguimiento de actividad (2022)

El Apple Watch es un gadget con muchas capacidades, pero su característica más atractiva siempre ha sido su uso como dispositivo de fitness. Puede realizar un seguimiento de sus pasos y entrenamientos, registrar su frecuencia cardíaca y calcular las calorías que quema durante el día. Sin embargo, si encuentra que su Apple Watch no está contando los pasos o rastreando su actividad correctamente, ¡estamos aquí para ayudarlo!

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• Primeros pasos para solucionar problemas de Apple Watch sin contar pasos
• Diagnosticar por qué su Apple Watch no está rastreando la actividad

Primeros pasos para solucionar problemas de Apple Watch sin contar pasos

• Intente reiniciar ambos dispositivos. En un iPhone, mantenga presionado el botón de encendido y el botón para subir el volumen. En su Apple Watch, mantenga presionado el botón lateral.
• Compruebe que ambos dispositivos siguen conectados. En su Apple Watch, deslice hacia arriba desde Watch Face para abrir el centro de control. Un icono de iPhone verde indica que la conexión es buena. Un ícono rojo de iPhone con una barra inclinada indica que los dispositivos están desconectados.
• Confirme que su iPhone tiene Bluetooth habilitado. Su Apple Watch se conecta a su teléfono a través de Bluetooth, por lo que si la conexión está deshabilitada, es posible que su Apple Watch no pueda sincronizarse con su teléfono.

Diagnosticar por qué su Apple Watch no está rastreando la actividad

Si las soluciones rápidas anteriores no funcionaron, hay algunas opciones más para solucionar el problema. Si el contador de pasos en su Apple Watch no funciona correctamente, es probable que esté experimentando un problema de software, por lo que deberá intentar reducir la causa.

Corrección n.º 1: restablecer los datos de sincronización de Apple Watch

Lo primero que querrá probar es restablecer los datos de sincronización de su Apple Watch. Esto se puede hacer en la aplicación Watch de su iPhone.

1. Abre el Ver aplicación en tu iPhone.
   
2. Tocar General.
   
3. Desplácese hacia abajo y toque Reiniciar.
   
4. Tocar Restablecer datos de sincronización.
   

Básicamente, esto obliga a su teléfono y Apple Watch a volver a sincronizarse. Si ve recuentos de pasos inexactos en su teléfono, el problema podría ser simplemente que su iPhone no está sincronizado con sus datos de Apple Watch. Ahora, verifique si sus pasos y actividad se registran correctamente.

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Corrección #2: Calibre su Apple Watch

Si la solución anterior no funcionó, es hora de intentar volver a calibrar su Apple Watch. Este proceso consiste en dar un paseo (o correr) con tu Apple Watch. Si su Apple Watch no tiene GPS incorporado, asegúrese de traer su iPhone para que pueda registrar su entrenamiento con precisión. Para obtener más consejos sobre el Apple Watch, suscríbase a nuestro servicio gratuito Consejo del día Boletin informativo. Ahora, así es como calibras tu Apple Watch:

1. En tu iPhone, abre la Aplicación de configuración.
   
2. Desplácese hacia abajo y toque Privacidad.
   
3. Tocar Servicios de localización.
   
4. Confirma que tienes Servicios de localización activado.
   
5. Desplácese hacia abajo y toque Servicios del sistema.
   
6. Si aún no está activado, toque el botón Cambio de calibración de movimiento y distancia para habilitarlo.
   
7. Sal a caminar y abre el aplicación de entrenamiento en tu Apple Watch.
   
8. Tocar Paseo al aire libre (o carrera al aire libre, si prefieres correr a caminar).
   
9. Camine durante al menos 20 minutos y luego deslícese hacia la derecha.
   
10. Tocar Final.
    

Su Apple Watch debería estar correctamente calibrado y contar los pasos con precisión ahora. Sin embargo, si el contador de pasos en su Apple Watch sigue leyendo incorrectamente, hay una solución más que puede probar.

Arreglo #3: Restablecer datos de calibración de fitness

Si las soluciones anteriores no arreglaron que su Apple Watch no rastreara la actividad o contara los pasos con precisión, la solución final es restablecer los datos de calibración de su condición física. Esta opción borrará todos los datos e historial de actividad física recopilados previamente. Hasta que su Apple Watch sea recalibrado, también puede causar otras inconsistencias al registrar su actividad. Debido a esto, restablecer sus datos de estado físico debería ser su última opción cuando intente reparar su Apple Watch sin contar los pasos. Después de completar este proceso, asegúrese de calibrar su Apple Watch siguiendo los pasos de la sección anterior. A continuación, le mostramos cómo restablecer sus datos de calibración de condición física.

1. Abre el Ver aplicación.
   
2. Tocar Privacidad.
   
3. Tocar Restablecer datos de calibración de fitness.
   
4. Tocar Restablecer datos de calibración de fitness de nuevo para confirmar.
   

Ahora, verifique sus pasos para ver si su Apple Watch los está contando con precisión. ¡Con suerte, sus pasos y actividad ahora se registrarán correctamente! Sin embargo, si su dispositivo aún no funciona correctamente, es probable que deba ponerse en contacto con soporte de manzana o visita el Tienda Apple más cercana para obtener más ayuda.