¿iMessage no funciona con iOS 13 o iPadOS? Arréglalo hoy

Después de actualizar a iOS 13 y iPadOS, algunos lectores descubren que su aplicación Messages y iMessage no funcionan con normalidad.

Entonces, si su iOS 13 y iPadOS iDevices tienen problemas con los mensajes de texto y la mensajería iMessaging, ¡intentemos solucionarlo!

Consejos rápidos

Siga estos consejos rápidos para ayudar con muchos de los problemas comunes de iMessage después de una actualización de iOS o iPadOS

• Cheque Estado del sistema de Apple en línea. Si no recibe mensajes de texto o iMessages, es posible que los servidores iMessage de Apple no estén disponibles. Este sitio ofrece información en tiempo real para todos los servicios de Apple, incluidos iMessage e iCloud
• Los ID de Apple compartidos causan muchos problemas. No comparta una ID de Apple con nadie más, incluido su hijo o su cónyuge. En su lugar, obtenga una ID de Apple única para todos y regístrese en un plan familiar para compartir
• Verifique que la fecha y la hora de su dispositivo estén configuradas automáticamente a través de Configuración> General> Fecha y hora
• Retire y vuelva a colocar la tarjeta SIM de su dispositivo (o reemplácela si está dañada o no funciona correctamente)
• Fuerza el cierre de la aplicación Mensaje y reiníciala. Para cerrarlo, toque dos veces el botón Inicio o deslice hacia arriba la barra de gestos de inicio y luego deslice hacia la aplicación para forzar el cierre. Luego, reinicie la aplicación Mensajes
• Ir a Configuración> Mensajes> Enviar y recibir y asegúrese de que su número de teléfono Y la dirección de correo electrónico de su ID de Apple estén marcados en "puede recibir iMessages y responder desde"
• Activa el modo AirPlane, espera unos segundos y vuelve a activarlo
• Verifique que SMS y MMS estén activados. Ir a Configuración> Mensajes y enciende Enviar como SMS y Mensajería MMS 
• Restablezca la configuración de su red a través de Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red
• Desactive iMessage a través de Configuración> Mensajes> iMessage, espere 20 segundos y vuelva a activarlo
• Reiniciar (apagar y volver a encender) o forzar el reinicio de su dispositivo
• Para problemas de sincronización con otros dispositivos y Mac, active y desactive Mensajes en la configuración de iCloud
• Para problemas grupales de iMessage, verifique que haya activado Mensajería grupal en Configuración> Mensajes

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Novedades de iMessage y Messages en iOS13 y iPadOS

Cada año, Apple toma los comentarios de nuestros usuarios y realiza modificaciones y mejoras en su aplicación de mensajes. Y este año no es diferente.

Aquí hay un resumen rápido de todas las funciones nuevas y actualizadas para mensajería en iOS 13 y iPadOS.

• Compatibilidad con doble SIM para iMessage: ya no es necesario que elija un número para usar con iMessage, ¡ambos números funcionan al mismo tiempo!
• Respuestas de acción rápida para dispositivos que no son 3D Touch. Mantenga presionada una conversación de texto para responder rápidamente con respuestas sugeridas
• Mejor búsqueda en Mensajes
• Cree un nuevo perfil de usuario y elija compartir su nombre y foto o avatar en sus chats con sus contactos o personas que elija. O desactiva esta función para que nadie vea tu nombre y / o foto
• Sección de detalles de información de nuevo diseño. Toque el ícono "i" en la parte superior de sus mensajes de texto y vea todos los enlaces, ubicaciones y archivos adjuntos que una conversación compartió en una instantánea rápida
• Mensajes ahora se integra completamente con el Aplicación de recordatorios
• El teclado de la aplicación de mensajes cuenta con teclas de globo y emoji separadas
• Deslizar escribiendo o deslizando (Apple llama a esto escritura QuickPath) es totalmente compatible con iOS 13 y iPadOS
• Además, muchos Memoji y actualizaciones de Animoji.
  • Nuevos personajes de Animoji: ratón, pulpo y vaca
  • Más opciones de personalización de Memoji, que incluyen maquillaje, peinados adicionales, sombreros y accesorios para la cabeza, aretes, gafas e incluso agregar piercings en la nariz, los párpados, las cejas o la boca
  • ¡Crea Memoji en diferentes aplicaciones, incluidos Contactos!
  • Usa tu Memoji o Animoji como pegatinas de imágenes para compartir en cualquier aplicación, incluido Mail o incluso aplicaciones de terceros como Facebook

Y presentado con iOS 13.2

• Anunciar mensajes con Siri, Siri ahora puede leer sus mensajes entrantes a través de sus AirPods en el momento en que llegan. Y puede responder inmediatamente a ese mensaje con su voz y AirPods usando Siri. Esta función funciona con la aplicación de mensajes de Apple, así como con muchas aplicaciones de mensajería de terceros como WhatsApp. Anunciar con Siri requiere iOS 13.2 o posterior

¿Repetir alertas no funcionan para iPhone, Apple Watch o iPad con iOS 13 y iPadOS? ¡Actualiza a iOS 13.2!

Desafortunadamente, cuando los usuarios actualizaron a iOS 13, encontraron un error inesperado: las alertas de repetición no funcionan en absoluto, ¡sin importar para qué las haya configurado para que se repitan! Desde la actualización, incluso cuando los usuarios configuran su repetiralertas a una o hasta 10 veces, iOS solo envía una notificación y nunca se repite en absoluto.

Este es un problema en el que Apple está trabajando actualmente. Mientras tanto, la única solución es cambiar la configuración del banner de notificación de temporal a persistente.

Este problema ahora está solucionado en iOS 13.2, así que actualice sus iPhones y iPads a la última versión de iOS y ¡estará listo!

La búsqueda mejorada es una de las mejores funciones nuevas de la aplicación de mensajes para iOS 13 y iPadOS

En el pasado, buscar algo en un mensaje de texto antiguo era un poco complicado en la oscuridad. ¡Pero no más!

Con iOS 13 y iPadOS, cuando desliza hacia abajo la búsqueda de reflectores en Mensajes, ahora verá listas de fotos recientes, archivos adjuntos, enlaces y las personas más recientes a las que envió mensajes de texto.

Toda esta información incluso antes de escribir su búsqueda.

Y cuando escribe en una búsqueda, la aplicación Mensajes clasifica automáticamente los resultados y destaca los términos coincidentes de la búsqueda. ¡Así que encontrar ese mensaje o información ahora es mucho más fácil!

Desafortunadamente, todavía no podemos realizar una búsqueda dentro de un hilo de mensajes individual, pero con suerte, Apple agregará esta función de búsqueda mejorada en una actualización posterior.

¡Crea pegatinas de animoji o memoji en Mensajes y en casi cualquier aplicación que los admita!

• Abra Mensajes o una aplicación que admita pegatinas
• Accede a tu teclado en pantalla
• Selecciona el teclado emoji o toca la aplicación Memoji de la tira de aplicaciones de Message
• Busca el Botón Más de tres puntos (…). Es posible que deba deslizar el dedo hacia la derecha para ver este botón debajo de Usado con frecuencia.
• Desplácese por las opciones para elegir una calcomanía
• O toca el + para crear un nuevo Memoji (si es compatible)

Para obtener más información sobre cómo crear y usar pegatinas de Memoji y Animoji, consulte esta publicación Cómo editar y crear Memoji personalizados en iOS 13.

¿iMessage se atasca esperando la activación y no se activa después de actualizar a iOS 13 o iPadOS?

Primero, desactive manualmente iMessage, espere 20-30 segundos y vuelva a activarlo. Espere unos minutos y vea si iMessage se activa.

Si iMessage aún no se activa, prueba estos pasos

1. Desconectarse de todas las redes WiFi desactivándolo
2. Desactivar iMessage
3. Cerrar sesión en iTunes y App Store
4. Reiniciar configuración de la red
5. Vuelve a iniciar sesión en iTunes y App Store
6. Alternar hacia atrás en iMessage
7. Si eso no funcionó, saque la tarjeta SIM de su iPhone, espere de 20 a 30 segundos y vuelva a colocarla. Luego intente nuevamente activando iMessage nuevamente

¿Muestra iMessage un mensaje de que se está indexando? ¿O no ves el historial de fotos de tu mensaje?

Apple mejoró enormemente las capacidades de búsqueda dentro de la aplicación de mensajes para iOS 13 y iPadOS. Por lo tanto, la primera vez que abra Mensajes después de la actualización, es posible que vea un mensaje que diga "Se mostrarán más sugerencias (resultados) una vez que Mensajes termine de indexarse".

Todo lo que este mensaje significa es que su iOS o iPadOS está catalogando sus mensajes para la búsqueda de Spotlight y la búsqueda de Siri. Es solo un aviso de que Messages está realizando esta indexación después de la actualización.

El tiempo que demore depende de la cantidad de mensajes que necesite indexar. Entonces, si usted es una de esas personas que mantiene sus conversaciones de mensajes para siempre, esto podría llevar algo de tiempo.

¿Su aplicación de mensajes no muestra fotos y archivos adjuntos en el panel de detalles de su mensaje? ¿Ves un mensaje que dice que se están descargando mensajes en la parte inferior?

Apple realmente mejora la función de búsqueda en la aplicación Mensajes con iOS 13 y iPadOS.

Y el panel de detalles, la información que aparece cuando presionas el botón de información "i", tiene muchas más funciones.

Su dispositivo ahora organiza sus enlaces de mensajes, ubicaciones y archivos adjuntos compartidos en sus conversaciones en una instantánea rápida.

Para las personas que acaban de actualizar, es posible que encuentren esta área temporalmente vacía

Si hace clic en el icono "i" en un hilo de iMessage o una conversación de mensaje y no ve ningún medio, foto o adjuntos debajo de los detalles de contacto del mensaje, es probable que la aplicación Mensaje todavía esté indexando todo eso información.

El remedio aquí es el tiempo: asegúrese de que su dispositivo se conecte a WiFi y energía y luego espere a que se complete el proceso de indexación. Muchas personas encuentran que colocar sus dispositivos en el cargador ayudó a que las imágenes aparecieran en la sección de información.

Además, asegúrese de activar Mensajes en su cuenta de iCloud

• Vaya a Configuración> Perfil de ID de Apple> iCloud
• Desplácese hacia abajo hasta Mensajes

  

• Actívelo: si ya está encendido, apáguelo, espere de 20 a 30 segundos y vuelva a encenderlo

Si ya ha esperado varios días para que se indexen sus fotos y archivos adjuntos, algunos lectores encontraron que un reinicio o un reinicio forzado resolvió el problema, y ​​su historial reapareció después de eso. Otros lectores intentaron reconstruir su índice de la aplicación de mensajes, y eso pareció funcionar para ellos.

Obligar a su dispositivo a reconstruir el índice de la aplicación de mensajes

• Ir a Configuración> Siri y búsqueda> Mensajes > y apaga todo
• Reinicia tu dispositivo
• Volver a Configuración> Siri y búsqueda> Mensajes > y activar todo

¿Aparece un mensaje de error? ¿El mensaje en iCloud está actualmente deshabilitado?

Si después de la actualización, hay un pequeño mensaje en la parte inferior que dice “Los mensajes en iCloud están actualmente deshabilitados. Repair Account ”, es probable que su iPhone, iPad o iPod todavía se encuentre en ese proceso de indexación.

Le sugerimos que espere 24 horas para permitir que se complete la indexación y luego ver si ese mensaje desaparece

¿Sigue viendo el mensaje de error El mensaje en iCloud está actualmente deshabilitado después de 24 horas?

• Si ese error persiste después de 24 horas, primero reinicie su dispositivo apagándolo, espere unos minutos y vuelva a encenderlo.
•  Intente activar y desactivar Mesaages en la configuración de iCloud. Ir a Configuración> ID de Apple> iCloud> iCloud y apague y vuelva a encender Mensajes. Si esta palanca está apagada, enciéndala y vea si eso soluciona el problema con el mensaje de error
• Si continúa viendo el mensaje, toque en Cuenta de reparación
• Una vez elegido, su dispositivo le permite saber que está reparando su cuenta de iCloud y le advierte que puede tomar algunos minutos: nuestra experiencia nos dice que este proceso a menudo toma algunas horas, especialmente si almacena una gran cantidad de datos en iCloud

iMessages y textos que aparecen desordenados en su iPhone, iPad, iPod o Mac?

• Desactive iMessage, espere de 20 a 30 segundos y luego vuelva a activar iMessage para actualizar su conexión a los servidores Apple
• Verifique si hay una actualización del operador yendo a Configuración> General> Acerca de. Si hay una actualización disponible, existe una opción para actualizar la configuración de su operador. prensa Actualizar para que esos cambios se apliquen a su dispositivo
• Ir a Configuración> General> Fecha y hora y apagar Establecer automáticamente. Luego reinicia tu dispositivo y enciende Establecer automáticamente de nuevo en. Si también usa una Mac, vaya a Preferencias del sistema> Fecha y hora y realice los mismos pasos para apagar y encender el set automáticamente
• Si usa la misma ID de Apple en sus dispositivos y Mac, active Mensajes en iCloud.
  • Para iDevices, vaya a Configuración> Perfil de ID de Apple> iCloud> Mensajes
  • Para Mac, abra el Aplicación de mensajes> Preferencias> pestaña iMessage> marque la casilla para Habilitar mensajes en iCloud
• Compruebe que el Fecha y hora en cada uno de sus iDevices y Mac son exactamente iguales. Es mejor si usa la función Establecer automáticamente por cada dispositivo, pero si eso no coincide, cambie la hora en cada dispositivo manualmente. Establecer exactamente la misma hora en todos los dispositivos conectados con ID de Apple ayuda a corregir las marcas de tiempo en sus mensajes.
  • En una Mac, anule la selección de "Establecer fecha y hora automáticamente, "Haga clic en la fecha de hoy en el calendario, arrastre las manecillas del reloj para mostrar la hora correcta (o ingrese la hora) y luego haga clic en Ahorrar
  • En iDevices, desactive Establecer automáticamente y toque Zona horaria e ingrese el nombre de la ciudad una letra a la vez con la zona horaria que desee y presione Buscar. Si iOS no puede identificar su ciudad, elija una ciudad cercana que esté en la misma zona horaria. Si esa no es una opción, presione la fecha y seleccione su hora actual usando la herramienta de selección

¿No quieres compartir tu nombre y foto en tus mensajes de texto? ¿Quieres desactivar la función de perfil de iMessage?

Si no desea compartir automáticamente su nombre o su foto cuando inicia un mensaje o responde a una conversación, es fácil ajustar o desactivar esta función.

• Ir a Configuración> Mensaje
• Desplácese hacia abajo y toque Compartir nombre y foto
• Desactivar Compartir nombre y foto para desactivar la función por completo

Otras opciones para compartir nombres y fotos en Mensajes cuando se activa

• Escoger Solo contactos para compartir con la gente en su aplicación Contactos. Con esta opción, todas las personas de tus contactos siempre ven tu nombre y foto.
• Grifo Pregunta siempre para seleccionar cuándo y con quién compartir su nombre y foto al enviar mensajes de texto. Con esta opción, siempre que envíe un mensaje a alguien nuevo, verá un mensaje en la parte superior de la pantalla que le preguntará si desea compartir su nombre y foto con esa persona. Para aceptar compartir, toca el Cuota botón en este mensaje

¿No puedes compartir tu nombre y foto? ¿Ves un mensaje que indica que el nombre y la foto para compartir no están disponibles?

Si no puede alternar entre Compartir nombre y foto y ve un mensaje sobre Compartir nombre y foto no disponible, verifique que haga lo siguiente:

• Active iMessage en la configuración de la aplicación de mensajes
• Inicie sesión en iCloud con su ID de Apple; no puede compartir su nombre y foto sin iniciar sesión
• Usar el mismo ID de Apple para iMessage e iCloud
• No compartir una ID de Apple con ningún otro iPhone

Esta función no funciona cuando se asocian varios números de teléfono con una única ID de Apple. Por ejemplo, si usted y su hijo o cónyuge comparten un ID de Apple pero tienen varios números de teléfono, esta función no está disponible.

Si es posible, elimine cualquier número de teléfono adicional asociado con su ID de Apple. Recuerde, Apple recomienda que todos los miembros de su familia tengan su propia ID de Apple única. Aún puede compartir compras, almacenamiento y ubicaciones a través de un plan Apple Family Sharing.

Eliminar número (s) de teléfono

• En tu iPhone, ve a Configuración> Mensajes> Enviar y recibir
• Seleccione su ID de Apple y toque Desconectar
• Luego ve a Configuración> FaceTime. Seleccione su ID de Apple y toque Desconectar
• Vuelve a iniciar sesión en iMessage con tu ID de Apple
• Después de volver a iniciar sesión, toque Enviar recibir y desmarque los números de teléfono o los correos electrónicos que desee eliminar; asegúrese de que solo esté seleccionado (marcado) un número de teléfono
• Si el número de teléfono que desea eliminar pertenece a un iPhone al que no puede acceder, cambiar la contraseña de su ID de Apple. Esto elimina todos los números de teléfono de su iPad, iPod touch y Mac.
• Los mensajes de los números eliminados ya no aparecerán en sus dispositivos

Apaga y enciende iMessage

Si eliminar números de teléfono no funcionó, intente desactivar iMessage temporalmente, espere de 20 a 30 segundos y luego vuelva a activarlo.

Luego, vea si puede usar la función para compartir su nombre y foto.

Cerrar sesión en iCloud

Si aún no puede editar su nombre y foto en Mensajes, a veces debe cerrar sesión en iCloud por completo en su dispositivo y luego volver a iniciar sesión.

• Ir a Configuración> ID de Apple> Cerrar sesión

  

• Ingrese su contraseña de ID de Apple para desactivar Buscar mi iPhone
• Seleccione las opciones para guarda todos tus datos en este iPhone
• Grifo Desconectar para confirmar
• Vuelve a iniciar sesión con tu ID de Apple
• Elige encender Encontrar mi iphone
• Recuerde usar la misma ID de Apple tanto para iCloud como para iMessage

¿No puedes hacer clic en un enlace en iMessage? ¿Los enlaces no funcionan?

• Tratar fuerza de cierre la aplicación Mensaje.
  • En un iPhone o iPad sin botón de inicio desde la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y haga una pausa leve en el medio de la pantalla.
  • En un iDevice con un botón de inicio, haga doble clic en el botón de inicio
  • Desliza el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para encontrar el Aplicación de mensajes 
  • Desliza el dedo hacia arriba en la vista previa de la aplicación para cerrarla.
• Abra Mensajes y elija el mensaje de texto con el enlace nuevamente
• Toque el enlace para ver si ahora se abre

¿No puedes eliminar fotos y archivos adjuntos de Mensajes en iOS 13 y iPadOS?

• Abre tu Aplicación de mensajes
• Toca un hilo de mensajes
• Busque una imagen que desee eliminar y pulsación larga sobre él hasta que aparezca un menú desplegable
• Seleccione Más…
• Marque el círculo junto a todas las imágenes en el hilo que desea eliminar
• Toque en el bote de basura
• Confirma que quieres borrar esas imágenes.

Otra opcion es eliminar archivos adjuntos de mensajes, fotos o enlaces en iMessages a través del panel de detalles de información "i"

• Abrir un hilo de mensajes de texto
• Toca el nombre de la (s) persona (s) o la (s) foto (s) de perfil / ícono (s) en la parte superior de la conversación de texto
• Elegir el "I" botón
• Mantenga presionado el elemento (foto, enlace o archivo adjunto) que desea eliminar y espere a que aparezca el menú Acción rápida
• Escoger Borrar desde las opciones del menú de acción rápida
• Confirma que deseas eliminar ese (los) artículo (s)

Desafortunadamente, en este momento con iOS 13.1 y iPadOS 13.1, no puede eliminar varios archivos adjuntos e imágenes a la vez con este método: tocando el botón "i". Actualmente, puede eliminar imágenes una por una usando el Eliminación de acción rápida.

Cómo eliminar varios archivos adjuntos e imágenes a la vez en Mensajes en iOS 13

Si desea eliminar varias imágenes, siga las instrucciones de la sección anterior. Como resumen, toque el hilo de mensajes y presione en una imagen dentro de la conversación y elija Más para acceder a las opciones de edición.

¿Tiene problemas para enviar mensajes de texto con Android y otras personas que no son de iMessage?

Muchos usuarios de iOS 13 y iPadOS tienen problemas para enviar mensajes de texto y compartir contenido con amigos y familiares. que usan otros tipos de dispositivos, como teléfonos Android, y con personas que no usan iMessage en su Apple dispositivos

¿No puede unirse a chats individuales o grupales con usuarios que no sean de iMessage?

• Ir a Configuración> Teléfono
• Activar Enviar como SMS y Mensajería MMS
• Si los SMS y MMS ya están activados, intente desactivarlos y volver a activarlos
• Si eso no funciona, intente restablecer todas las configuraciones yendo a Configuración> General> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones

  

Utilice la función No entregado de la aplicación de mensajes para reenviar sus mensajes de texto

• Apague tanto el WiFi como los datos móviles en la aplicación Configuración
• Envíe un mensaje de texto a la (s) persona (s) con estos ajustes desactivados
• Después de repetidos intentos, su aplicación de mensajes debería mostrar el mensaje No entregado
• Ahora, vuelva a activar WiFi y datos móviles
• Toca el icono de signo de exclamación junto a no entregado
• Elegir Enviar como mensaje de texto o toque Intentar otra vez y ver si se entrega el mensaje
• Enjuague y repita para cada persona con la que tenga problemas de mensajes.

¿No puede enviar fotos o videos por SMS o MMS a Android o personas que no pueden o no pueden usar iMessage?

1. Primero, asegúrese de que ambos Enviar como SMS y Mensajería MMS están activados en Configuración> Teléfono
2. Abierto Configuración> Celular
3. Grifo Opciones de datos móviles
4. Asegurarse DatosItinerancia Está encendido
5. Para los usuarios de LTE, verifique que Habilitar LTE funcione para ambos Voz y datos
6. Desactivar Modo de datos bajos
7. Reinicia tu teléfono

Si eso no funciona, intente restablecer todas las configuraciones yendo a Configuración> General> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones.

¿Anunciar mensajes con Siri no funciona?

Esta función llega con iOS 13.2. Entonces, si no ve esta función ahora, es probable que aún esté en prueba. A continuación, se muestra una vista previa rápida de lo que sabemos sobre esta función.

Una característica increíble para las personas que usan AirPods 2+ y PowerBeats Pro es que Siri puede leerle automáticamente todos sus nuevos textos. ¡Y no solo lee tus iMessages y SMS! ¡También puede configurar Siri para que lea aplicaciones de mensajería de terceros compatibles!

Si Siri no está leyendo sus mensajes de texto e iMessages en sus AirPods u otros auriculares, verifique que tenga esta configuración activada.

• Ir a Configuración> Notificaciones
• Grifo Anunciar mensajes con Siri y enciéndelo

Desafortunadamente, en este momento, Anunciar mensajes con Siri solo funciona para dispositivos con el chip H1 de Apple. Eso incluye los AirPods 2 y Beats Pro de Apple.

Para nuestra gran decepción, Anunciar mensajes con Siri no funciona con AirPods 1 (primera generación).

Para obtener más información sobre Anunciar mensajes con Siri, consulte este artículo. ¿Siri no anuncia tus mensajes en tus AirPods o Beats? Como arreglar.

Soporte adicional para problemas con iMessage y la aplicación Message

Si su problema específico no se abordó en este artículo, tenemos un montón de publicaciones adicionales para problemas específicos del tema. Así que eche un vistazo y vea si su problema está en la lista. Y si no, avísanos en la sección de comentarios y haremos todo lo posible para ayudarte.