Su computadora con Windows a veces puede tener dificultades para instalar Microsoft Teams. El proceso de instalación generalmente avanza hasta un punto. Entonces, sucede algo inesperado. Su máquina no puede extraer el instalador. Pero, si reiniciar su computadora no resuelve el problema, siga los pasos de solución de problemas a continuación.
Qué hacer si Microsoft Teams no puede extraer el instalador
Desactiva tu antivirus
En ocasiones, su antivirus puede impedirle instalar nuevos programas en su máquina. Su herramienta de seguridad puede etiquetar erróneamente a Team como un programa potencialmente peligroso. Pero asegúrese de descargar la aplicación Teams del sitio web oficial de Microsoft. No descargue el programa de sitios web de descarga de terceros.
- Primero, navega a C: \ Users \ UserName \ AppData \ Local \ Microsoft \ Teams.
- Borrar el Carpeta de equipos.
- Luego, desactive su programa antivirus.
- Descargar equipos del sitio web oficial de Microsoft.
- Compruebe si puede instalar la aplicación.
- No olvide volver a habilitar su antivirus después de instalar Teams.
Deshabilitar programas de terceros
Si el problema persiste, uno de los programas que se ejecutan en segundo plano está bloqueando Teams.
- Volver a C: \ Users \ UserName \ AppData \ Local \ Microsoft \ Teams.
- Borrar el Carpeta de equipos.
- Lanzar el Administrador de tareas.
- Clickea en el Procesos pestaña para enumerar todos los programas que se ejecutan activamente en su computadora.
- Luego, haga clic derecho en el programa que desea cerrar. Seleccione Tarea final.
- Repita estos pasos para forzar la detención de todos sus programas en segundo plano.
- Intente instalar Teams nuevamente.
Ejecute el instalador con derechos de administrador
- Abre el Descargas carpeta.
- Luego ubique el Carpeta del instalador de Teams.
- Haz clic derecho en el instalador.
- Seleccione Ejecutar como administrador.
- Ingrese sus credenciales de administrador si se le solicita.
- Después de eso, siga las instrucciones en pantalla para instalar Teams.
Ejecute el solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa
Si aún no puede instalar Teams, ejecute el solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa. Esta herramienta detecta y repara automáticamente los problemas que le impiden instalar o eliminar programas.
Primero, necesitas descargue el solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa. Ejecute el solucionador de problemas. Siga las instrucciones en pantalla para reparar su sistema. Reinicie su computadora e intente instalar Teams nuevamente.
Conclusión
En conclusión, si Microsoft Teams no puede extraer el instalador, desactive su antivirus y otros programas que se ejecutan en segundo plano. De igual importancia, asegúrese de ejecutar el instalador con derechos de administrador. Además, ejecute el solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa.
¿Consiguió resolver el problema e instalar Teams en su máquina? Haga clic en los comentarios a continuación y háganos saber qué método funcionó para usted.