La función de arrastrar y soltar le permite seleccionar y mover tableros y tarjetas de Trello a una ubicación diferente. Esta función orientada a la productividad le permite reorganizar rápidamente sus tarjetas y tableros para organizar mejor sus flujos de trabajo.
Es por eso que muchos usuarios de Trello tienden a entrar en pánico cuando notan que no pueden arrastrar y soltar sus tableros. Bueno, a veces, arrastrar y soltar puede dejar de funcionar en su computadora. Pero puede solucionar este problema con la ayuda de esta guía.
Solución de problemas de arrastrar y soltar que no funcionan en Trello
Reinicie el Explorador de Windows
Si el Explorador de Windows se corrompió, arrastrar y soltar no funciona es una de las manifestaciones más comunes de este problema. La buena noticia es que reiniciar Explorer debería solucionarlo.
- presione el Ctrl + Alt + Suprimir teclas simultáneamente y seleccione Administrador de tareas
- Selecciona el Procesos pestaña
- LocalizarExplorador de Windows
- Haga clic derecho sobre él y luego seleccione Tarea final.
Compruebe si la función de arrastrar y soltar ha vuelto a la normalidad ahora.
Revisa tu navegador
Su navegador puede ser el culpable si Trello es la única herramienta que no admite la función de arrastrar y soltar en su dispositivo.
Esto es lo que puede hacer para resolver el problema:
- Limpia la caché de tu navegador. Al hacerlo, eliminará los archivos temporales que podrían romperse o interferir con ciertas funciones de Trello. Para más información, ver Cómo borrar la caché en Google Chrome. Aunque esta guía se centra en Chrome, los pasos a seguir son prácticamente los mismos en cualquier navegador basado en Chromium.
- Desactiva tus extensiones. Bueno, se sabe que las extensiones del navegador interfieren con las herramientas del navegador web que está utilizando. Deshabilite todas sus extensiones y verifique si el problema persiste. Si el problema desaparece, vuelva a habilitar sus extensiones una por una y pruebe después de cada una para identificar y eliminar al culpable.
- Actualiza tu navegador. Si no está ejecutando la última versión del navegador, puede encontrar varios fallos al ejecutar herramientas basadas en el navegador. Busque actualizaciones e instale la versión más reciente del navegador disponible.
- Usa un navegador diferente. Si hay un error temporal o una falla que interrumpe la función de arrastrar y soltar, utilizar un navegador diferente es otra solución alternativa que puede utilizar.
Realizar un análisis del Comprobador de archivos del sistema
Si ciertos archivos del sistema se dañaron o los eliminó accidentalmente, esto también puede romper la funcionalidad de arrastrar y soltar.
- Inicie el símbolo del sistema con derechos de administrador
- Escribe el sfc / scannow mando
- Presione Enter y espere hasta que SFC haya terminado el escaneo
- Reinicie su computadora y verifique si arrastrar y soltar funciona en Trello ahora.
Utilice el solucionador de problemas de hardware
Si este problema no fue causado por un problema del sistema o del software, tal vez se trate de un problema de hardware. Verifique si su mouse es completamente funcional en otros dispositivos si eso es posible.
También puede ejecutar el solucionador de problemas de hardware para asegurarse de que su mouse sea totalmente compatible con su computadora.
Si está ejecutando la última versión de Windows 10, es posible que haya notado que falta el solucionador de problemas de hardware. Bueno, no tanto. Microsoft eliminó la herramienta de la interfaz de usuario, pero no del sistema operativo.
Para ejecutar el solucionador de problemas, inicie el símbolo del sistema con derechos de administrador y ejecute el msdt.exe -id DeviceDiagnostic mando. A continuación, puede utilizar el solucionador de problemas como de costumbre.
Reinstale el controlador del mouse
Los controladores de mouse obsoletos también pueden romper ciertas funciones del mouse, incluida la función de arrastrar y soltar.
Asegúrese de estar ejecutando la última versión del controlador del mouse. También puede reinstalar el controlador para solucionar cualquier problema de corrupción.
- Lanzar el Administrador de dispositivos
- Expandir la lista de Ratones y otros dispositivos señaladores
- Haga clic derecho en su mouse
- Seleccione Actualizar controlador o Reinstalar dispositivo
- Verifique si la actualización o reinstalación del controlador ayudó.
Utilice la tecla ESC
- Abra el Explorador de Windows
- Continúe y seleccione cualquier archivo
- Luego, mantenga presionado el botón izquierdo del mouse
- Presione la tecla Escape y verifique si la función de arrastrar y soltar está de vuelta.
Háganos saber si puede usar la función de arrastrar y soltar nuevamente.