Antes de actualizar a Ventanas 11, asegúrese de que su computadora cumpla con los requisitos del sistema para ejecutar el sistema operativo. Una forma de hacerlo es ejecutar la aplicación PC Health Check. A veces, la aplicación puede informarle que "Su organización administra las actualizaciones en esta PC. " Analicemos qué significa ese mensaje y qué puede hacer al respecto.
Qué hacer si su organización administra actualizaciones de PC
Comuníquese con su administrador de TI
Suponga que la aplicación PC Health Check dice que su organización administra las actualizaciones de PC. En ese caso, esto le indica no tiene privilegios de administrador completos. Eso es de esperar cuando su computadora es administrada por una organización. En otras palabras, su administrador de TI ha configurado configuraciones específicas para evitar que instale nuevas versiones del sistema operativo.
El hecho de que pueda iniciar sesión con una cuenta de administrador no significa que controle todas las configuraciones. Los administradores de TI realmente deciden qué puede y qué no puede hacer cada categoría de usuario. Por lo general, implementan actualizaciones de software en segundo plano. No necesitas hacer nada; ellos se encargarán de todo.
Sin embargo, si su administrador ya ha implementado las últimas actualizaciones de Windows, pero su la computadora está atascada en una versión anterior del sistema operativo, comuníquese con ellos para obtener más ayuda.
Desvincular cuentas profesionales o educativas
Asegúrate de estar usando la cuenta de usuario correcta en tu computadora. Si la empresa para la que trabaja utiliza un enfoque de "Traiga su propia computadora", desvincule su cuenta de trabajo. Lo mismo es válido si está utilizando una cuenta de la escuela para asistir a clases en línea.
- Ir a Ajustesy seleccione Cuentas.
- Desplácese hacia abajo hasta Acceder al trabajo y a la escuela.
- Desvincula tu cuenta profesional o educativa y conserva tu cuenta personal.
- Luego, vuelva a ejecutar la aplicación PC Health Check. Compruebe si puede actualizar a Windows 11.
Crea una nueva cuenta de usuario
Si su cuenta de usuario actual se corrompió, cree una nueva cuenta de administrador. Luego inicie sesión en el nuevo perfil de administrador y verifique si puede instalar Windows 11.
- Ir a Panel de controly seleccione Cuentas de usuario.
- Luego haga clic en Administrar otra cuenta.
- Seleccione Agregar un nuevo usuario en la configuración de la PC.
- Configure la nueva cuenta con privilegios de administrador.
- Cambie a la nueva cuenta de administrador y busque actualizaciones.
Por cierto, la instalación de un nuevo sistema operativo también solucionará el problema de la cuenta de usuario corrupta.
Conclusión
Suponga que no puede instalar Windows 11 porque su organización está administrando actualizaciones de PC. En ese caso, esto significa que su administrador de TI ha configurado configuraciones específicas para evitar que instale actualizaciones del sistema operativo. Póngase en contacto con su administrador de TI para obtener más ayuda. Además, desvincula tu cuenta profesional o educativa. Agregue una nueva cuenta de administrador y verifique si puede instalar Windows 11.
¿Lograste instalar Windows 11 en tu computadora? ¿Te gusta el nuevo sistema operativo? Háganos saber en los comentarios a continuación.