Hay algunos servicios que puede dar por sentados, y Gmail es uno de ellos. Dado que difícilmente falla, cree que siempre va a hacer lo que se supone que debe hacer. Pero, llega un momento en que falla de alguna manera, por ejemplo, cuando no le muestra los correos electrónicos que otros le enviaron.
Cuando Gmail falla, hay algunos consejos que puede intentar para que vuelva a funcionar. Pero, antes de comenzar con los consejos para la solución de problemas, siempre es una buena idea comprobar que no es Google quien tiene el problema. Siga leyendo para ver cómo puede hacer esto y los consejos que puede probar si el problema está en su fin.
Cómo arreglar que Gmail no reciba correos electrónicos
Como mencioné anteriormente, antes de comenzar con los consejos para la solución de problemas, es mejor ver si Google tiene el problema. Google tiene una tablero donde puede comprobar si alguno de los servicios de Google está fallando.
Si todo está bien, verá una marca de verificación a la derecha del servicio; si ve algo más, sabe lo que eso significa. También podría ser la aplicación y no Gmail; es por eso que también puede intentar acceder a su cuenta de Gmail desde su navegador preferido u otro dispositivo.
También puede ser que esos correos electrónicos hayan ido a la carpeta Spam y por eso no los encuentre. Puede intentar eliminar la cuenta de Google que le está dando problemas y volver a agregar. Puedes hacerlo yendo a la pantalla de tu dispositivo. Ajustes, seguido por Cuentas. Elija la cuenta que desea eliminar y seleccione la Eliminar cuenta botón.
Una vez que la cuenta se ha ido, es hora de volver a agregarla. Para hacer esto, abra su aplicación Gmail y toque su foto de perfil. Toque agregar otra cuenta> Google y agregue la información de la cuenta que desea agregar. Después de eso, solo necesita seguir las instrucciones en pantalla.
Revise los filtros
Si estaba jugando con los filtros de Gmails y realmente no sabía lo que estaba haciendo, es posible que haya cambiado algo accidentalmente. Vaya a Gmail y haga clic en la rueda dentada en la parte superior derecha para ver si todo está en orden. Haga clic en Ver todas las configuraciones.
Junto a la opción Seleccionar, haga clic en la opción Todo, seguido de la opción Eliminar. Verá un mensaje de confirmación para eliminar su filtro; haga clic en Aceptar y sus filtros desaparecerán. Actualiza Gmail para ver si tienes nuevos correos electrónicos.
Gmail no se sincroniza
Si tiene problemas de sincronización, eso podría explicar por qué no recibe sus mensajes. Puedes arreglar esto por actualizar la aplicación de Gmail. También existe la posibilidad de que la opción Sincronizar en Configuración no esté activada. Para verificar, abra la aplicación Gmail y toque el menú de tres líneas en la parte superior izquierda, y vaya a Configuración. Elija la cuenta que le está dando problemas y deslice el dedo hacia abajo hasta que encuentre la opción Sincronizar. Toque la casilla para habilitarlo, y debería haber una marca de verificación allí ahora.
También existe el consejo clásico de reiniciar su dispositivo Android y asegurarse de tener conectividad. A veces, piensa que su conexión a Internet nunca fallará, pero puede y lo hará.
También puedes probar limpiando el caché para la aplicación Gmail. Para hacer esto, vaya a Configuración> Aplicaciones y notificaciones> Ver todas las aplicaciones x> Gmail> Almacenamiento y caché> Borrar caché.
Ponga Gmail en su lista blanca de antivirus
Los antivirus hacen un gran trabajo para mantener su computadora segura. Pero, a veces, lo hacen demasiado bien y comienzan a bloquear servicios que sabe que son seguros de usar. Por lo tanto, también puede intentar poner Gmail en la lista de permitidos de su antivirus para que pueda comenzar a recibir sus correos electrónicos nuevamente.
Si lo hizo y aún bloquea Gmail, puede inhabilitarlo y usar Windows Defender que no bloquea Gmail y los servicios relacionados.
Liberar espacio en Gmail
Dado que el almacenamiento se comparte entre otros servicios de Google, como Google Drive y Google Photos, la razón por la que no recibe su correo electrónico es que ha alcanzado su límite. Puede verificar si alcanzó su límite yendo a la almacenamiento.
Desactivar el reenvío de correo electrónico
Para estar seguro, también puede intentar desactivar el reenvío de correo electrónico. Es posible que lo haya activado por algún motivo y se haya olvidado de borrarlo. Para ver si ese es el caso, vaya a la configuración de Gmails> Ver todas las configuraciones> Pestaña Reenvío y mapa POP> Desactivar el reenvío.
Conclusión
No recibir los correos electrónicos que necesita puede causar muchos problemas, especialmente si están relacionados con el trabajo. La causa del problema puede variar, pero con suerte, los consejos mencionados le ayudaron a solucionar el problema. Un último consejo también puede ser utilizar una VPN. Quizás, por alguna razón, su país haya bloqueado Gmail. Vale la pena intentarlo.
¿Qué consejos vas a probar primero? Házmelo saber en los comentarios a continuación y no olvides compartir el artículo con otras personas en las redes sociales.