T-Mobile ahora ofrecerá servicios de reparación de dispositivos en tiendas el mismo día en 500 establecimientos minoristas en todo EE. UU. en asociación con Assurant.
Los clientes de T-Mobile pronto podrán aprovechar los servicios de reparación de dispositivos el mismo día en 500 tiendas en todo EE. UU. Eso significa que si adquieres un nuevo iPhone 13 u otro teléfono a través del proveedor, es posible que no tenga que esperar mucho para solucionarlo.
Como Anunciado Según la compañía en su blog, T-Mobile está "actualizando" 500 ubicaciones para ofrecer reparación de dispositivos en la tienda el mismo día utilizando los servicios de Assurant. Las tiendas ofrecerán reparaciones el mismo día y el siguiente día hábil a los clientes con el seguro Protección <360> de la compañía. Según la compañía, también ofrecerán servicios de reemplazo de pantalla por $ 29.
Los clientes podrán utilizar T-Mobile herramienta de localización de tiendas para encontrar una ubicación cerca de ellos que ofrezca servicios de reparación y programar una cita utilizando una nueva herramienta en línea que estará disponible próximamente. T-Mobile también está aumentando de 3 a 5 la cantidad de reclamos que los clientes pueden realizar por período de 12 meses. Estos nuevos beneficios no implican ningún aumento de precio para los clientes de P360.
El Programa de cobertura de seguro de protección <360> asegura la compra de nuevos dispositivos contra daños accidentales, pérdidas, robos e incluso reemplazos gratuitos de protectores de pantalla. El costo del servicio varía según el valor del dispositivo que se cubre, y oscila entre $ 7 y $ 18 por mes.
El cambio entra en vigor el 1 de noviembre. Es la primera vez que T-Mobile ofrece reparaciones en la tienda; sin embargo, Sprint ofrecía anteriormente reparaciones en tienda en algunas ubicaciones a través de Asurion. Los clientes de Sprint con Sprint Complete también serán migrado a T-Mobile Protection <360> para esa fecha.