A veces, el iPhone o iPad de Apple se atasca y cree que tiene auriculares o audífonos normales conectados al dispositivo. Cuando esto sucede, no escuchará ningún sonido del altavoz externo, incluida la música o los tonos de llamada. Las versiones anteriores del dispositivo pueden mostrar un icono de auriculares en la barra superior.
Afortunadamente, hay muchas formas en las que puede intentar solucionar este problema usted mismo. A continuación, se indican algunas cosas que puede probar.
Asegúrese de que su problema de sonido no sea causado por el volumen silenciado por los botones de volumen o el interruptor del silenciador. Es posible que desee probar algunos sugerencias del sitio de Apple con respecto a no sonido o sonido distorsionado antes de intentar estos pasos.
Razón 1: la toma de auriculares está sucia
Es posible que haya pelusa u otros residuos atrapados en el conector de los auriculares. Use una linterna para verificar. Si encuentra que algo puede estar alojado en el conector de auriculares, aquí hay algunas cosas que puede intentar para eliminarlo:
- Utilice un palillo de dientes para tratar de quitar con cuidado cualquier pelusa, pelusa o papel del dispositivo.
- Algunos usuarios han informado de éxito al chupar el conector de los auriculares con la boca o al usar una manguera de aspiradora.
- Utilice un hisopo de algodón pequeño para limpiar el gato. Tenga cuidado de no permitir que el algodón se desprenda y quede alojado en el gato. Algunos usuarios han optado por humedecer el hisopo de algodón con agua destilada o alcohol para obtener mejores resultados de limpieza.
Razón 2: El conector para auriculares tiene humedad atascada en el interior
- Intente soplar suavemente el gato con un secador de pelo. Asegúrese de que su boca esté seca si intenta esto.
- Deje que el dispositivo se asiente en un área cálida como un alféizar soleado.
Razón 3: el conector de auriculares está atascado
- A veces, el gato simplemente está atascado o atascado. Intente conectar auriculares a su dispositivo e intente enchufarlos y desenchufarlos varias veces.
- Intente tocar suavemente el dispositivo.
Con suerte, el consejo anterior ha resuelto su problema sin sonido en el iPhone o iPad. Si ha intentado todo lo anterior y no ha obtenido ningún resultado, puede que sea el momento de llevar su dispositivo Apple a un profesional. A veces, la tienda minorista donde compró el dispositivo puede ayudarlo, o es posible que deba enviar el dispositivo a Apple para su reparación.