Un restablecimiento completo borrará todos sus datos y archivos en el Apple Watch. Sería una buena idea probar primero un restablecimiento parcial. Este tipo de reinicio se encargará de la mayoría de los problemas menores.
Reinicio suave
- Mantén presionado el botón lateral de tu Apple Watch.
- Cuando veas el Apagado deslizador, arrástrelo hacia la derecha.
- Esto apagará tu Apple Watch. Mantenga presionado el botón lateral nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple.
Una vez que haya vuelto a encender su reloj Apple, asegúrese de que el problema se haya resuelto. Si no es así, es posible que desee realizar un restablecimiento completo.
Completar un restablecimiento completo en su Apple Watch resolverá permanentemente la mayoría de los problemas menores. Sin embargo, recuerde que borrará todos sus datos y archivos. Un restablecimiento completo no es difícil de realizar. Siga los pasos a continuación para hacer un restablecimiento completo en su Apple Watch.
Hard Reset Series 1 y 2
- Asegúrese de que su Apple Watch esté encendido presionando el botón lateral.
- Mantenga pulsado el botón lateral hasta que Ver opciones
- Mantenga pulsado el Apagado pestaña hasta el Restablecimiento de fábrica aparece la ventana.
- Toque en el Borrar todo el contenido y la configuración.
¡Hecho! Ha completado un restablecimiento completo.
Reinicio completo Serie 3
- Asegúrese de que su Apple Watch esté encendido presionando el botón lateral.
- Mantenga pulsado el botón lateral hasta que Ver opciones
- Mantenga pulsado el Apagado pestaña hasta el Restablecimiento de fábrica aparece la ventana.
- Toque en el Borrar todo el contenido y la configuración.
- Conecte su Apple Watch al cargador y asegúrese de que esté enchufado.
- Cuando el Menú de reinicio aparece, confirme el reinicio.
¡Todo listo! Vuelva a verificar que el problema se haya solucionado mediante el restablecimiento completo.
Hard Reset Series 4 y 5
- Quítese su Apple Watch. Esto no es necesario, pero se recomienda.
- Mantenga presionados la Digital Crown y el botón lateral al mismo tiempo.
- Mantenga presionados los botones hasta que la pantalla se apague. Suéltelo cuando aparezca el logotipo de Apple.
¡Finalizado! Revise su Apple Watch y asegúrese de que se hayan corregido todos los problemas.
Si el Apple Watch aún no funciona correctamente, deberá realizar un restablecimiento de fábrica. Esto devolverá su Apple Watch a la configuración original.
Restablecimiento de fábrica
Ahora, comprenda que un restablecimiento de fábrica borrará más que sus datos y archivos. Borrará todas las aplicaciones, configuraciones y otros documentos que haya implementado. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de estos antes de realizar un restablecimiento de fábrica. Para restaurar su Apple Watch a la configuración de fábrica, haga lo siguiente:
- En tu reloj, ve a Configuración> General> Restablecer.
- Toque en Borrar todo el contenido y la configuración.
- Ingrese su contraseña para continuar.
- Desplácese hacia abajo en el menú y confirme que desea continuar.
Después de unos momentos, su Apple Watch se volverá a encender y aparecerá como nuevo. Será como si lo acabaras de encender por primera vez. Deberá vincular su reloj con su teléfono y configurar todo nuevamente.
Hacer un restablecimiento completo o incluso un restablecimiento de fábrica a su Apple Watch no es difícil y debería resolver la mayoría de los problemas que ocurren con su reloj. Sin embargo, asegúrese de antes de hacer un restablecimiento completo o incluso un restablecimiento de fábrica, intente un restablecimiento parcial. Antes de realizar cualquier reinicio, asegúrese de que su Apple Watch y todos los archivos tengan una copia de seguridad en caso de que tenga algo importante.