Muchos usuarios de iPad que intentaron instalar Teams en sus dispositivos recibieron el siguiente error: Microsoft Team no es compatible con este iPad.
Profundicemos en este asunto y veamos qué puede hacer que su iPad sea incompatible con la aplicación Teams.
El equipo de Microsoft no es compatible con este iPad
Para instalar Microsoft Teams en su iPad, debe ejecutar iOS 11.0 o posterior. Si posee un modelo de iPad anterior que no es compatible con al menos iOS 11, no podrá instalar y ejecutar Teams en su dispositivo.
Por ejemplo, los iPads de cuarta generación solo pueden ejecutar iOS 9. Dado que su dispositivo no cumple con los requisitos del sistema operativo, no podrá instalar la aplicación Teams.
En el momento de escribir este artículo, la última versión de iPadOS es la versión 14.3. Como puede ver, existe una brecha bastante grande entre iOS11 y iPadOS 14.
Sin embargo, muchos usuarios de iPad que ejecutan iOS 11 se quejaron de no poder instalar Teams en sus dispositivos. Aunque Microsoft incluye iOS 11.0 en
los requisitos del sistema operativo para Teams, recomendamos ejecutar iOS 12.Intente ejecutar una versión actualizada del sistema operativo para mantenerse seguro. Como siempre, para obtener la mejor experiencia, ejecute la última versión de iOS / iPadOS.
Los iPads antiguos no pueden ejecutar las últimas versiones del sistema operativo
No puede actualizar modelos antiguos de iPad a iOS 10, iOS 11, iPadOS 13 o posterior debido a limitaciones de hardware. En pocas palabras, el hardware interno no cumple con los requisitos técnicos mínimos para ejecutar nuevas versiones del sistema operativo.
Además, algunos iPads antiguos se basan en una arquitectura de 32 bits. Al mismo tiempo, se desarrollan las últimas versiones de iPadOS para dispositivos construidos en la arquitectura de 64 bits. Desafortunadamente, los usuarios no pueden eludir esta limitación.
Aquí está la lista de iPads compatibles con la versión 11 de iOS:
- IPad Pro de 12,9 pulgadas (segunda generación)
- IPad Pro de 12,9 pulgadas (1.ª generación)
- iPad Pro (10,5 pulgadas)
- iPad Pro (9,7 pulgadas)
- iPad Air 2
- Ipad aire
- iPad (sexta generación)
- iPad (quinta generación)
Como puede ver, el iPad 2, iPad 3 y el iPad mini original no están en la lista.
Posible solución: instale una versión antigua de la aplicación Teams
Como solución alternativa, puede instalar una versión anterior de la aplicación Microsoft Teams en su viejo iPad.
- Primero, necesitas instalar una versión antigua de iTunes en tu ordenador.
- Luego, instale Teams en su computadora.
- Después de eso, en su iPad, abra la lista de las aplicaciones que instaló / compró.
- Descarga esas aplicaciones de nuevo. Su iPad le pedirá que instale una versión anterior de la aplicación.
Eso debería hacer el truco. Pero esto no significa que no experimente errores o fallas de vez en cuando.
Compra un iPad nuevo
La mayoría de los desarrolladores de terceros ya dejaron de admitir iOS 10. Algunos también dejaron de admitir iOS 11 e incluso iOS 12.
Incluso si logró instalar Teams en su viejo iPad, es posible que encuentre todo tipo de fallas en el camino. Por ejemplo, muchos usuarios de iPad se quejaron no pudieron abrir los enlaces de Teams. Si tu iPad tiene más de 5 o 6 años, es posible que ejecutar Teams en él no sea la experiencia fluida que esperabas.
En pocas palabras, si desea ejecutar Microsoft Teams en su iPad sin ningún problema, debe actualizar su dispositivo. Considere reemplazar su antiguo iPad por un modelo más nuevo que admita al menos iPadOS 13.
⇒ Dato curioso: Apple presentó la primera versión dedicada de iPadOS (iPadOS 13) en septiembre de 2019. iPadOS 13 es en realidad una versión de iOS 13 adaptada a la pantalla más grande de los dispositivos iPad.
Vaya a la página de soporte de Apple para consultar la lista de modelos de iPad compatibles con iPadOS 13 y iPadOS 14.