Puede ver Netflix en su Chromebook en todas las regiones donde el servicio de transmisión está disponible. Si desea disfrutar de una excelente calidad de video, mire Netflix en Google Chrome, donde puede transmitir hasta 1080p. Por otro lado, si está utilizando la aplicación de escritorio de Netflix, solo puede transmitir hasta 480p.
Desafortunadamente, Netflix a veces puede dejar de funcionar en Chromebooks. Por ejemplo, los videos no se cargan, la aplicación puede quedarse atascada en una pantalla negra o no se inicia en absoluto. Si tiene problemas similares, siga los pasos de solución de problemas a continuación para solucionarlos.
Qué hacer si Netflix no funciona en Chromebook
⇒ Nota importante: Si su Chromebook es administrado por una organización (empresa o escuelal), su administrador de TI puede haber bloqueado Netflix en su dispositivo. Si este es el caso, entonces no hay ningún problema con su computadora portátil. Es solo que Netflix ha sido bloqueado y su administrador de TI es el único que puede desbloquearlo.
Cómo arreglar la aplicación de escritorio
- Reinicia tu computadora portátil. Intente reiniciar su Chromebook dos o tres veces seguidas y verifique si el problema persiste.
- Vuelve al canal estable. Si está inscrito en el canal Beta, vuelva al canal estable.
- Actualizar chromeOS y Netflix. Asegúrese de actualizar su Chromebook a la última versión. Luego, inicie la aplicación Play Store, seleccione "Mis aplicaciones y juegos", elija Netflix y presione el botón "Actualizar".
- Reinstalar Netflix. Desinstalar la aplicacióny reinicie su computadora portátil. Luego reinstale Netflix y verifique los resultados.
- Mira Netflix en tu navegador. Si la aplicación de escritorio aún no responde, intente ver Netflix en su navegador. Además, puede transmitir hasta 1080p, en comparación con 480p, cuando usa la aplicación de escritorio.
Qué hacer si Netflix no funciona en Chrome
Si no puede ver Netflix en Google Chrome, instale la última versión de ChromeOS y asegúrese de que no haya ningún problema con su navegador. A continuación, se muestran algunas soluciones adicionales que puede utilizar:
- Visita netflix.com en modo incógnito
- Limpia tu caché de navegación
- Habilitar cookies de terceros para Netflix
- Desactiva tus extensiones
- Actualiza Chrome a la última versión.
- Desinstale y vuelva a instalar Chrome
Conclusión
Si la aplicación de escritorio de Netflix no funciona en Chromebook, reinicie su computadora portátil, actualice ChromeOS y vuelva a instalar la aplicación. Si no puede utilizar la aplicación web, deshabilita tus extensiones, borrar la caché de navegacióny habilite las cookies de terceros para Netflix. Vuelva a instalar Chrome si el problema persiste.
Pero, ¿cuál de estas soluciones funcionó? Comenta a continuación y no olvides compartir esta guía en las redes sociales.