Anuncio de servicio público: es posible que necesite una nueva tarjeta SIM para acceder a la red independiente 5G de T-Mobile

T-Mobile lanzó recientemente su red SA 5G a nivel nacional, pero es posible que necesites una nueva tarjeta SIM compatible para aprovechar sus beneficios.

T-Mobile se convirtió recientemente en el primer proveedor de servicios de telecomunicaciones del mundo en ofrecer un servicio comercial Red 5G independiente (SA) a nivel nacional. Con esta medida, la compañía amplió la cobertura 5G en un 30 por ciento y brindó acceso 5G de alta velocidad a casi 250 millones de personas en 7500 ciudades y pueblos de Estados Unidos. Sin embargo, para acceder a la nueva red SA 5G de T-Mobile, es posible que los usuarios deban obtener una nueva tarjeta SIM de la empresa.

Según una publicación reciente en T-Mobile Pagina de soporte, los suscriptores no podrán utilizar la nueva red 5G de la compañía a menos que tengan una tarjeta SIM compatible con SA 5G. Si bien la compañía proporciona una tarjeta SIM compatible con todos los dispositivos compatibles con T-Mobile 5G comprados recientemente, los usuarios deberán activar la nueva tarjeta siguiendo los pasos que se indican en esta publicación.

En caso de que no estés seguro de si tienes una tarjeta SIM compatible o no, T-Mobile ha compartido una imagen de referencia (adjunta arriba) que puedes usar para identificarla. Las tarjetas R15 wSIM escritas en rosa son compatibles con la nueva red SA 5G, mientras que las tarjetas SIM con las letras 'TM' seguidas de cuatro números no lo son. En caso de que hayas perdido la nueva tarjeta SIM que vino con tu dispositivo 5G, tendrás que comunicarte con T-Mobile o visitar una tienda cercana para obtener una tarjeta SIM de reemplazo.

En total, necesitarás estas tres cosas para acceder a la red SA 5G de T-Mobile:

  • Un T-Mobile 5G dispositivo compatible que ha recibido una actualización de software para ser compatible con SA 5G.
  • Una tarjeta SIM compatible con T-Mobile SA 5G.
  • Una ubicación con cobertura SA 5G.

En caso de que tenga más preguntas sobre la nueva red SA 5G, puede consultar la sección de preguntas frecuentes a continuación.

Preguntas más frecuentes

  • ¿Qué es el 5G autónomo vs. ¿No independiente?
    • No autónomo (NSA) se basa en una señal LTE de banda media para acceder a la red 5G. El dispositivo debe conectarse tanto a LTE como a 5G. Standalone (SA) opera independientemente de la red LTE. Con SA, el dispositivo se conecta a LTE O 5G, cualquiera que sea la red central adecuada. SA permite acceso completo a los beneficios de 5G sin las limitaciones del LTE heredado.
  • ¿Quién es elegible para 5G independiente? ¿Tendré que cambiar mi plan o pagar más?
    • Los planes T-Mobile y Metro by T-Mobile de los clientes incluyen acceso a 5G (SA y NSA) sin costo adicional.
  • ¿Existe algún requisito técnico para acceder a SA 5G además de una SIM compatible?
    • Sí, su dispositivo debe recibir una actualización de software del fabricante para funcionar en 5G SA. Todos los dispositivos con capacidad 5G eventualmente recibirán la actualización de software; En algunos dispositivos esto ya ha sucedido, mientras que en otros llegará más adelante. T-Mobile actualmente no tiene información de los fabricantes para saber cuándo. Si sus dispositivos aún no han recibido la actualización, seguirá funcionando perfectamente en nuestra red LTE y en la cobertura 5G no independiente (NSA), por lo que verá 5G cuando viaje a otros lugares. Una vez que la actualización de software esté disponible, ¡también podrás adquirir la nueva tecnología 5G en tu ubicación!
  • ¿Qué beneficios puedo esperar con Standalone 5G?
    • SA es un hito importante, ya que es esencial para desbloquear 5G verdaderamente transformador en el futuro. Actualmente, Standalone 5G permite a T-Mobile ampliar la cobertura 5G y funciona de manera similar a la NSA que ya existe en la actualidad. En el futuro, se espera que el 5G autónomo ofrezca la capacidad, las velocidades de datos y la menor latencia que impulsarán la innovación futura. A medida que se introduzcan aplicaciones e innovaciones 5G, se optimizarán con la tecnología 5G independiente.
  • ¿Es el 5G autónomo más rápido que el no autónomo?
    • Actualmente, Standalone 5G funciona de manera similar a la NSA que ya existe en la actualidad. En el futuro, se espera que el 5G autónomo ofrezca la capacidad, las velocidades de datos y la menor latencia que impulsarán la innovación futura. A medida que se introduzcan aplicaciones e innovaciones 5G, se optimizarán con la tecnología 5G independiente.
  • ¿Es independiente la única cobertura 5G en la red T-Mobile?
    • No, la mayor parte de nuestra red 5G a nivel nacional está en NSA. Hemos comenzado a iluminar 5G independiente en áreas selectas e implementaremos SA adicionales a medida que continuamos expandiendo la red 5G de T-Mobile.
  • ¿Dónde puedo acceder a 5G independiente? ¿Puedo verlo en su mapa de cobertura?
    • Acabamos de comenzar a implementar SA, por lo que solo está disponible en áreas seleccionadas. El mapa de cobertura muestra nuestra huella 5G a nivel nacional, por lo que notará la cobertura 5G ampliada, especialmente en algunas áreas rurales y ubicaciones interiores donde antes no había cobertura 5G. Sin embargo, el mapa no distingue a SA de la NSA. Un asociado de atención o ventas minoristas de T-Mobile puede ayudarlo a identificar si hay SA en su área; si desea obtener más información, visite una tienda minorista de T-Mobile o llame al 611 en su dispositivo móvil.
  • ¿Pueden los clientes de Sprint con un dispositivo compatible con 5G acceder a 5G independiente?
    • Los dispositivos Sprint 5G no pueden acceder a nuestra nueva tecnología Standalone 5G. Sin embargo, estos dispositivos pueden acceder a nuestra cobertura Nationwide 5G (NSA).
  • ¿Pueden los clientes de Metro con un dispositivo 5G acceder a 5G independiente?
    • Sí, los clientes de Metro by T-Mobile que cumplan con los requisitos técnicos pueden acceder a 5G independiente. Se requiere dispositivo compatible; Cobertura no disponible en algunas áreas. Si bien el acceso a 5G no requerirá un determinado plan o función, algunos usos/servicios sí pueden hacerlo. Consulta los detalles de la cobertura, los términos y condiciones y la información de Open Internet para obtener detalles sobre la administración de la red (como la optimización de video) en T-Mobile.com.

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