WhatsApp admite una práctica función de privacidad que le permite configurar sus fotos y videos para que desaparezcan automáticamente del chat después de que el destinatario los haya abierto. Puede habilitar esta función si no desea que sus archivos multimedia se guarden en el dispositivo del destinatario. Desafortunadamente, Ver una vez puede no funcionar siempre. Exploremos qué podría estar causando este error y cómo puede solucionarlo.
Qué hacer si Ver una vez no funciona en WhatsApp
Actualice la versión de su aplicación
Para utilizar la opción Ver una vez, debe actualice WhatsApp a la última versión. Las versiones anteriores de la aplicación no son compatibles con esta función.
- Abre el Aplicación Play Store.
- Escribe Whatsapp en el campo de búsqueda.
- Golpea el Actualizar junto a la aplicación.
- Reinicia tu dispositivo.
Hablando de actualizaciones, no olvides buscar actualizaciones del sistema operativo Android. Ir Ajustes, grifo Actualizacion del sistemay compruebe si hay una nueva versión del sistema operativo disponible para su dispositivo.
Borrar la caché de la aplicación
Si aún no puede usar la función Ver una vez, intente borrar la memoria caché de su aplicación.
- Navegar a Ajustes.
- Ir Aplicaciones.
- Seleccione Todas las aplicaciones.
- Luego, ubique y seleccione Whatsapp.
- Golpea el Almacenamiento botón.
- Grifo Limpiar cache.
- Reinicia tu dispositivo nuevamente.
Reinstalar la aplicación
Si el problema persiste, desinstale y vuelva a instalar WhatsApp.
- Mantenga presionado el ícono de la aplicación y arrástrelo a la opción Desinstalar en la parte superior.
- Espere treinta segundos, habilite el modo Avión y apague su dispositivo.
- Encienda su teléfono, vuelva a conectarse y abra la aplicación Play Store.
- Reinstale WhatsApp.
¿Cómo funciona "Ver una vez" en WhatsApp?
- Debe seleccionar la opción "Ver una vez" para cada foto o video que desee enviar como un archivo de vista una vez.
- Los destinatarios no pueden guardar fotos y videos de Ver una vez en sus dispositivos. Tampoco pueden reenviarlos.
- Sin embargo, pueden tomar una captura de pantalla de ese archivo antes de que desaparezca.
- Si el destinatario no abre el archivo multimedia dentro de los 14 días, WhatsApp lo elimina automáticamente del chat.
- WhatsApp puede acceder a Ver una vez archivos multimedia si el destinatario los informa como inseguros.
Conclusión
Si la opción Ver una vez no está disponible en su dispositivo Android o no sucede nada cuando la selecciona, reinicie su teléfono. Luego, actualice su sistema operativo y WhatsApp a la última versión. Si el problema persiste, borre el caché de la aplicación y reinstale WhatsApp.
¿Con qué frecuencia usa la opción Ver una vez en WhatsApp? ¿Hay algo que le gustaría que Meta mejorara al respecto? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.