En ocasiones, la corona de tu Apple Watch puede dejar de funcionar. Aunque es posible que pueda desplazarse sin problemas, Digital Crown no responderá a otras acciones. Tocar una aplicación no hace nada. Si está experimentando problemas similares, utilice las soluciones de solución de problemas a continuación para restaurar la funcionalidad de su corona.
Contenido
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¿Cómo soluciono la corona digital que no responde en el Apple Watch?
- Actualice y reinicie sus dispositivos
- Limpiar el área de la corona digital
- Desemparejar su reloj
- Póngase en contacto con el soporte de Apple
- Conclusión
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¿Cómo soluciono la corona digital que no responde en el Apple Watch?
Actualice y reinicie sus dispositivos
Asegúrese de que tanto su reloj como su iPhone estén ejecutando las últimas versiones de software. Muchos usuarios confirmaron que la corona comenzó a responder nuevamente después de actualizar sus dispositivos.
- Para actualizar su iPhone, vaya a Ajustes, Seleccione Generaly luego toque Actualización de software.
- Luego, inicie la aplicación Apple Watch y toque Mi reloj. Seleccione General, grifo Actualización de softwaree instale la última versión de watchOS.
- Después de hacer eso, apague su iPhone y mire. Primero encienda su iPhone y espere un minuto antes de encender su reloj.
Compruebe si la corona digital funciona correctamente ahora. Si el problema persiste, pase a la siguiente solución.
⇒ Nota rápida: Si experimenta algún problema al actualizar su reloj, consulte las guías de solución de problemas a continuación para obtener soluciones específicas.
- ¿Por qué la actualización de Apple Watch tarda días en completarse?
- Apple Watch: no hay suficiente espacio para actualizar
- 12 formas de solucionar cuando su Apple Watch no puede instalar actualizaciones de watchOS
Limpiar el área de la corona digital
La funcionalidad de Digital Crown puede verse afectada por el polvo, la pelusa y otras sustancias. Compruebe si hay restos de suciedad o polvo y limpie el área de la corona. Si usa cremas o lociones para las manos con frecuencia, mantenga el área de Digital Crown debajo del agua del grifo durante 10 a 15 segundos.
El agua debería ayudar a eliminar las sustancias no deseadas del pequeño espacio entre la corona y la carcasa. Seque su dispositivo con un paño que no suelte pelusa y compruebe si nota alguna mejora.
Desemparejar su reloj
Si el Digital Crown sigue sin responder, intente desemparejar su reloj.
- Coloque su Apple Watch y su iPhone juntos.
- Entonces lanza el Reloj de manzana aplicación.
- Grifo Mi reloj, y luego Todos los relojes.
- Selecciona el Botón de información asociado con el reloj que desea desvincular.
- Simplemente toque Desemparejar el Apple Watch.
- Reinicie sus dispositivos y vuelva a vincularlos.
Póngase en contacto con el soporte de Apple
En raras ocasiones, el mecanismo Digital Crown puede verse afectado por defectos de fabricación o mano de obra. Si su dispositivo aún se encuentra dentro de la garantía limitada de un año de Apple, utilícelo para resolver rápidamente el problema. Ponte en contacto con el soporte técnico de Apple o haz una reserva en Genius Bar y haz que un especialista inspeccione tu reloj.
Conclusión
Si la corona digital de tu Apple Watch no responde, primero reinicia tu dispositivo. Luego actualice su reloj y iPhone a la última versión del sistema operativo. Además, limpie el área de Digital Crown para eliminar la suciedad, la pelusa y las motas de polvo. Si el problema persiste, desempareja tu reloj y comunícate con el Soporte de Apple.
¿Le ayudaron estos consejos a solucionar el problema? Háganos saber en los comentarios a continuación.