Google ha anunciado que dejará de admitir estos productos, pero también ofrece excelentes opciones de actualización para los afectados.
Mientras que la la escritura ha estado en la pared Durante algún tiempo, Google hizo las cosas oficiales hoy al informar a los usuarios que suspendería el soporte para sus productos Nest Secure, Dropcam y Works with Nest. Si bien seguirán funcionando por ahora, Nest Secure y Dropcam dejarán de recibir soporte el próximo año. Los usuarios que confían en Works with Nest pueden esperar que el soporte finalice a finales de este año. Como puede imaginar, la mayor parte de esto no son buenas noticias, pero Google lo entiende y tiene algunas soluciones para los propietarios actuales de estos productos.
Google está descontinuando su sistema Nest Secure, que ha brindado a los usuarios una solución de seguridad completa durante muchos años. Si bien el producto seguirá funcionando por ahora, la compañía declaró que suspenderá oficialmente el soporte el 8 de abril de 2024. Lamentablemente, después de esta fecha, el producto ya no aparecerá en la aplicación Nest. Sin embargo, Google está tratando de suavizar el golpe ofreciendo a los usuarios de Nest Secure una actualización gratuita a un sistema de autoconfiguración de ADT. Esta es una oferta bastante buena, pero si no desea reemplazar su Nest Secure, la compañía también ofrece la opción de un crédito de $200 para Google Store.
Dropcam también se convertirá en otra víctima, ya que Google también finalizará el soporte para el producto el 8 de abril de 2024. Al igual que Nest Secure, Dropcam ya no funcionará después de la fecha mencionada anteriormente y no podrá verificar su estado desde la aplicación Nest. Google también está intentando solucionar este problema ofreciendo a los usuarios actuales de Nest Aware una Nest Cam gratuita. Aquellos que no sean suscriptores recibirán un descuento del 50 por ciento en una Nest Cam. Google afirma que los usuarios de Dropcam deben hacer una copia de seguridad de su historial de vídeo antes de la fecha de cierre.
El fin de Works with Nest no debería ser una sorpresa total, ya que la compañía ya anunció su decisión de cerrar el servicio en 2019. Como algo positivo, Google está poniendo a disposición un editor de scripts para que los usuarios interesados puedan crear sus propias automatizaciones. El servicio dejará de funcionar oficialmente el 29 de septiembre de 2023. En cuanto a esas ofertas especiales, Google afirma que se comunicará con aquellos elegibles en un futuro próximo.
En su mayor parte, estos productos tuvieron una buena racha, especialmente considerando la reputación de Google de cerrar proyectos y productos. Si aún no tienes claro lo que está pasando y posees o utilizas cualquiera de los productos o servicios antes mencionados, Google tiene una línea de ayuda configuración para responder a todas sus preguntas.
Fuente: Comunidad Google Nest, Soporte de Google