6 consejos de solución de problemas para cuando el monitor externo de su Mac no funciona

Conectar un monitor externo a su Mac facilita el trabajo con muchas aplicaciones a la vez. Use la pantalla externa para extender su escritorio, reflejar su pantalla o seguir trabajando en un monitor más grande mientras su MacBook está cerrada.

Si su monitor externo no funciona con su Mac, estos consejos de solución de problemas pueden ayudarlo a solucionarlo. En poco tiempo, no tendrá problemas para usar su monitor externo para realizar múltiples tareas en dos pantallas nuevamente.

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Problemas con el monitor externo en su Mac

Los siguientes consejos pueden solucionar una gran cantidad de problemas que puede experimentar con el monitor externo de su Mac. Para asegurarse de que este es el mejor artículo para usted, aquí hay una breve lista de los problemas que le mostraremos cómo solucionarlo:

• Mac no detecta la pantalla externa
• La pantalla externa aparece en blanco o en negro
• El monitor externo se enciende y apaga
• Líneas o estática cubre la pantalla
• Las imágenes aparecen borrosas o desenfocadas
• Las imágenes aparecen distorsionadas o revueltas
• Todo parece demasiado grande o demasiado pequeño

Esta lista no es exhaustiva, pero cubre los problemas más comunes de los monitores externos. Si el monitor externo de su Mac no funciona pero no puede encontrar el problema exacto anterior, es posible que aún pueda solucionarlo con los siguientes consejos.

Consejo 1. Actualiza todo el software en tu Mac

Varias piezas de software están involucradas en hacer que un monitor externo funcione con su Mac. Está su software operativo (macOS), la aplicación particular que está utilizando y el firmware integrado en el monitor, Mac o incluso en los cables.

Si su monitor externo no funciona de ninguna manera, lo primero que debe hacer es asegurarse de que todo esté actualizado.

Abre el manzana menú e ir a Preferencias del sistema> Actualización de software para actualizar macOS. Entonces abre el Tienda de aplicaciones y haga clic en Actualizaciones en la barra lateral para instalar actualizaciones de aplicaciones y firmware.

Finalmente, visite el sitio web del fabricante de su monitor externo o cable de pantalla para verificar si hay otras actualizaciones de firmware para instalar. También debe buscar actualizaciones de los concentradores, extensores o adaptadores que esté utilizando.

Consejo 2. Comprueba la compatibilidad de tu monitor externo

Desafortunadamente, no todos los monitores externos son compatibles con todas las Mac. Incluso si usa un adaptador para conectar ambos dispositivos juntos, aún necesitan ejecutar software compatible para que todas las funciones funcionen.

Visite el sitio web del fabricante de su monitor externo para verificar sus requisitos de compatibilidad. Luego ve a Apple> Acerca de esta Mac para asegurarse de que su Mac los cumpla. Haga clic en el Informe del sistema para obtener más información sobre los puertos de tu Mac.

Es importante saber que los puertos Thunderbolt 3 y los puertos USB-C no son lo mismo, aunque se ven idénticos desde el exterior. Si su monitor necesita una conexión Thunderbolt, debe conectarlo a un puerto Thunderbolt. Lo mismo ocurre con los puertos Thunderbolt 1 o 2 y MiniDisplay en Mac más antiguas.

Consejo 3. Vuelva a conectar todos los cables y use un puerto diferente

Desconecta los cables que conectan tu Mac a tu monitor externo. Antes de volver a conectar, inspeccione los puertos y los cables en busca de signos de daños; es posible que necesites limpia tu puerto si está lleno de suciedad.

Si su monitor externo aún no funciona después de volver a conectarlo, intente usar un puerto diferente en su Mac. Alternativamente, conéctese a una entrada diferente en la pantalla, siempre que haya más de una entrada disponible. También debe intentar conectarlo con un cable diferente si tiene repuestos por ahí.

Evite el uso de cables de extensión, concentradores o adaptadores. Tratar conectar su monitor externo a su Mac directamente en su lugar. Si esto ayuda, significa que hay un problema con el accesorio que estaba usando.

Finalmente, asegúrese de que tanto su Mac como la pantalla externa estén conectadas a la alimentación.

Consejo 4. Reinicie su Mac con el monitor externo conectado

Como siempre, es una buena idea reiniciar tu Mac cuando algo deja de funcionar, incluido tu monitor externo. No desenchufe la pantalla antes de hacer esto, simplemente abra el manzana menú y seleccione Reiniciar.

Si su monitor externo aún no funciona después de reiniciar su Mac, intente ponerlo en suspensión. Abre el manzana menú y haga clic en Dormir. Espere 30 segundos, luego mueva el mouse o presione una tecla para activar su Mac. Si tiene una MacBook, simplemente ciérrela y vuelva a abrirla para ponerla en reposo y reactivarla.

También debe reiniciar su monitor externo. Es una buena idea desconectarlo y volver a conectarlo a su Mac entre apagarlo y encenderlo nuevamente.

Consejo 5. Ajusta las preferencias del sistema para la pantalla de tu Mac

Es muy probable que su monitor externo no funcione correctamente porque la configuración es incorrecta. Es fácil ajustar esta configuración en las Preferencias del sistema en tu Mac. Aunque es posible que también deba modificarlos en el propio monitor.

En tu Mac, abre el manzana menú e ir a Preferencias del sistema> Pantallas para ver sus opciones. Haga clic en el Reunir ventanas para ver las Preferencias del sistema para todas sus pantallas en la pantalla de su Mac.

Ajuste las opciones de brillo y color de su monitor externo. Luego pruebe las distintas opciones de resolución. prensa Escapar para deshacer los cambios de resolución si empeoran las cosas. También puede utilizar el Overscan o Subescaneo deslizador para ajustar el tamaño de la imagen de modo que ocupe toda la pantalla de la pantalla externa.

Consulte las instrucciones de su monitor externo para ajustar las opciones integradas.

Consejo 6. Detecta pantallas conectadas a tu Mac

A veces, no puede usar un monitor externo en su Mac porque su Mac no detecta una nueva pantalla. Si descartó actualizaciones de software y problemas de conexión física, aquí hay algunos otros consejos.

Volver a la Muestra en las Preferencias del sistema. Ahora presione y mantenga presionado el Opción en tu Mac para hacer un Detectar pantallas aparece el botón. Haga clic aquí para que su Mac detecte nuevas pantallas conectadas a él.

Si eso no ayuda, intente iniciar su Mac en modo seguro. Para hacer esto, mantenga Cambio mientras tu Mac se inicia. El modo seguro evita que el software de terceros y las aplicaciones auxiliares se carguen durante el inicio. También ejecuta una variedad de tareas de mantenimiento.

Arrancar en modo seguro puede ser suficiente para que su Mac detecte pantallas externas. Reinicie su Mac nuevamente para salir del modo seguro, su monitor externo debería seguir funcionando.

Utilice su iPad como un monitor Mac externo con Sidecar

Es de esperar que su monitor externo esté funcionando con su Mac ahora. Si no es así, considere usar su iPad en su lugar. Con el lanzamiento de iPadOS y macOS Catalina, Apple agregó Sidecar para permitirle usar su iPad como una segunda pantalla para su Mac.

Todo lo que necesita hacer es hacer clic en el Salida en antena de la barra de menú de su Mac y seleccione su iPad de la lista de opciones. Aparece una pantalla de macOS en su iPad, ampliando el escritorio de su Mac.

Esta función es increíblemente útil y fácil de usar. Dicho eso, aquí está cómo solucionar problemas de Sidecar en caso de que te encuentres con alguno.