¿No hay alertas o sonidos de notificación de mensajes o mensajes de texto en el iPhone? Arreglos

¿Su iPhone de repente no suena o no emite ningún sonido cuando recibe un mensaje entrante? ¿Ha perdido recientemente un mensaje de texto importante porque su teléfono no le notificó? ¿Se pregunta por qué no recibió una alerta cuando alguien le envió un mensaje de texto recientemente? ¿No recibe ninguna notificación de mensaje de texto ni siquiera de sus favoritos o en caso de emergencia?

Si es así, ¡no estás solo! Varios de nuestros lectores informan que sus iPhone y iPads de repente dejan de alertarlos cuando llegan nuevos mensajes de texto o mensajes. Naturalmente, este problema causa muchos problemas a las personas, especialmente cuando se pierden esos mensajes críticos de familiares, amigos y lugares de trabajo.

¡Es realmente frustrante cuando nunca escuchas tus mensajes de texto! Así es como se supone que funciona: recibe cualquier mensaje nuevo, su iPhone o iPad le avisa con un sonido, una alerta en pantalla y una vibración.

Este proceso debería funcionar para todos los mensajes entrantes nuevos, ya sea un iMessage o un SMS. Pero si descubres que no funciona como debería y tu iPhone no te alerta de nuevos mensajes de texto, ¡tenemos algunos consejos para solucionarlo rápidamente!

¿No hay tiempo? Vea nuestro video en notificaciones y alertas de mensajes

Consejos rápidos 

Pruebe estos pasos para corregir las notificaciones o los sonidos de mensajes de texto que faltan

• Compruebe si habilitó No molestar. Asegúrate de que No molestar esté desactivado
• Ver si el hilo de mensajes tiene Ocultar alertas activado
• Cambiar los banners de notificación a persistentes
• Eche un vistazo si está filtrando remitentes desconocidos
• Verifique si sus notificaciones están apiladas juntas
• Asegúrate de que Deliver Quietly no esté activado para la aplicación.
• Seleccione un tono de texto o cambie el tono de texto seleccionado
• Revisa tus contactos y asegúrate de no haber configurado su texto o tono de llamada en Ninguno; si es así, actualízalo con un sonido que te guste.
• Comprueba que tu interruptor de silencio no esté encendido
• Si se empareja con un Apple Watch, las notificaciones a menudo pasan por alto el teléfono y van directamente a su reloj
• Mire su fecha y hora y elija Establecer automáticamente
• Apague Bluetooth o verifique sus conexiones BT
• Reinicia tu red
• Actualice a la última versión de iOS o iPadOS. Las nuevas versiones de iOS / iPadOS corrigen un error que impedía que aparecieran llamadas perdidas en el centro de notificaciones

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¿Repetir alertas no funcionan para iPhone, Apple Watch o iPad con iOS 13 y iPadOS?

Desafortunadamente, cuando los usuarios actualizaron a iOS 13, encontraron un error inesperado: las alertas de repetición no funcionan en absoluto, ¡sin importar para qué las haya configurado para que se repitan! Desde la actualización, incluso cuando los usuarios configuran su repetiralertas a una o hasta 10 veces, iOS solo envía una notificación y nunca se repite en absoluto.

Este es un problema que Apple solucionó con las actualizaciones de iPadOS e iOS 13.2. Y si tiene un Apple Watch, actualice a 6.1+ y 13.2+ en su iPhone emparejado. ¡Eso parece funcionar!

Si no puede actualizar en este momento, la única solución es cambiar la configuración del banner de notificación de temporal a persistente.

¿No ve las notificaciones de sus mensajes en la pantalla de bloqueo o en el centro de notificaciones con iPadOS o iOS 12+?

Si actualizó a iOS 12 o superior, hay una función de agrupación de notificaciones que agrupa las notificaciones. Entonces, si no ve una notificación, es muy posible que esté oculta en una pila.

iOS y iPadOS (para mayores de 12 años) presentan esta agrupación de notificaciones para reducir el desorden y el caos de las notificaciones individuales que llenan la pantalla de bloqueo o el centro de notificaciones.

¡Afortunadamente, abrir tus pilas de notificaciones es realmente fácil!

• Abra el Centro de notificaciones o vaya a su pantalla de bloqueo
• Busque los grupos de notificación: parecen una pila de papeles y le indican en la parte inferior izquierda cuántos mensajes o notificaciones más hay en el grupo.
• Toque la pila para expandirla, luego toque las notificaciones individuales para ver los detalles
• Presione el ícono X grande para borrar la pila O presione el botón Mostrar menos para volver a apilar las notificaciones juntas

Compruebe si sus notificaciones están configuradas para entregarse silenciosamente

Con iOS 12+ y iPadOS, cuando desliza hacia la izquierda en una notificación o pila de notificaciones, puede elegir una nueva función llamada Administrar.

Con Administrar, hay una opción para Entrega silenciosamente, que desactiva todas las notificaciones de esas aplicaciones específicas.

Las notificaciones de esa aplicación siguen apareciendo en su Centro de notificaciones, pero no aparecen en su pantalla de bloqueo o como iconos de aplicaciones de insignia, pancartas y no suena cuando llega una nueva notificación.

¡La función Deliver Quietly es una aplicación universal!

Tenga en cuenta que cuando silencia la notificación de una aplicación a través de Deliver Quietly, silencia todas las notificaciones de esa aplicación específica.

Desactivar Entregar silenciosamente 

1. Ir a Configuración> Notificaciones
2. Seleccione la aplicación que desea desactivar Deliver Quietly.
   1. Justo debajo del nombre de la aplicación, busque "Deliver Quietly" 
3. Toque y marque la opción Bloquear pantalla y / o Banners para volver a activarlos.
   1. Seleccione un Estilo de banner
4. Activar Insignias si está apagado
5. Seleccione un Sonido de Sonidos si desea escuchar su notificación 
6. Elija cualquier otra opción de notificación que desee (mostrar vistas previas, agrupación de notificaciones y alertas repetidas)

Cómo arreglar no recibir sonido con mensajes de texto entrantes

Verifique el efecto de sonido de los mensajes de texto de su iPhone y seleccione un tono de texto

Sí, a veces son las cosas fáciles las que pasan desapercibidas. ¡Así que asegurémonos de seleccionar un tono para sus mensajes de texto entrantes!

Ir a Configuración> Sonidos y hápticos> y desplácese hacia abajo hasta la sección Patrones de sonidos y vibraciones. En esta sección, busque Tono de texto.

Si dice Ninguno o Solo vibrar, tóquelo y cambie la alerta a algo que le guste.

¡Utilice su tono de texto predeterminado!

Un par de nuestros lectores encontraron una solución rápida, simplemente cambie el sonido de su texto al Ding o Note simple y predeterminado. Los lectores notaron problemas con los mensajes de texto que no emitían alertas de manera constante cuando usaban tonos de alerta más largos. ¡Quédese con los valores predeterminados!

Para actualizar, vaya a Configuración> Sonidos y hápticos> Tono de texto y cambie al valor predeterminado, enumerado en parátesis, como Nota (predeterminado).

¿Las alertas no suenan solo para unos pocos contactos?

Mire su configuración personalizada para cada contacto

• Abre uno de los contactos que no te está alertando (abre la aplicación Teléfono o Contactos)
• Grifo Editar en la esquina superior derecha
• Desplácese hacia abajo hasta Tono de texto y mira el sonido seleccionado
• Si no aparece ninguno, toque y seleccione un nuevo Tono de alerta de la lista y toque Hecho 

Mira la fecha y la hora

Siempre es bueno verificar que nuestra fecha y hora sean correctas e idealmente alternar entre "Establecer automáticamente". Si nuestro la hora del teléfono o del iPad es incorrecta, esto puede explicar por qué no recibe notificaciones y alertas de inmediato.

Una falta de coincidencia con su fecha y hora puede causar una gran cantidad de problemas. Así que echémosle un vistazo. Ir a Configuración> General> Fecha y hora y active Establecer automáticamente. Si ya está activado, desactívelo, espere 20 segundos y vuelva a activarlo.

Las notificaciones de mensajes de texto no funcionan en iOS y iPadOS?

Verifique la configuración de la aplicación de mensajes para filtrar remitentes desconocidos y contactos bloqueados

Si no recibe mensajes de texto de personas y empresas que no están en su aplicación Contactos, es probable que haya habilitado la configuración para Filtrar remitentes desconocidos. Esta función desactiva automáticamente las notificaciones de mensajes de personas y otras personas que no están guardadas en sus Contactos.

Para cambiar esta configuración, vaya a Configuración> Mensajes y apaga Filtrar remitentes desconocidos.

Eche un vistazo a su lista de contactos bloqueados

Es posible que haya agregado inadvertidamente a alguien a su lista de bloqueados.

Si bloqueaste a alguien en FaceTime, iMessage, la aplicación Teléfono o en la aplicación Correo, ese bloqueo está activo en todas esas aplicaciones. Por lo tanto, cuando bloquea un número de teléfono o contacto, los mensajes enviados o recibidos por ese contacto no se entregarán. Los contactos bloqueados pueden dejar un mensaje de voz, pero no recibirás una notificación para ese mensaje de voz. Y cuando bloquea una dirección de correo electrónico de Mail, va a la carpeta de la papelera.

Para ver su lista de contactos bloqueados, vaya a Configuración> Mensajes. En SMS / MMS, toque Contactos bloqueados. Desliza para eliminarlos de la lista de bloqueados.

También puede encontrar esta lista de contactos bloqueados en estas aplicaciones:

• los Aplicación de teléfono. Ve a Configuración> Teléfono. En Silenciar llamadas y Contactos bloqueados, toque Contactos bloqueados para ver la lista
• FaceTime. Ve a Configuración> FaceTime. En Llamadas, toca Contactos bloqueados
• La aplicación de correo. Vaya a Configuración> Correo. En Subprocesos, toca Bloqueado

Actualizar banners de notificación

A menudo, sus nuevas notificaciones de texto aparecen pero desaparecen tan rápido que es posible que no las vea. Afortunadamente, existe una manera de cambiar los banners de texto de temporales a persistentes.

Los banners persistentes requieren que actúes antes de que desaparezcan, mientras que los banners temporales desaparecen después de un breve período de tiempo en la pantalla. Ambos tipos aparecen en la parte superior de la pantalla.

Entonces, si le faltan notificaciones, intente cambiar a pancartas persistentes y vea si esto marca la diferencia. Ir a Configuración> Notificaciones> Mensajes y justo debajo Mostrar como pancartas, toque el icono de Persistente.

Confirme su selección verificando que la palabra Persistente esté encerrada en un círculo.

¿No hay notificación de mensaje de texto o mensaje? Marque No molestar (DND)

Primero, verifique y vea si accidentalmente (o intencionalmente) activó No molestar. Ir a Configuración> No molestar y asegúrese de que esté desactivado. O deslice hacia arriba el centro de control y busque el ícono de la luna creciente. Si está resaltado, está activado. Tócalo para apagarlo.

Mientras lo hace, también marque No molestar mientras conduce

Para aquellos que usan iOS 11 y superior, Apple agregó una excelente función para silenciar las notificaciones para las personas mientras conducen. Si bien es útil, si DND mientras conduce permanece activado, no recibirá ninguna notificación y su pantalla permanece oscura; no aparecen alertas en la pantalla.

Por lo tanto, si tiene problemas con las alertas de mensajes, verifique que esta configuración no esté ACTIVADA inadvertidamente.

Ir a Configuración> No molestar> y desplácese hacia abajo hasta el área marcada No molestar mientras conduce. Sus opciones son Automáticamente, Mientras está conectado a Bluetooth para automóvil o Manualmente. Si se establece en Automáticamente, DND está activo cuando detecta un movimiento similar al de la conducción, ¡incluso si eres un pasajero!

Por ese motivo, recomendamos configurarlo en Manualmente y activarlo y desactivarlo a través del Centro de control.

Para acceder rápidamente a DND mientras conduce, deslice el dedo sobre el Centro de control y ubique el ícono del automóvil. Si está resaltado, está activado. Toque para apagar.

Si no ve esta configuración en el Centro de control, abra su Configuración del centro de control y agréguelo a Personalizar controles.

Contacto específico No molestar

Si notas que solo contactos específicos no muestran o reproducen alertas, asegúrate de que No molestar no esté activado para ese contacto en particular.

Para comprobarlo, desplácese por sus mensajes y mire a la izquierda del nombre de cada conversación. Si ves un ícono de luna creciente junto al contacto, de alguna manera has activado el modo No molestar para esa persona / contacto.

Verifique si accidentalmente activó Ocultar alertas

A veces, el ícono de la luna creciente ni siquiera aparece cuando DND está activado para un solo contacto, por lo que es una buena idea verificar ese contacto, incluso si no ve la luna creciente.

Toque el hilo de mensajes y luego toque el nombre en la parte superior. Edite los detalles del contacto presionando la "i" y desactive Ocultar alertas (o No molestar).

Alternativamente, si ya sabe qué mensajes de texto de los contactos no están alertando, toque un mensaje de el contacto y presione la "i" y desactive Ocultar alertas (o para versiones anteriores de iOS, No Molestar.)

Mira Bluetooth

Si se ha conectado recientemente a un dispositivo Bluetooth, a veces esa conexión permanece e iOS le envía alertas en lugar de a su iPhone o iDevice.

Para comprobarlo, vaya a Configuración> Bluetooth y compruebe si alguno de sus dispositivos Bluetooth está conectado y el sonido de enrutamiento. Si es así, desconecte o desempareje ese dispositivo Bluetooth.

Alternativamente, si no está utilizando ningún dispositivo Bluetooth actualmente, desconecte los dispositivos deslizando hacia arriba el Centro de control o apague Bluetooth yendo a Configuración> Bluetooth> Desactivado.

¿Emparejado con un Apple Watch?

Si su iPhone se empareja con un Apple Watch, por diseño, su iPhone emparejado no suena cuando llega un nuevo texto. En cambio, Apple enruta sus alertas a su Apple Watch, especialmente cuando el iPhone está bloqueado.

A partir de ahora, no hay opción para reproducir una alerta sonora en AMBOS su Apple Watch y su iPhone al mismo tiempo. Es uno u otro, según el estado bloqueado de su teléfono.

La regla general es que si su teléfono está desbloqueado, las notificaciones van al iPhone. Si su teléfono está bloqueado, las notificaciones van a su reloj.

Si tiene un problema con las notificaciones que no se enrutan correctamente a su Apple Watch, es mejor desvincular y luego reparar su Apple Watch a su iPhone.

iMessage habilitado en tu Mac?

¡Para algunas personas, habilitar su aplicación Mensajes en sus Mac era de alguna manera bloquear las notificaciones que iban a sus iPhones! Abra Mensajes en su Mac, luego navegue hasta Mensajes> Preferencias y desmarque la casilla marcada Habilita esta cuenta.

Esto no elimina su ID de Apple de los mensajes, sino que desactiva el envío o la recepción de Mensajes.

Verifique su interruptor lateral o de timbre / volumen (silencio)

La mayoría de nuestros iDevices vienen con un interruptor lateral que silencia el audio. Así que eche un vistazo al timbre / volumen de su dispositivo (iPhone) o al interruptor lateral (algunos modelos de iPad) y desactívelo.

Ring / Silent (solo iPhone)

• Mueva este botón para silenciar sonidos y alertas en su iPhone.
  • Si su interruptor se muestra en naranja, está encendido. Para la mayoría de los dispositivos, eso significa que está en modo silencioso y vibra para todas las alertas y llamadas entrantes.
  • Cuando está en modo silencioso, las alarmas que configuró en la aplicación Reloj aún suenan y las llamadas de los contactos favoritos aún suenan

Interruptor lateral (ciertos modelos de iPad)

• Úselo para silenciar los sonidos y las alertas de su iPad o activar o desactivar el bloqueo de rotación
• En algunos modelos de iPad, puede configurar el interruptor lateral para silenciar o girar la pantalla.
  • Con estos modelos, vaya a Configuración> General> Usar interruptor lateral para y verifique qué función seleccionó (silenciar o bloquear la rotación) 

En determinadas situaciones, tu iDevice todavía te avisa INCLUSO CUANDO está silenciado (como alarmas y llamadas de Favoritos), por lo que incluso si parece que tu iDevice se ha silenciado, es una buena idea verificarlo.

¿No puedes mover el interruptor?

Compruebe si hay residuos, grasa, pelusa o suciedad alrededor del interior o exterior del interruptor y límpielo con un paño de microfibra suave para eliminar cualquier cosa.

¡Salvado por la campana!

El Centro de control ofrece una forma sencilla de comprobar que el modo silencioso no está activado. Desliza hacia arriba el Centro de control y busca el ícono de la campana. Si está resaltado y muestra una línea a través de él, el modo silencioso está activado. Tóquelo para deshabilitarlo y los sonidos de notificación deberían regresar.

Cambiar lo que envía y recibe

Ir a Configuración> Mensajes> Enviar y recibir. Mire debajo de la sección: iMessage At Puede comunicarse con usted. Si está marcado, anule la selección de su dirección de correo electrónico. Seleccione solo su número de teléfono y vea si eso resuelve el problema.

Activar notificaciones

Es común desactivar las notificaciones de forma inadvertida. Así que es mejor asegurarse de que estén realmente encendidos. Cheque Configuración> Notificaciones> Mensajes> Activar Permitir notificaciones.

A continuación, asegúrese de elegir un excelente sonido de alerta. Ir a Configuración> Sonidos> Tonos de texto. Y elige un sonido de alerta que te guste y que definitivamente escucharás.

Para versiones anteriores de iOS, visite Configuración> Notificaciones> Mensajes> y Desactivar Mostrar en el Centro de notificaciones. Reinicie su iDevice y luego vuelva a ENCENDER Mostrar en el Centro de notificaciones.

Desactive las notificaciones de mensajes y vuelva a activarlas

Volver a Notificaciones> Mensajes y apague. Luego apague su iDevice y vuelva a encenderlo. Luego, vuelva a activar las notificaciones para los mensajes y, a menudo, soluciona el problema.

¿No hay notificaciones o alertas cuando el teléfono está bloqueado?

¿No recibe notificaciones de los mensajes que llegan cuando el iPhone u otro iDevice está bloqueado? Si no ve ni escucha ninguna alerta cuando su iPhone o iDevice se bloquea (muestra el modo de suspensión), habilite la configuración Mostrar en la pantalla de bloqueo.

Ir a Configuración> Notificaciones> Mensajes y verificar que Mostrar en la pantalla de bloqueo está activado.

Para alertas de sonido, también verifique que Configuración> Notificaciones> Mensajes> Sonidos tiene un tipo de alerta seleccionado y no muestra Ninguno o Solo vibrar a menos que esa sea la configuración que desea.

Compruebe la configuración de permiso de la pantalla de bloqueo 

1. Ir a Configuración> Face ID / Touch ID y contraseña
2. Ingrese su contraseña para validar el acceso
3. Desplácese hacia abajo hasta Permitir acceso cuando esté bloqueado.
   1. Activar el centro de notificaciones
   2. Y active cualquier otra cosa que desee que aparezca en la pantalla de bloqueo de su dispositivo

Reiniciar configuración de la red

A veces, su red necesita una actualización que, a su vez, actualiza sus conexiones al servidor de Mensajes de Apple. Restablezcamos la configuración de red yendo a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red.

No te preocupes; esta acción NO afecta sus datos, incluidas aplicaciones, fotos, documentos, archivos, etc. Elimina todas las contraseñas WiFi, así que escríbalas antes de restablecer la configuración de su red.

Actualice sus servidores DNS

Otra opción es cambiar la configuración de DNS de su ISP local al DNS público de Google. Ir a Configuración> WIFI> Toque el nombre de su red> Configurar DNS> Manual> Agregar servidor. Luego escriba 8.8.8.8 y 8.8.4.4 y presione Guardar.

Si borra sus servidores DNS actuales, anote esos números para tenerlos si es necesario. Para obtener más información sobre cómo cambiar los servidores DNS, consulte este artículo.

¡Enciéndelo!

Otra opción es cambiar la forma en que se conecta su dispositivo si está disponible en su iDevice. Si está utilizando WiFi, intente apagarlo y conectarse a través de datos móviles. O viceversa: conéctese a WiFi en lugar de a datos móviles.

Cambiar la forma en que nos conectamos a menudo pone en marcha nuestros dispositivos y recibe notificaciones y alertas en el negocio.

Pídale a alguien que llame

Es cierto que no estamos seguros de por qué esto funciona, ¡pero a menudo lo hace! Pídale a alguien que lo llame usando la aplicación de teléfono. Cuando la llamada aparezca en la pantalla, mueva el interruptor lateral o el botón de silencio hacia adelante y hacia atrás un par de veces, aterrizando en la posición de APAGADO (sin naranja).

Intente restablecer la configuración

Si ninguno de los consejos funciona para usted, intentemos restablecer todas las configuraciones de su iPhone o iDevice. No te preocupes; esta acción NO afecta sus datos.

Pero devuelve todas sus configuraciones personalizadas a los valores predeterminados, lo que significa que debe volver a ingresar cosas como contraseñas, huellas dactilares de Touch ID, códigos de acceso WiFi, etc. Entonces, sí, lleva mucho tiempo, pero muchos de nuestros lectores informan que funciona.

Ir a Configuración> General> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones

Cuando tenga dudas, ¡reinicie!

Si nada ayudó hasta ahora, reinicie su iDevice presionando el botón de encendido y deslizándolo hacia afuera. Luego enciéndalo como de costumbre.

Si eso no ayuda, prueba un reinicio forzado

• En un iPhone 6S o inferior más todos los iPads con botón de inicio y iPod Touch de sexta generación y anteriores, presione Inicio y Encendido al mismo tiempo hasta que vea el logotipo de Apple
• Para iPhone 7 o iPhone 7 Plus o iPod touch de séptima generación: mantenga presionados los botones lateral y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos, hasta que vea el logotipo de Apple
• En un iPad sin botón de inicio o en un iPhone 8 o superior: presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen. Luego presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Finalmente, presione y mantenga presionado el botón lateral / superior hasta que vea el logotipo de Apple

Un reinicio forzado es un reinicio a nivel de hardware de su dispositivo. Corta inmediatamente la energía e interrumpe todos los procesos. Eso significa que borra lo que hay en la RAM, lo que a su vez a menudo soluciona problemas menores. Y no se preocupe, no hay pérdida de datos: ¡todas sus aplicaciones, juegos, fotos, documentos y configuraciones de inicio de sesión permanecen como están!

Después de realizar un reinicio forzado, asegúrese de verificar la Configuración de notificaciones para asegurarse de que todo esté configurado como desea. A veces, un reinicio forzado cambia la configuración específica a los valores predeterminados. ¡Así que el mejor seguro es verificar dos veces o incluso tres veces!

¡Nos encanta saber de nuestros lectores y espectadores! Y muchos de ellos descubren consejos y trucos adicionales que les ayudaron a superar estos problemas. Consulte todos nuestros excelentes consejos para lectores a continuación.

Consejos para lectores 

• Si usa un iPhone o iPhone con SIM dual con eSIM y solo usa una eSIM o una SIM en un iPhone con SIM dual, verifique la configuración de su dispositivo móvil (en la aplicación Configuración> Celular) y apague la segunda línea telefónica
• Asegúrese de activar las insignias en la configuración de notificaciones de la aplicación de mensajes. Vaya a configuración> notificaciones> mensajes> y active sonidos e insignias
• Deshabilite Attention Aware (para iPhones y iPads con Face ID) yendo a Configuración> Face ID y código de acceso> Funciones de atención
• ¡No actualice a través de WiFi! En su lugar, actualice su dispositivo usando iTunes o la aplicación Finder. O intente hacer una copia de seguridad y luego restaurar su iPhone o iPad con iTunes (Windows y macOS Mojave y versiones posteriores) o la aplicación Finder para Mac con macOS Catalina +. Una vez que hice eso, tengo todas mis notificaciones de nuevo.
• Matt sugiere verificar el contacto individual y ver lo que se enumera en "Tono de texto". Aunque las notificaciones estándar pueden configurarse en un parámetro, por alguna razón, desactivé las notificaciones de sonido a través de un contacto. Puede realizar ajustes en el propio contacto.
• Elimina todo el hilo de mensajes. Todo lo demás falló. Recibía mensajes de un contacto sin notificaciones a pesar de que verifiqué todo lo demás en esta lista. Luego, simplemente eliminó todo el hilo de mensajes de ese UNO contacto a través de la pantalla principal de iMessage. Fue lo único que funcionó más allá de un borrado completo hasta un restablecimiento de fábrica.
• Estaba eliminando un mensaje, pero además del mensaje "eliminar" hay un mensaje de "mostrar alertas u ocultar alertas". Accidentalmente había cambiado esto para "ocultar alertas". Al tocarlo, puede cambiar la configuración. No vi ninguna "luna" como se menciona en otros comentarios en "ocultar alertas", pero esto puede resolver el problema de alguien.
• No recibe un tono de mensaje si la conversación está abierta. Cierra la conversación para que solo veas los encabezados y los tonos de texto apagados. En el iPad, eso significa tener un mensaje nuevo abierto para que las conversaciones existentes no sean visibles
• Hay una función de "ocultar alertas" en Mensajes que aparece si desliza el dedo hacia la derecha en la conversación. ¡Me preguntaba por qué los mensajes de texto de mi esposa no tenían juego de tono! Cuando activo OCULTAR ALERTAS, veo que aparece una luna creciente junto a la conversación. ¡Desactive Ocultar alertas y problema resuelto!
• Busque una configuración llamada SILENCIO en No molestar. Verá dos opciones: Siempre y Mientras el iPhone está bloqueado. Cámbielo a la configuración no marcada (para mí, mientras el iPhone está bloqueado estaba marcada, así que la cambié a Siempre). Una vez que cambié esa configuración, ¡mis notificaciones de audio regresaron tanto para mensajes como para correos electrónicos! No tiene sentido, pero funcionó, ¡imagínate!
• Cuando todo lo demás falle, elimine TODAS sus conversaciones de mensajes. Me refiero a todo, así que está completamente en blanco. Luego fuerce el reinicio de su dispositivo y listo, ¡las notificaciones funcionan!
• Arreglé mis problemas yendo a la aplicación Contactos y editando su tono de texto en Ding. Después de guardar eso, volví a la aplicación Contactos y cambié su Tono de texto a lo que originalmente quería. Encuentro que reasignar los tonos de texto solucionó el problema general de notificación
• Parece que con iOS 11, las notificaciones no aparecen si tienes la opción Mostrar en la pantalla de bloqueo desactivada. Esto no tiene ningún sentido. iOS 10 y versiones anteriores mostraron todas mis notificaciones tan pronto como desbloqueé mi teléfono. No parece importar si las configuro como Notificaciones de banner "Temporales" o "Persistentes", de cualquier manera, no aparecerán a menos que permita que aparezcan en la pantalla de bloqueo. Preferiría que no aparecieran en mi pantalla de bloqueo, ¡por el bien de la privacidad! EN CONCLUSIÓN, ¡Apple necesita corregir este error lo antes posible!