Cuando se trata de edición de fotos y videos, las aplicaciones de Adobe son de primera categoría y pueden manejar cualquier cosa que les arrojes. Pero primero, debes instalarlos en tu Mac. Desafortunadamente, el código de error 501 a veces puede impedirle hacer eso. Este error parece ocurrir con más frecuencia en Dispositivos M1 que las máquinas macOS basadas en Intel. Bueno, buscamos en la web para ayudarlo y creamos esta lista de soluciones de resolución de problemas que potencialmente pueden corregir el error 501.
Contenido
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¿Cómo soluciono el error 501 al instalar productos de Adobe en macOS?
- Eliminar y reinstalar todo
- Cerrar programas en segundo plano
- Verifique su conexión
- Reinstale la aplicación de escritorio Creative Cloud
- Conclusión
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¿Cómo soluciono el error 501 al instalar productos de Adobe en macOS?
Eliminar y reinstalar todo
Si el primer intento de instalación falló, asegúrese de eliminar todos los archivos de la aplicación de Adobe de su Mac y vacíe la carpeta Papelera. No es una buena idea intentar instalar las aplicaciones manteniendo los archivos de los intentos fallidos de instalación anteriores.
Reinicie su Mac después de vaciar la carpeta Papelera. Asegúrese de estar ejecutando la última aplicación de Adobe Creative Cloud en su máquina. Luego reinstale todo nuevo.
Cerrar programas en segundo plano
El error 501 de Adobe puede ocurrir cuando la aplicación que está instalando intenta acceder a un archivo que no está disponible. A menudo, este problema se produce porque una aplicación diferente está utilizando el archivo respectivo.
Por lo tanto, inicie el Monitor de actividad y fuerce el cierre de todas las aplicaciones innecesarias que se ejecutan en segundo plano. De esta manera, nada puede interferir con el proceso de instalación de la aplicación. No hace falta decir que, si está usando un antivirus o VPN, desactive temporalmente estas herramientas. Luego intente descargar e instalar sus aplicaciones de Adobe nuevamente.
Verifique su conexión
Cuando instale un nuevo programa en su Mac, asegúrese de que su conexión de red sea estable y confiable. Si bien el error 501 rara vez se desencadena por problemas de conectividad, eliminemos esta posible causa de la lista.
- Desenchufe su enrutador y espere un minuto para deshacerse del poder de pulgas.
- Luego encienda su dispositivo de red y espere hasta que su Mac vuelva a estar en línea.
- Mientras tanto, desconecte todos los demás dispositivos utilizando la misma conexión.
- Intente instalar sus aplicaciones de Adobe nuevamente y verifique si tiene más suerte esta vez.
- Si es posible, cambie a una conexión diferente y verifique los resultados.
Reinstale la aplicación de escritorio Creative Cloud
Esto puede parecer una solución contraria a la intuición. Esto se debe a que Adobe generalmente recomienda que no desinstale la aplicación de escritorio Creative Cloud. Desafortunadamente, si la aplicación se daña, no podrá instalar nuevas aplicaciones de Creative Cloud. Desinstalar y reinstalar la aplicación de escritorio de Creative Cloud puede ayudarlo a solucionar el problema.
- Primero, necesitas descargar el desinstalador de Creative Cloud.
- Pero antes de ejecutar la herramienta, no olvide sincronizar y hacer una copia de seguridad de sus archivos.
- Haga doble clic en el instalador y siga las instrucciones en pantalla para eliminar la aplicación.
- Reinicie su Mac, reinstale la aplicación de escritorio Creative Cloud y, con suerte, el error 501 ya es historia.
Conclusión
Para corregir el error 501 de la aplicación Adobe, actualice la aplicación Adobe Creative Cloud a la última versión. Luego, elimine todas las aplicaciones de Adobe que no se pudieron instalar y reinicie su Mac. Además, cierre los programas en segundo plano y desconecte su enrutador. Si el error persiste, vuelva a instalar la aplicación de escritorio Creative Cloud.
¿Estas soluciones le ayudaron a deshacerse del error 501 y finalmente instalar sus aplicaciones de Adobe? Háganos saber en los comentarios a continuación.