Recibimos esta pregunta casi todos los días: ¿cómo puedo recuperar los mensajes de texto eliminados? Todos sabemos que los mensajes de texto y los mensajes a veces se eliminan por accidente.
Es un hecho de la vida, especialmente si dejas que tus hijos, tu cónyuge o novias, miembros de la familia e incluso viejos amigos tomen prestado tu iPhone o iPad.
La mayoría de las veces, no es a propósito, todo lo que se necesita es deslizar el dedo en la dirección correcta y golpear la conversación del mensaje (y todas las imágenes / videos / calcomanías / gifs adjuntos) desaparecieron. PERO no necesariamente para siempre.
Contenido
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¡Mire sus otros dispositivos, incluidos los Mac!
- Uso mensajes en iCloud, ¿cuáles son mis opciones para restaurar un texto eliminado?
- ¿Acabas de borrar ese mensaje?
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Cómo recuperar mensajes de texto eliminados de un iPhone o iPad usando una copia de seguridad de la aplicación iCloud o iTunes / Finder
- Encuentra copias de seguridad de iCloud
- Encuentra copias de seguridad de la aplicación macOS Catalina + Finder
- Encuentra copias de seguridad de iTunes (macOS Mojave y versiones anteriores)
- ¡Todo vuelve, no solo mensajes!
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Restaurar desde una copia de seguridad de iCloud
- Después de usar su copia de seguridad de iCloud para restaurar
- Restaurar desde una copia de seguridad de iTunes
- No hago una copia de seguridad de mi iPhone con iCloud o iTunes, ¿cómo puedo recuperar mis mensajes eliminados?
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¡Únase a un tercero!
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- ¿No puede buscar textos antiguos en mensajes después de actualizar o restaurar el iPhone?
¡Mire sus otros dispositivos, incluidos los Mac!
Si preguntas, ¿cómo puedo recuperar mensajes de texto o iMessages eliminados? No busque más allá de su Mac u otros iDevices.
Si no usa Mensajes en iCloud Y use Mensajes con el mismo ID de Apple en más de un iDevice o un iDevice y una Mac, cuando elimina un hilo de texto en un dispositivo, NO lo elimina en ningún otro dispositivo.
Entonces, primero, verifique cualquier otro dispositivo y vea si el hilo del mensaje está allí.
Todos sus dispositivos deben permitir la recuperación tanto de iMessage como de SMS, ¡simplemente abriendo su aplicación de mensajes!
Para que esto funcione, debe haber activado previamente iMessage en su computadora o iDevice adicional con el mismo ID de Apple Y Mensajes no habilitados en iCloud.
Entonces, si usa Mensajes en su Mac u otro iDevice, reenvíe ese hilo a usted mismo para que una copia se mueva al dispositivo donde lo eliminó.
Solo recuerda que cuando respondas, te responderá a ti mismo y NO al remitente original.
Debe iniciar un nuevo mensaje para conversar con ese remitente original.
Por lo tanto, esta opción es para personas que solo desean que la información se mantenga dentro de los textos, NO para aquellos que desean continuar construyendo la conversación.
Uso mensajes en iCloud, ¿cuáles son mis opciones para restaurar un texto eliminado?
Para las personas que usan iCloud y Mensajes en iCloud, iOS almacena automáticamente todos sus iMessages, mensajes de texto (SMS) y mensajes multimedia (MMS) en iCloud.
Desafortunadamente, Mensajes en iCloud se actualiza automáticamente, por lo que cuando borras un mensaje, una foto o una conversación en un dispositivo, se elimina inmediatamente de todos tus dispositivos.
Esta sincronización entre dispositivos significa que siempre tendrás la misma vista en todos los lugares donde uses iMessage, y esa es normalmente una gran característica.
Pero cuando borras un mensaje accidentalmente, es algo muy malo, porque ese mensaje borrado ya no está disponible en ningún dispositivo.
¿Acabas de borrar ese mensaje?
Si eliminó ese mensaje en este momento, es posible que pueda recuperarlo desactivando Mensajes en iCloud lo antes posible (lo antes posible).
Cuando desactiva Mensajes en iCloud, aparece un mensaje preguntándole si desea descargar sus mensajes y desactivar Mensajes en iCloud.
Grifo Deshabilitar y descargar mensajes.
Si su mensaje todavía está en el mensaje de Apple en los servidores de iCloud, se descargará en su dispositivo.
Cómo recuperar mensajes de texto eliminados de un iPhone o iPad usando una copia de seguridad de la aplicación iCloud o iTunes / Finder
Si no tienes otro dispositivo Apple o no activaste iMessages, ¿cómo recuperas los mensajes de texto antiguos?
Bueno, la única otra opción (fuera de algunas aplicaciones de terceros) es mirar la copia de seguridad de su iPhone en iTunes o iCloud.
Si realiza una copia de seguridad a través de iCloud o iTunes, todas sus conversaciones de mensajes de texto (SMS, MMS e iMessages) aún se conservan en el respaldo–Por tanto, si realizó una copia de seguridad recientemente, esos hilos están ahí.
Pero estas copias de seguridad solo contienen información hasta la fecha y hora de la copia de seguridad.
Entonces, aquí hay otra razón para activar la copia de seguridad de iCloud, si aún no tiene una buena razón.
Como recordatorio rápido, active la copia de seguridad de iCloud yendo a Configuración> Perfil de ID de Apple> iCloud> Copia de seguridad de iCloud y enciéndalo.
Encuentra copias de seguridad de iCloud
Entonces, si recientemente perdió sus mensajes de texto, restaure su última copia de seguridad y obtenga todos los mensajes que estaban actualizados en el momento en que se creó la copia de seguridad.
Para comprobar cuándo fue la última vez que hizo una copia de seguridad en iCloud, vaya a Configuración> Perfil de ID de Apple> iCloud> Administrar almacenamiento> Copia de seguridad> Su dispositivo para ver la fecha y el tamaño de su última copia de seguridad.
Ubicaciones de copia de seguridad de iCloud de iOS anteriores
- Para iOS 10.3, vaya a Configuración> Perfil de ID de Apple> iCloud. Toque el gráfico que muestra su uso de iCloud, luego toque Administrar almacenamiento
- Con iOS 10.2 o anterior, vaya a Configuración> iCloud> Almacenamiento> Administrar almacenamiento
Encuentra copias de seguridad de la aplicación macOS Catalina + Finder
- Conecte un dispositivo iOS o iPadOS a su Mac con macOS Catalina y superior
- Abra una nueva ventana en Finder y seleccione el dispositivo de la barra lateral
- Vaya a la pestaña General y haga clic en Administrar copias de seguridad.
- Control-haga clic en la copia de seguridad de iDevice que desee
- Seleccione Mostrar en el Finder
Encuentra copias de seguridad de iTunes (macOS Mojave y versiones anteriores)
- Abrir iTunes
- En la barra de menú superior, toque iTunes> Preferencias
- Haga clic en Dispositivos
- Control-haga clic en la copia de seguridad del dispositivo que desee
- Elija Mostrar en el Finder
- Una ventana muestra todas las copias de seguridad disponibles con fechas
Para obtener más información sobre la aplicación Finder y las copias de seguridad de iTunes, consulte Este artículo.
¡Todo vuelve, no solo mensajes!
Tenga en cuenta que este proceso revierte todo a la última copia de seguridad, por lo que si tomó muchas fotos, videos, o descargó muchas aplicaciones o libros, esos elementos no aparecerán y deberá descargarlos de nuevo. Para fotos y videos, asegúrese de hacer una copia de seguridad de estos utilizando algo que no sea iCloud, como su Google Drive, Dropbox o la ubicación de copia de seguridad de su elección.
Y si nunca hizo una copia de seguridad con iTunes o iCloud o no hizo una copia de seguridad recientemente, sus mensajes de texto se perderán para siempre. Desafortunadamente, esta es actualmente la única forma de recuperar textos borrados accidentalmente.
Restaurar desde una copia de seguridad de iCloud
- Apague Buscar mi iPhone a través de Configuración> Perfil de ID de Apple> iCloud> Buscar mi iPhone> Desactivado
- Ir a Configuración> General> Restablecer> Borrar todo el contenido y la configuración
- En la pantalla Aplicaciones y datos, toque Restaurar desde iCloud Backup y, inicia sesión en iCloud
- Seleccione Elija copia de seguridad y seleccione su copia de seguridad preferida de la lista de copias de seguridad disponibles y luego toque el botón azul Restaurar.
- Su iPhone le pide que elija qué copia de seguridad de iCloud restaurar (si tiene más de una). Apple estampa su iCloud copias de seguridad con fechas y horas, así que elija una copia de seguridad que tenga la fecha anterior a la eliminación accidental de esos mensajes de texto mensajes
- iCloud comienza a restaurarse y le da una estimación hasta su finalización. A menudo, solo toma unos minutos, pero ocasionalmente más (incluso horas). ¡Así que tenga paciencia!
Después de usar su copia de seguridad de iCloud para restaurar
- Una vez reiniciado, iOS descarga cualquier música, películas, programas de TV, aplicaciones, libros, fotos y otros contenidos comprados.
- Si se le solicita, ingrese las contraseñas de las cuentas de iTunes Store, App Store e iBooks Store para restaurar sus elementos
Restaurar desde una copia de seguridad de iTunes
- Apague Buscar mi iPhone a través de Configuración> Perfil de ID de Apple> iCloud> Buscar mi iPhone> Desactivado
- Conecte su iPhone o iPad y abra iTunes
- Elija su dispositivo y toque Resumen
- Seleccione esta computadora
- Seleccione Restaurar copia de seguridad en iTunes
- De la lista de copias de seguridad disponibles, elija la copia de seguridad que desea restaurar y recuerde elegir una copia de seguridad que tenga la fecha anterior a la eliminación accidental de esos mensajes de texto.
- Toque Restaurar y espere a que finalice la restauración.
- Para copias de seguridad encriptadas, ingrese su contraseña
- Después de que su dispositivo se reinicie, espere a que se sincronice con iTunes.
- A partir de iTunes 12.7, las aplicaciones ya no se administran, por lo que todas las aplicaciones deben descargarse en cada dispositivo.
No hago una copia de seguridad de mi iPhone con iCloud o iTunes, ¿cómo puedo recuperar mis mensajes eliminados?
Si no realiza una copia de seguridad, puede probar una herramienta de terceros o preguntarle a su proveedor de telefonía móvil de iPhone si almacena sus mensajes de texto en sus servidores.
¡Únase a un tercero!
Y, por supuesto, hay una aplicación para eso. Hay un montón de aplicaciones que afirman ayudar en esta situación exacta.
Estas herramientas examinan los datos de su iDevice y buscan archivos de mensajes de texto almacenados que estén listos para sobrescribirlos.
En lugar de recomendar una aplicación en particular, sugerimos buscar en la App Store utilizando un término de búsqueda como Recuperar textos eliminados o variaciones.
Vea cuáles son las opciones y asegúrese de leer las reseñas.
Algunas aplicaciones funcionan según lo prometido, mientras que otras no, por lo que es mejor revisar esas reseñas para ver si la aplicación cumple con sus promesas.
Durante la mayor parte de su vida profesional, Amanda Elizabeth (Liz para abreviar) capacitó a todo tipo de personas sobre cómo usar los medios como una herramienta para contar sus propias historias únicas. ¡Ella sabe un par de cosas sobre enseñar a otros y crear guías prácticas!
Sus clientes incluyen Edutopia, Scribe Video Center, Third Path Institute, Bracket, Museo de Arte de Filadelfia, y el Big Picture Alliance.
Elizabeth recibió su título de Maestría en Bellas Artes en creación de medios de la Universidad de Temple, donde también enseñó a estudiantes universitarios como profesora adjunta en su departamento de Cine y Artes de Medios.