Zoom te permite grabar sus reuniones en caso de que desee revisar lo que se ha discutido más adelante. Después de golpear el Finalizar reunión, Zoom comienza a convertir automáticamente su grabación. Pero este proceso a veces puede no completarse debido a varios errores, una ruta de archivo no válida o grabaciones dañadas.
Veamos qué puede hacer si Zoom dice que no pudo convertir su grabación.
¿Por qué mi grabación con zoom no se convierte?
Zoom no podrá convertir su grabación si cambia el nombre o la ubicación del archivo double_click_to_convert.zoom durante el proceso de conversión. Lo mismo es válido si apaga su computadora antes de que se complete la conversión.
Además, si su conexión a Internet no es estable, Zoom puede tener problemas para convertir su grabación. También existen los llamados "errores internos" que no puede controlar. Incluyen problemas de lógica no válida, comandos incorrectos, problemas de flujo de datos, etc.
Qué hacer si Zoom no pudo convertir su grabación
Convertir manualmente la grabación
Intente iniciar manualmente el proceso de conversión. Para hacer esto, inicie sesión en su aplicación de escritorio Zoom si aún no lo ha hecho. Entonces ve al Cita pestaña haga clic en el Grabado pestaña.
Seleccione la grabación que desea convertir y haga clic en el Convertir opción.
Ejecute zTscoder.exe
zTscoder es un archivo ejecutable que forma parte del paquete de archivos de Zoom. Puede utilizar esta herramienta para forzar el proceso de conversión de grabación. Básicamente necesitas ejecutar el inicie zTscoder.exe "C: \ Users \ UserName \ Documents \ Zoom \ VideoFilePath" comando en el símbolo del sistema para iniciar el proceso de conversión de video manual.
Ya describimos este método en detalle en nuestra guía sobre Cómo reparar el código de error de zoom 614. Utilice esta solución y compruebe si se ha resuelto el problema.
Pero si no se siente cómodo con el símbolo del sistema, puede utilizar el método siguiente.
- En tu 'Error al convertir la grabación‘Ventana de error de zoom, haga doble clic en el "Double_click_to_convert' expediente.
- Luego seleccione Abrir con y haga clic en Más aplicaciones.
- Seleccione Busque otra aplicación en esta PC.
- Navegar a C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Zoom \ bin.
- Localizar el zTscoder.exe archivo en esta carpeta y haga doble clic en él para abrirlo.
- Luego regrese a la ventana de error y haga doble clic en el archivo "double_click_to_convert". Tu grabación debería comenzar a convertirse ahora.
Conclusión
Si Zoom inicialmente no puede convertir las grabaciones de sus reuniones, puede forzar el proceso de conversión con la ayuda del archivo zTscoder. Ir a C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Zoom \ bin y haga doble clic en el archivo ejecutable zTscoder. Luego haga doble clic en el archivo que desea convertir. Eso es todo.
Háganos saber si logró convertir las grabaciones de sus reuniones de Zoom. Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.