Corregir que las credenciales de cifrado de la impresora hayan expirado en Mac

Cuando intenta imprimir desde macOS, ocasionalmente puede obtener un error extraño que dice que las credenciales de cifrado de su impresora han expirado. Este error suele ocurrir después de instalar la última versión de macOS. Parece que las nuevas versiones de macOS no siempre confían en las antiguas credenciales de cifrado. Analicemos qué puede hacer para solucionar este problema y restaurar la funcionalidad de su impresora.

Mac dice que las credenciales de cifrado de su impresora han expirado

Reinstale la impresora mediante el protocolo AirPrint

La forma más rápida de deshacerse del "Las credenciales de cifrado caducaron”Es el error de reinstalar la impresora. Este error ocurre a menudo cuando un controlador AirPrint está instalado y configurado como Secure AirPrint. Las credenciales del controlador respectivo caducan después de un período determinado, lo que inutiliza la impresora.

1. En tu Mac, ve a Preferencias del Sistema.
2. Seleccione Impresoras y escáneres.
3. Busque y seleccione su impresora en la lista.
4. Entonces golpea el Eliminar botón.

   

5. Haga clic en Eliminar impresora para quitar el dispositivo.
6. Navegar a /Library/Printers y arrastre la carpeta de su impresora a la Papelera.
7. Vacíe la carpeta Papelera, apague su Mac y desconecte su impresora.
8. Reinicie sus dispositivos y vuelva a Impresoras y escáneres.
9. Busque e instale su impresora, pero esta vez cambie el controlador de Secure AirPrint a AirPrint.

Reinstale la impresora bajo el protocolo LPD

Otros usuarios confirmaron que resolvieron el problema después de reinstalar la impresora usando el protocolo LPD. Si ya instaló la impresora a través de AirPrint pero no funciona bien con su Mac, cambie a LPD y verifique los resultados. Si usa una impresora más antigua, esta solución puede ser la respuesta a sus problemas relacionados con la impresora en macOS.

1. Navegar a Aplicacionesy seleccione Utilidades.
2. Lanzar el Utilidad de configuración de la impresora.
3. Clickea en el Signo de más para agregar la impresora.
4. Ve a la Pestaña IPy seleccione Demonio de impresora de línea (LPD) desde el Protocolo lista.
5. Luego ingrese la dirección IP de su impresora, agregue un nombre y presione el Agregar botón.

Restablecer la configuración de red de la impresora

Si el problema persiste, intente restablecer la configuración de red de la impresora.

1. Primero, desenchufe su enrutador y déjelo apagado.
2. Luego reinicia tu impresora.
3. En su impresora, vaya a Panel de controly seleccione Configuración.
4. Ir a Configuración de la redy seleccione Restaurar la configuración de red.
5. Luego apague su impresora.
6. Espere 30 segundos y vuelva a conectar el enrutador.
7. Cuando haya recuperado la conexión a la red, encienda la impresora.
8. Inicie su impresora Asistente de configuración inalámbrica.

Si el error persiste, vaya a la sección "Impresoras y escáneres" de su Mac y vuelva a instalar la impresora como se muestra arriba. Entonces, básicamente, restablecerá la configuración de red de la impresora y luego reinstalará el dispositivo.

Cree un nuevo certificado autofirmado

También puede intentar generar un nuevo certificado autofirmado utilizando el servidor web incorporado de su impresora. Puede utilizar la página de inicio de su impresora para administrar la configuración relacionada con la impresora, instalar actualizaciones, etc.

1. Obtenga la dirección IP de su impresora e introdúzcala en una nueva pestaña del navegador.
2. Presione Entrar para abrir la página de EWS.
3. Ve a la La red pestaña.
4. Ir a Ajustes avanzadosy haga clic en el signo más.
5. Seleccione Certificadosy haga clic en Configurar.
6. Seleccione Cree un nuevo certificado autofirmado.
7. Pegar Terminar y deje que la impresora genere el nuevo certificado. Comprueba si el error desapareció.

Nota: En algunos modelos de impresora, no hay Configuración avanzadas. Haga clic directamente en Configurar certificado y agregue el nuevo certificado. Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo generar un nuevo certificado autofirmado, vaya a la página de asistencia del fabricante de su impresora.

Conclusión

Si su Mac dice que las credenciales de encriptación de su impresora caducaron, reinstale la impresora usando los protocolos AirPrint o LPD. Si el problema persiste, restablezca la configuración de red de la impresora. Luego, vaya a la página de inicio de su impresora y genere un nuevo certificado autofirmado. ¿Le ayudaron estas soluciones a solucionar el problema? ¿Cuál de estos métodos te funcionó? Háganos saber en los comentarios a continuación.