Aunque la mayoría de los usuarios han informado más rápido Rendimiento de datos 3G del iPhone 4 en relación con el iPhone 3G y el iPhone 3GS, algunos usuarios informan velocidades dramáticamente más lentas en lugares donde sus iPhones anteriores ofrecían una velocidad normal. En algunos casos, el teléfono muestra el mensaje "No se pudo activar la red de datos móviles" a pesar de la señal completa (todas las barras).
El póster bgrind1 de Apple Discussions describe una prueba en la que dos unidades de iPhone 4 colocadas una al lado de la otra proporcionaron un rendimiento 3G deprimente, mientras que un iPhone 3GS en la misma ubicación ofreció una velocidad normal.
“Acabo de visitar una tienda ATT para preguntar sobre este tema. El representante y yo probamos sus dos modelos de iPhone4 con pantalla y ambos respondieron exactamente como el mío, con poca o ninguna información 3G. Simplemente intentamos abrir Yahoo en ambos teléfonos con pantalla y en el mío. Los tres después de 2-3 minutos respondieron con un error que indica que no hubo respuesta del servidor, o algo por el estilo.
"Mientras tanto, el modelo de iPhone 3GS a 5 pies de distancia, también conectado a 3G, respondió muy rápidamente, a todos los sitios web, aplicaciones que requieren datos, etc."
Tenga en cuenta que este problema es independiente del problema de pérdida de señal / recepción (consulte: iPhone 4 pierde señal [Problema de la antena "Death Grip"]: Por qué y cómo reparar [Cinta adhesiva]. En este problema, la señal y la recepción siguen siendo fuertes, pero el rendimiento de los datos es extremadamente lento o fluctúa enormemente, aunque el agarre no cambia y el teléfono está en la misma ubicación.
Otro póster de Apple Discussions, USBSlave, escribe:
“En algunos puntos funciona bien, pero la mayoría de las veces puedo bajar algunos KB por segundo si tengo suerte y me impide usar datos en el teléfono. La voz y los mensajes de texto funcionan bien en todo momento. El teléfono muestra 5 barras y usé un iPhone 3G en la misma oficina durante un año sin ningún problema. Si bien generalmente uso mi teléfono en la oficina, la mayoría de los problemas ocurren en todas partes, por lo que no es solo un área. Básicamente, las velocidades de descarga aumentarán a 1-4 MBPS durante un minuto o menos que el resto del tiempo, todas las aplicaciones de velocidad me miden en aproximadamente 1-100 KBPS. Las velocidades de carga son siempre altas en su única descarga ".
Correcciones / Soluciones provisionales
Reiniciar configuración de la red. En su iPhone, abra Configuración, luego navegue hasta "General" en el panel de la izquierda. Desplázate hacia abajo y toca Restablecer, luego selecciona "Restablecer configuración de red". Esto eliminará las contraseñas WiFi almacenadas y otra información, pero puede resultar en una conexión más rápida.
Restablecimiento completo. Mantenga presionados los botones de reposo / activación y de inicio simultáneamente durante aproximadamente 15-20 segundos, hasta que la pantalla se apague y luego aparezca un logotipo de Apple, lo que significa un reinicio.
Vuelva a colocar la SIM. Retire su tarjeta SIM, límpiela ligeramente con un paño seco, asegúrese de que no haya residuos en la ranura SIM, luego vuelva a insertar la tarjeta, asegurándose de que encaje perfectamente. Las instrucciones para hacerlo se pueden encontrar en este Artículo de la base de conocimientos de Apple.
Cambie a EDGE. Aunque es una solución menos que ideal, varios usuarios han experimentado un rendimiento más rápido a través de EDGE que 3G cuando se manifiesta este problema.
¿Realimentación? [correo electrónico protegido].
Obsesionado con la tecnología desde la llegada temprana de A / UX a Apple, Sudz (SK) es responsable de la dirección editorial de AppleToolBox. Tiene su base en Los Ángeles, CA.
Sudz se especializa en cubrir todo lo relacionado con macOS, habiendo revisado docenas de desarrollos de OS X y macOS a lo largo de los años.
En una vida anterior, Sudz trabajó ayudando a compañías Fortune 100 con sus aspiraciones de transformación empresarial y tecnológica.