¿Haptics no funciona en iPhone, Apple Watch? Como arreglar

Así que hoy, por alguna razón inesperada, los hápticos de su iPhone y Apple Watch simplemente no funcionan como se esperaba. Tal vez recientemente actualizó su iOS o actualizó algunas aplicaciones y ahora no hay comentarios hápticos de su iDevice. Como resultado, configura la retroalimentación háptica al máximo y todavía no siente mucha respuesta. ¡Quizás no sientes nada en absoluto!

Todos experimentamos momentos en los que los hápticos dejan de responder. Y iFolks informa que esto ocurre en todos los tipos de uso de iDevice, desde mensajes de texto, correo, mensajes, notificaciones, alertas de actividad y, en algunos casos, en llamadas telefónicas.

Entonces, ¿qué son los hápticos de todos modos?

Retroalimentación háptica (denominados simplemente hápticos) son cada vez más una parte de nuestra experiencia de iDevice. Utiliza nuestro sentido del tacto a través de la fuerza, las vibraciones o el movimiento para proporcionarnos comentarios o llamadas a la acción. Sobre todo, los hápticos nos alertan de mensajes entrantes, llamadas, correo y una variedad de notificaciones de aplicaciones mediante vibraciones sutiles y táctiles.

La respuesta háptica está impulsada por Taptic Engine de Apple. Este motor genera estas sutiles sensaciones táctiles cuando recibe notificaciones y otros tipos de alertas o comentarios del dispositivo. En consecuencia, las hápticas son mucho menos molestas que las campanillas e incluso las vibraciones. Y son tan silenciosos que ni siquiera llamarás la atención, como si estuvieras en una reunión o en un cine.

Entonces, cuando los hápticos no responden en nuestros iDevices y Apple Watches, nuestra vida digital pierde gran parte de su brillo, eficiencia e incluso parte de nuestra privacidad.

Haptics en Apple Watch

Los hápticos de nuestros relojes Apple son una de las formas fundamentales en que nos comunicamos e interactuamos con ellos. Estas sutiles vibraciones nos informan cuando llega un mensaje de texto, se completa un entrenamiento, hay un nuevo correo electrónico en nuestra bandeja de entrada. Los hápticos nos dicen cuándo hacemos una selección y cuándo nuestras acciones se completan o fallan. Y nos proporcionan otros tipos de advertencias, alertas, etc. Entonces, cuando estos hápticos no funcionan de la manera que esperamos o simplemente dejan de funcionar, es frustrante y preocupante.

En primer lugar, hay algunas cosas simples que verificar para asegurarse de que nuestros hápticos estén configurados correctamente.

¡Vamos a por ello!

Repase una lista de verificación rápida

Recuerde que para que los hápticos funcionen en su Apple Watch, su iPhone debe estar cerrado o bloqueado. Entonces, antes de hacer suposiciones, verifique que su iPhone esté cerrado o bloqueado.

Cuando su iPhone está desbloqueado y abierto, los hápticos para mensajes de texto y notificaciones similares están deshabilitados en su reloj Apple. Pero aún recibe mensajes y alertas en su reloj en forma de texto solo sin cualquier respuesta háptica.

Y por supuesto…

Asegúrese siempre de estar ejecutando la última ver SO y versiones de iOS. ¡A veces, una simple actualización de su sistema operativo es todo lo que necesita para que todo funcione!

Examine la configuración de su Apple Watch

Si su Apple Watch está bloqueado o No molestar está activado, notificaciones, alertas, etc. se desactivan. Si ves un símbolo de candado en la esfera de tu reloj, tu Apple Watch está bloqueado. Y si ves el símbolo de una luna creciente en la esfera de tu reloj, No molestar está activado.

Entonces, para comenzar a recibir notificaciones, simplemente desbloquee su reloj (con código de acceso si es necesario) o deslice hacia arriba la esfera del reloj y toque para eliminar No molestar.

Además, compruebe que tanto Bluetooth como Wi-Fi estén ENCENDIDOS

1. iPhone: Configuración> Bluetooth> Activado
2. iPhone: Configuración> Wi-Fi> Activado

Y compruebe que su Apple Watch y su iPhone estén conectados

1. Desliza hacia arriba en la esfera de tu reloj
2. Desliza el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta el Vistazo de configuración.
   1. Verifica que esté conectado mediante el ícono de teléfono verde
   2. Deshabilitar el modo avión si está habilitado

Asegúrese de que los hápticos estén ENCENDIDOS

La solución más simple es a menudo la más necesaria. Por lo tanto, asegúrese de que los sonidos y los hápticos estén ENCENDIDOS. Y establezca la intensidad lo suficientemente alta para registrarse, ¡es diferente para todos!

Ajuste las alertas hápticas con su iPhone emparejado

1. En su iPhone emparejado, abra la aplicación Watch
2. Vaya a Mi reloj> Sonidos y hápticos
3. Bajo fuerza háptica.
   1. Arrastre el control deslizante para ajustar la intensidad de las notificaciones hápticas
   2. Deslice la fuerza háptica hacia el centro o el extremo derecho del control deslizante para obtener la señal más fuerte

Cambia tu fuerza

1. Ponte tu Apple Watch y desbloquéalo.
   1. Asegúrese de que la parte posterior de su Apple Watch tenga un buen contacto con su piel
2. Presione la corona digital para ver sus aplicaciones.
   1. Toque Configuración
   2. Desplácese hacia abajo y toque Sonidos y hápticos
   3. Bajo fuerza háptica.
      1. Seleccione  para disminuir la intensidad háptica
      2. Grifo  para aumentar la fuerza háptica

¿Necesita Oomph adicional?

1. Desde tu iPhone, abre la aplicación Apple Watch.
   1. Toca la pestaña Mi reloj
   2. Seleccione Sonidos y hápticos
   3. Activar el háptico prominente
2. En tu Apple Watch, abre Configuración.
   1. Toque Sonidos y hápticos
   2. Activar el háptico prominente

Háptico prominente agrega énfasis a algunas de sus otras alertas hápticas al anunciar previamente. Básicamente, agrega un toque háptico adicional al inicio de cada alerta. Como resultado, la respuesta háptica se siente más fuerte.

Los hápticos no funcionan para el correo

1. Abra la aplicación Apple Watch en su iPhone emparejado.
   1. En la configuración de correo, elija "Duplicar mi iPhone".
2.  En tu iPhone, ve a Configuración> Notificaciones> Correo.
   1. Activar notificaciones
   2. Seleccione su cuenta de correo específica (como gmail)
   3. Toca el sonido
   4. Desplácese hasta Vibración
   5. Elija una de las configuraciones de vibración que no sea Ninguna.
      1. Incluso hay una opción para crear la suya propia a través de "Crear nueva vibración" personalizada

Debido a que su reloj está configurado para "reflejar su teléfono", cuando selecciona cualquier vibración, los hápticos de su Apple Watch se encienden automáticamente.

Sin hápticos en mensajes y aplicaciones de terceros

1. Abra la configuración de su iPhone emparejado> Notificaciones.
   1. Verifique que Mensajes y cualquier aplicación de terceros que desee en su reloj estén configurados en "Permitir notificación", "Icono de aplicación de insignia" y "Mostrar en la pantalla de bloqueo"
2. Toque para abrir la aplicación Apple Watch en su iPhone emparejado.
   1. Seleccione Mi reloj> Notificaciones.
      1. Activar indicador de notificaciones
      2. Desplácese hacia abajo en la lista de aplicaciones.
         1. Elija de qué aplicaciones desea recibir notificaciones
         2. Elija "Duplicar mi iPhone" para tener exactamente la misma configuración que el iPhone
         3. Selecciona "Personalizado" para configurar qué notificaciones, alertas, sonidos y hápticos se muestran en tu reloj.
3. Comprueba que estás usando la misma ID de Apple para iMessages en tu iPhone emparejado y tu Apple Watch.
   1. Si necesita actualizar su ID de Apple para que sean iguales, reinicie el reloj después de la actualización
4. La aplicación en sí puede necesitar una configuración háptica.
   1. Las aplicaciones de terceros como whatsapp, facebook y otras ofrecen varias opciones de configuración para hápticos

Actualizar la configuración de la aplicación

Para asegurarse de recibir notificaciones hápticas en su Apple Watch de aplicaciones específicas, cambie todas las configuraciones de notificación de esas aplicaciones en su iPhone emparejado. Y no olvide ir a Configuración> Notificaciones y actualizar todas las aplicaciones que desea notificar en su Apple Watch.

Recuerde que cuando su iPhone está desbloqueado, recibe notificaciones en su teléfono en lugar de en su Apple Watch. Cuando su iPhone está bloqueado o dormido, las notificaciones van a su Apple Watch, a menos que su Apple Watch esté bloqueado con su código de acceso.

Cuando descartas las notificaciones en tu Apple Watch, también se descartan en tu iPhone.

¿Qué pasa si los hápticos no funcionan en absoluto?

1. Apague WiFi y Bluetooth en Apple Watch y iPhone
2. Cierre todas las aplicaciones abiertas en el iPhone.
   1. Toca dos veces el botón de inicio y cierra las aplicaciones deslizando hacia arriba
3. Apague el iPhone y vuelva a encenderlo
4. Vuelva a encender WiFi y Bluetooth
5. Borra tu Apple Watch.
   1. Vaya a Configuración> General> Restablecer
   2. Toca Borrar todo el contenido y la configuración.
6. Vuelve a emparejar tu Apple Watch con el iPhone.
   1. Seleccione la opción para restaurar la configuración del reloj desde la copia de seguridad, si está disponible
   2. Cuando se le solicite instalar aplicaciones, seleccione Aceptar

¿Quieres Haptics solo en determinadas aplicaciones?

Si solo desea una respuesta háptica de ciertas aplicaciones, existe una manera fácil de personalizar esta configuración. Desde la aplicación Watch en su iPhone emparejado, seleccione la configuración de notificación y elija Personalizado en lugar de "Duplicar mi iPhone".

1. En su iPhone, en la aplicación Watch, vaya a: Mi reloj> Mensajes.
   1. Por ejemplo, establezca esto en Personalizado
   2. En Alertas, habilite Mostrar alertas, sonido y háptico
2. En su iPhone, en la aplicación Watch, vaya a: Mi reloj> Correo.
   1. Por ejemplo, establezca esto en Personalizado
   2. En Alertas, seleccione Mostrar alertas, sonido y háptico
   3. Toque en cada una de sus cuentas de correo electrónico para habilitar Sound & Haptic

La elección de "personalizado" presenta opciones para activar o desactivar la háptica y el sonido para cada categoría de notificación. Nuestro consejo es activar los hápticos (y posiblemente el sonido) para todo lo que le importe. Y deja todo lo demás fuera.

Haptics en iPhone

En comparación con los relojes Apple, el uso de la retroalimentación háptica por parte del iPhone es más limitado. Y actualmente se incluye en los modelos 6S y superiores, que utilizan iOS 9 y superiores. Y realmente está comenzando con iOS 10 y iPhone 7, donde los hápticos comienzan a notarse.

En el iPhone 7 y 7+, los hápticos son herramientas de interacción táctil. Utilizan el sentido del tacto de nuestros dedos para reforzar nuestras acciones y llamar nuestra atención sobre cosas como notificaciones. Los modelos actuales de iPhone cuentan con hápticos en tres áreas principales: 3D Touch, teclado y sistema (incluido el botón de inicio). Eche un vistazo a nuestra Haptics del sistema de iPhone Aprenda cómo los modelos de iPhone 7 y superiores utilizan la háptica. Además, muchas aplicaciones de terceros ofrecen respuestas hápticas dentro de sus aplicaciones individuales.

A partir del iPhone 7, Apple introdujo un botón de inicio de estado sólido que utiliza hápticos sensibles a la presión para imitar la presión de un botón tradicional. Se siente como el botón de inicio mecánico que conocemos (y tal vez amamos) con una gran diferencia. Cuando el iPhone está apagado, el botón de inicio ya no se puede presionar. Dado que ahora funciona con el motor táctico, el botón de inicio requiere energía para que los hápticos funcionen.

Pero, ¿qué sucede entonces cuando el botón de inicio háptico deja de funcionar?

¿El botón de inicio háptico no funciona?

Si su botón de inicio deja de funcionar de repente, primero verifique que sus manos estén limpias y secas. Y retire la película protectora o el estuche que posiblemente cubra el botón de Inicio. Levante su iPhone o presione el botón de reposo / activación para activarlo y ver si estos sencillos pasos resolvieron su problema.

¿Haptic Home sigue sin responder?

Pero si su botón de inicio háptico permanece dañado, hay buenas noticias. Integrado en iOS10 + hay un parche temporal que se inicia automáticamente si su botón de inicio háptico está averiado. Lo que ve es un mensaje que le informa que "El botón de inicio puede necesitar servicio" y que ofrece una Botón de inicio en pantalla para usar mientras tanto.

Esta página de inicio en pantalla se encuentra en la parte inferior de la pantalla de los modelos de su iPhone 7. Si bien esta práctica función normalmente está oculta, se enciende cada vez que el botón de inicio háptico de su iPhone se descompone.

Otra forma de acceder al botón de inicio en pantalla

Nos encanta que Apple tenga tantas formas de hacer una sola cosa. Así que, por supuesto, existe otra vía para que el botón de inicio de tu iPhone aparezca en tu pantalla. Y esto funciona para cualquier iDevice, no solo para iPhones con retroalimentación háptica.

Acceder al botón de inicio en pantalla

1. Ir a la configuración
2. Abierto General
3. Seleccione Accesibilidad
4. Desplácese hacia abajo hasta Interacción
5. Toque AssistiveTouch
6. Slide AssistiveTouch ENCENDIDO
7. Seleccione Personalizar menú de nivel superior
8. Para aumentar o disminuir el número de iconos, haga clic en los signos + o -.
   1. Si solo desea acceder a Inicio, disminuya a 1 ícono en total
9. Toque un icono para cambiar.
   1. Seleccione Casa de la lista disponible

Además, si su iPhone o iDevice tiene 3D Touch, existe una opción adicional para asociar una acción de 3D Touch a su Botón de inicio.

Activar el botón de inicio AssistiveTouch para iDevices 3D Touch

1. Ir a la configuración
2. Abierto General
3. Seleccione Accesibilidad
4. Desplácese hacia abajo hasta Interacción
5. Toque AssistiveTouch
6. Slide AssistiveTouch ENCENDIDO
7. Seleccione Personalizar menú de nivel superior
8. Desplácese hacia abajo hasta Acción táctil 3D y toque.
   1. Seleccione Casa de la lista disponible

¡Ahora todo lo que tienes que hacer es 3D Toca el ícono AssistiveTouch para acceder a casa! Y el ícono de Assistive Touch siempre está en pantalla, por lo que Home está a solo un 3D Touch de distancia.

Para obtener más información sobre AssistiveTouch y el botón de inicio, consulte nuestros artículos

La tecnología táctil 3D no funciona

Si descubre que sus accesos directos de 3D Touch no se activan al presionar, hay un par de cosas que puede probar. Primero, asegúrese de presionar fuerte y prolongadamente en cada ícono para abrir el menú de acceso directo. Parece que con todas las actualizaciones dentro de iOS y el nuevo motor Taptic, ahora necesita aplicar más presión que antes para abrir el menú de accesos directos de 3D Touch.

Si aplicar presión adicional Y sostenerlo por mucho tiempo no ayudó, intente ajustar la fuerza háptica a un ajuste más firme. Consulte la sección a continuación sobre "Elección de su configuración háptica".

Examine la configuración háptica de su iPhone

La razón más común por la que los hápticos de su iPhone no funcionan correctamente es que la configuración háptica está configurada demasiado baja para usted. Afortunadamente, esto es muy sencillo de ajustar.

Elección de la configuración háptica

1. Ir a la configuración
2. Seleccione General
3. Elija el botón de inicio

Al seleccionar el botón Inicio, se abre una ventana de configuración para "Elija su clic". Hay 3 configuraciones disponibles, desde la presión más suave hasta la más firme. Pruebe cada replanteo (1-2-3) y averigüe cuál de estos tres ajustes le parece adecuado. Seleccione un número y luego presione el botón Inicio para probarlo.

Es mejor probar estas configuraciones cuando sostienes el teléfono en lugar de estar acostado sobre una mesa o algo más. Suele notar más cambios en la presión cuando sostiene el iDevice que cuando lo sostiene otra persona que no sea usted mismo.

Haga esta prueba un par de rondas para que tenga una idea real de cada configuración; al principio, es posible que no sienta mucha diferencia entre las tres configuraciones. Pero a medida que los prueba varias veces, comienza a notar la diferencia en la cantidad de presión que se requiere para presionar.

Verifique que los hápticos estén ENCENDIDOS

Si aún no siente ninguna háptica después de configurar su fuerza háptica (escala de 1-3), eche un vistazo a sus Ajustes de Sonidos y Haptics para verificar que las hápticas estén realmente ENCENDIDAS.

Verifique que los hápticos estén ENCENDIDOS

1. Vaya a Configuración> Sonidos y hápticos
2. Compruebe que los clics del teclado, los sonidos de bloqueo y los hápticos del sistema estén activados

Para obtener más información sobre habilitar o deshabilitar la tecnología háptica del iPhone, mira nuestro artículo en profundidad.

Y por supuesto…

Asegúrese siempre de estar ejecutando la última ver SO y versiones de iOS. ¡A veces, una simple actualización de su sistema operativo es todo lo que necesita para que todo funcione!

Último esfuerzo

Si los hápticos continúan sin aparecer para usted o solo aparecen en ciertas cosas, verifique que su interruptor lateral para Timbre / Silencio no esté configurado en Silencio (silencio).

Resumen

Nos hemos enamorado un poco de la tecnología háptica en nuestros iPhone 7s y Apple Watches. La adición de hápticos crea una experiencia sensorial completamente nueva cuando se trabaja con nuestros iDevices y Apple Watches. ¡La retroalimentación háptica es inmersiva y muy divertida!

Apple Taptic Engine convierte los datos en retroalimentación háptica que es táctil. ¡Realmente lo sentimos! El futuro de los dispositivos móviles es nuestro sentido del tacto, creando productos que simulan textura y presión. El potencial va mucho más allá de presionar botones: simula lo que se siente al vivir en nuestro mundo (y tal vez incluso otros mundos). Piense en el tacto suave de una pluma o la aspereza de una piedra. Los hápticos son los vehículos para obtener estas sensaciones a través de nuestros dispositivos móviles.

Y estamos solo al principio ...