Algunos usuarios han informado de un problema en el que los videos comprados en la tienda de iTunes no se reproducirán correctamente después de la actualización a iTunes 9.2, mostrando solo una pantalla gris. En muchos casos, a los usuarios se les solicita autorización cuando intentan reproducir estos videos, solo para recibir un mensaje que indica que la computadora ya está autorizada.
Arreglos
Elimina la carpeta SC Info. Intente eliminar la carpeta SC Info como se describe en este artículo de Apple. Artículo de la base de conocimientos.
Cambie a iTunes 9.1.1. Aunque esta solución está lejos de ser ideal, y dará como resultado la eliminación de la seguridad y las características mejoras en la actualización de iTunes 9.2, puede restaurar la capacidad de ver videos comprados a través del tienda Itunes.
Si tiene una copia de seguridad de Time Machine, simplemente úsela para restaurar su iTunes 9.1.1. De lo contrario, siga estas instrucciones:
Primero, elimine los siguientes archivos
- La aplicación iTunes en / Aplicaciones
- com.apple.iTunes.plist, que se encuentra en ~ / Library / Preferences (esta es la carpeta de la biblioteca dentro de su carpeta de usuario)
- iTunes.pkg, que se encuentra en / Library / Receipts (esta es la carpeta de la biblioteca en el nivel raíz de la unidad de inicio)
- iTunesX.pkg, que se encuentra en / Library / Receipts
A continuación, descarga iTunes 9.1.1 e instalarlo.
Entonces puede que necesite recrea tu biblioteca de iTunes.
¿Reacción? [correo electrónico protegido].
Obsesionado con la tecnología desde la llegada temprana de A / UX a Apple, Sudz (SK) es responsable de la dirección editorial de AppleToolBox. Tiene su base en Los Ángeles, CA.
Sudz se especializa en cubrir todo lo relacionado con macOS, habiendo revisado docenas de desarrollos de OS X y macOS a lo largo de los años.
En una vida anterior, Sudz trabajó ayudando a compañías Fortune 100 con sus aspiraciones de transformación empresarial y tecnológica.