¿Necesita ayuda con iPad y iPhone? Matricularse en iPhone Life Insider y te ayudaré con todos los problemas relacionados con iOS y la solución de problemas de tu iPhone. Aquí hay una pregunta de un Insider que tiene problemas para hacer funcionar Apple Maps.
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Hola Sarah
Constantemente tengo problemas con Apple Maps. Cuando hago clic en una dirección de otra aplicación, Apple Maps se abre y me dice que no se puede conectar porque estoy desconectado o no tengo conexión a Internet. Todo lo demás funciona bien, excepto esta característica.
Este es un problema esporádico. A veces funciona y la mayoría de las veces no. Por lo general, solo uso Google Maps, pero no sé cómo cambiar mi proveedor de mapas predeterminado.
Todas y cada una de las sugerencias serán apreciadas.
Me encantan tus videos, consejos y podcasts.
Atentamente,
¡Navega por esto!
Estimado Navigate,
¡Eso suena frustrante!
Primero, recomiendo ir a Configuración y tocar Celular. Allí encontrará una lista maestra de todas sus aplicaciones y si están habilitadas para usar datos móviles o no. Desplácese hacia abajo hasta Mapas y asegúrese de que esté en verde.
Si la aplicación tiene permiso para usar datos móviles y ha comprobado que tiene una conexión móvil que funciona, intente hacer un esfuerzo reinicio de su iPhone: en 6s y anteriores, presione y mantenga presionado simultáneamente el botón Inicio y Suspender / Activar durante aproximadamente 20 segundos hasta que el iPhone reinicia. Si tienes un iPhone 7 o 7 Plus, haz lo mismo pero mantén presionado el botón de reposo / activación y para bajar el volumen.
Gracias por su respuesta. No sabía nada de la lista maestra en Cellular. ¡Los mapas estaban apagados! Aprecio mucho que me digas dónde buscar.
Sarah Kingsbury es editora web senior y directora de contenido SEO en vida del iPhone. Ella administra el equipo editorial de la web y supervisa todo el contenido de la web y los boletines. Sarah, una entusiasta de Apple desde hace mucho tiempo, no puede vivir sin su iPhone, Macbook Air, HomePod, Apple TV o Apple Watch. Como colaboradora original del boletín informativo Consejo del día sobre la vida del iPhone, escribió cientos de instructivos sobre el iPhone para ayudar a los usuarios a dominar sus iPhones. ¡Es seguro decir que ha escrito o editado todos los consejos publicados en iPhoneLife.com! En sus 20 años de edición y redacción, Sarah ha hecho de todo, desde trabajar como editora asociada de los Fuente de Iowa revista a desarrollar recetas y revisar libros de cocina para un sitio web de cocina vegetariana. Pero enseñar a las personas a usar sus dispositivos Apple es su trabajo favorito hasta ahora.
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