Apple TV 3-kuulist tasuta prooviversiooni ei saa lunastada

Ostes uue Apple'i seadme, võite saada ka kolm kuud tasuta Apple TV-d, kui pakkumine ostuhetkel kehtib. Kahjuks võib teil mõnikord pakkumise lunastamisega probleeme tekkida. Teie seade ei pruugi Apple TV prooviversiooni aktiveerida ja teil palutakse teil selle asemel tasuline teenus tellida. Vaatame, mida saate selle probleemiga teha.

Miks ma ei saa lunastada oma 3-kuulist Apple TV prooviversiooni?

Kontrollige veel kord ja veenduge, et olete oma Apple TV tasuta prooviperioodi edukalt taotlenud. Võib-olla ei õnnestunud pakkumist teie kontol aktiveerida. Proovige see uuesti lunastada ja kontrollige tulemusi.

• Esiteks seadistage oma uus Apple'i toode. Lülitage see sisse ja logige sisse oma Apple ID-ga.
• Veenduge, et teie seadmes töötaks iOS-i või macOS-i uusim versioon.
• Seejärel avage Apple TV rakendus. 3-kuuline pakkumine peaks kiiresti ekraanile ilmuma.
• Valige vahekaart Apple TV+ ja seejärel puudutage Nautige 3 kuud tasuta.

Lisaks veenduge, et Apple TV tasuta prooviversioon on endiselt loendis Apple'i reklaamleht. Pakkumine on saadaval ainult piiratud aja. Või tühistasite tasuta prooviperioodi kogemata teie või keegi teine.

Olemasolevad või varasemad tellijad ei saa pakkumist lunastada

3-kuuline Apple TV prooviversioon ei ole olemasolevatele tellijatele saadaval. Iga kasutaja või pere kohta on ainult üks pakkumine. Pole tähtis, mitu seadet ostsite. Kui teil on varem olnud pikendatud Apple TV tasuta prooviperiood, ei saa te 3-kuulist tasuta prooviperioodi kasutada.

Näiteks kui kasutasite varem 7-päevast tasuta prooviperioodi, ei saa te 3-kuulist pakkumist lunastada. Kahjuks võib teie uus seade siiski tasuta prooviperioodi märguande sisse lülitada, kutsudes teid pakkumist lunastama. Nagu Apple selgitab:

Kolmekuuline tasuta Apple TV+ pakkumine ei ole saadaval, kui teie või teie pere on eelnevalt Apple TV+ üheaastase tasuta pakkumisega nõustunud.

Täiendavad tingimused 3-kuulise Apple TV prooviversiooni lunastamiseks

• Ostke oma uus Apple'i seade otse Apple'ilt või volitatud edasimüüjalt.
• Aktiveerige prooviversioon oma uues seadmes. Te ei saa pakkumist teises seadmes lunastada.
• Pärast uue seadme seadistamist on teil pakkumise aktiveerimiseks aega kolm kuud.
• Pakkumisele saab vastu võtta vaid seadme esimene kasutaja.

Logige oma kontolt välja ja taaskäivitage seade

Logige oma kontolt välja kõikides Apple'i seadmetes ja seejärel lülitage need välja. Oodake 30 sekundit, et ühendus Apple'i serveritega täielikult lähtestada. Seejärel logige uuesti sisse oma Apple'i kontole seadmes, milles soovite Apple TV tasuta prooviversiooni aktiveerida. Kontrollige, kas saate pakkumise aktiveerida, ja logige seejärel kõigis oma seadmetes oma kontole tagasi.

Kui probleem püsib, võtke ühendust Apple'i toega ja paluge tugiagentidel uurida teie konto üksikasju ja perekonna jagamise rühma seadeid.

Järeldus

Apple TV 3-kuulise tasuta prooviperioodi lunastamiseks peate pakkumise aktiveerima otse oma uues seadmes. Kui olete Apple TV pikendatud tasuta prooviperioodi juba lunastanud, ei saa te 3-kuulist pakkumist kasutada.

Loodame, et see juhend vastas teie küsimustele. Kas teil õnnestus oma seadmes aktiveerida 3-kuuline Apple TV pakkumine? Andke meile allolevates kommentaarides teada.