Dropboxil võib aeg-ajalt teie fotode ja videote üleslaadimine ebaõnnestuda. Teenus võib mõnikord kuvada tüütu tõrketeate „Ootan üleslaadimist” või üleslaadimisprotsess võtab lihtsalt lõpu. Vaatame lähemalt, mis võib selle probleemi põhjustada ja kuidas seda parandada.
Mida teha, kui Dropbox ei laadi fotosid ega videoid üles
⇒ Kiired märkmed:
- Kui olete Dropbox Basicu kasutaja, peate kaamera üleslaadimise kasutamiseks arvutisse alla laadima töölauarakenduse.
- Dropbox Enterprise Mobility Management for Android (Dropbox Business) ja Linuxi kasutajad ei saa fotosid ja videoid üles laadida.
- Proovige oma failid veebiliidese kaudu üles laadida; võib-olla on probleem ainult töölaua- või mobiilirakenduses.
- Kontrollige, kas need failid ei vii teie konto kvoodist üle. Näiteks kui kasutate tasuta kontot, on salvestuskvoot piiratud 2 GB-ga. Kontrollige, kui palju ruumi te kasutate, kustutage vajadusel mõned failid või saada rohkem salvestusruumi.
Kontrollige oma ühendust
Multimeediumfailid nõuavad lihtsate tekstidokumentidega võrreldes rohkem üleslaadimise ribalaiust. Veenduge, et teie Interneti-ühendus oleks stabiilne ja
Kui teised seadmed kasutavad sama ühendust, ühendage need lahti, eriti kui need voogesitavad videosisu. Kui probleem püsib, taaskäivitage ruuter ja proovige uuesti. Kui see probleem mõjutab teie arvutit, lülitage juhtmevaba ühenduse korral kaabelühendusele. Teisest küljest, kui see probleem ilmneb teie telefonis, lubage lennukirežiim ja ühendage Wi-Fi-ga.
Teise võimalusena lülituge teisele võrgule. Võib-olla vaevavad teie praegust võrku ajutised probleemid, mis ei lase sellel korralikult töötada.
Samuti ärge unustage värskendada oma Dropboxi rakendust ja installida uusim saadaolev versioon. Sama kehtib ka teie operatsioonisüsteemi kohta.
Kontrollige oma turvaseadeid
Kui kasutate a puhverserver, VPN, viirusetõrje, tulemüür või muud turbetööriistad, keelake need ja kontrollige, kas saate oma fotosid ja videoid Dropboxi üles laadida.
Käivitage oma Dropboxi rakendus, minge aadressile Eelistused, klõpsake nuppu Puhverserverid vahekaarti ja valige Automaatne tuvastus või Puhverserver puudub.
Kontrollige, kas see katse on edukas. Ärge unustage pärast failide üleslaadimist turvaseadeid ja tööriistu uuesti lubada.
Kontrollige oma akut
Ühendage telefon või sülearvuti, kui aku on tühi. Multimeediumi üleslaadimine võib olla aeglasem aku tühjenemine. Selle põhjuseks on asjaolu, et teie seade üritab säästa võimalikult palju akut, sulgedes või vähendades aktiivsete protsesside ja rakenduste arvu.
Keela muud pilveteenused
Kui olete sisse logitud muudesse pilveteenustesse, näiteks Google Photos või iCloud, logige välja ja sulgege need rakendused. Kui nad saavad automaatselt teie uusimaid fotosid ja videoid, võivad nad Dropboxi häirida.
Luba asukohateenused
Kui see probleem mõjutab teie iPhone'i, lubage oma asukohateenused. Minema Seaded, valige Privaatsus, minema Asukohateenused ja veenduge, et valik on aktiivne. Teie seade peatab kaamera üleslaadimise automaatselt, kui teatud aja möödudes asukohta ei muudeta. Proovige oma asukohateenused lubada isegi siis, kui kasutate mitte-iOS-i seadet, ja kontrollige, kas see trikk töötab ka teie jaoks.
Järeldus
Kui te ei saa fotosid ja videoid Dropboxi üles laadida, kontrollige, kui palju ruumi te kasutate. Võib-olla panevad failid, mida proovite üles laadida, teie konto kvoodist üle. Seejärel veenduge, et teie ühendus oleks stabiilne, ja keelake ajutiselt teised pilverakendused ja turvatööriistad. Kui kasutate nutitelefoni, ühendage seade vooluvõrku ja lubage asukohateenused. Kas need näpunäited aitasid teil probleemi lahendada? Andke meile allolevates kommentaarides teada.