Ekraani jagamine on üks Microsoft Teamsi kõige sagedamini kasutatavaid valikuid. Kui osalete videokonverentsidel, peate sageli oma ekraani teiste osalejatega jagama, et oma seisukohta paremini väljendada.
Seetõttu on see, et ei saa oma ekraani Microsoft Teamsis jagada, tänapäeva kodus töötamise maailmas üsna suur probleem.
Kui teil on sama probleem, pole paanikaks põhjust. Järgige selles tõrkeotsingu juhendis loetletud samme ja peaksite selle probleemi kiiresti lahendama.
Parandage ekraani jagamine, mis Microsoft Teamsis ei tööta
⇒ Olulised märkused:
- Kui kasutate Teamsi veebiversiooni, peate ekraani jagamiseks kasutama Google Chrome'i või uusimat Microsoft Edge'i versiooni. Kui kasutate mõnda muud brauserit või teie Edge'i versioon on aegunud, siis ekraani jagamine ei tööta.
- Kuigi Microsoft Teams on Linuxi jaoks saadaval, pole ekraani jagamine saadaval.
- Kontrollige veel kord, kas jagate seda, mida arvate jagavat. Teie eesmärk võib olla jagada kogu ekraani, kuid olete võib-olla valinud ekslikult ainult üksikute rakenduste jagamise.
- Veenduge, et teil oleks piisavalt ribalaiust. Kui teie võrgu ribalaius on väike, katkestage teiste võrku kasutavate seadmete ühendus.
Kui kasutate organisatsiooni hallatavat kontot
Kui kasutate Microsoft Teamsi tasuta versiooni, võite selle sammu vahele jätta ja minna otse järgmise lahenduse juurde.
Kui aga olete sisse logitud organisatsiooni hallatavale Teamsi kontole, võiksite võtta ühendust oma IT-administraatoriga esmalt ja küsige neilt, kas on kehtestatud reeglisätteid, mis võivad takistada teil oma teavet jagada ekraan.
Luba ekraani jagamine Teamsi administraatoriportaalis
Veenduge, et ekraani jagamine oleks koosoleku jaoks lubatud. Kui koosolek on kokku lepitud, minge aadressile Koosoleku valikudja hallata privaatsusseadeid.
all Kes saab esitada valik, vali Kõik.
Maci kasutajatele
Kui kasutate MacBooki, peate esmalt lubama programmil arvutiekraani salvestada. Alles siis saate oma ekraani teiste osalejatega jagada.
Kui kasutate töölauarakendust:
- Minema Süsteemi eelistused
- Valige Turvalisus ja privaatsus
- Otsige üles Ekraani salvestamine osa
- Valige Microsoft Teams, et anda rakendusele luba teie Maci ekraani salvestamiseks
- Naaske koosolekule ja kontrollige, kas ekraani jagamine töötab praegu.
Kui kasutate oma brauseris Teamsi, veenduge, et teie brauserile on antud luba ekraanikuva salvestamiseks.
Muutke oma resolutsiooni
Vähendage ekraani eraldusvõimet. Testige erinevate eraldusvõimetega ja vaadake, millist ekraani jagamisel toetatakse. Näiteks kasutajad, kellel oli UHD 3440 x 1440, lahendasid selle probleemi, muutes 2560-le.
Eraldusvõime muutmiseks opsüsteemis Windows 10 avage Sätted → Süsteem → Ekraan → Skaala ja paigutus → Kuva eraldusvõime.
Kui kasutate Maci, klõpsake Apple'i menüül → valige System Preferences → Displays → Display. Valige Scaled ja testige kõiki valikuid.
Värskendage oma Teamsi rakendust
Kui see ekraani jagamise probleem mõjutab töölauarakendust, otsige värskendusi. Kui kasutate Teamsi vananenud versiooni, võib uusima versiooni installimine olla lahendus, mida otsite.
Klõpsake oma profiilipildil ja valige Kontrolli kas uuendused on saadaval.
Värskendage oma OS-i
Värskendustest rääkides kehtib sama ka teie OS-i versiooni kohta. Veenduge, et kasutaksite oma seadmes uusimat Windows 10 või macOS-i versiooni.
Windowsi värskendamiseks avage Seaded → Värskendus ja turvalisus → Windows Update → Otsi värskendusi.
Macis avage Süsteemieelistused → Süsteemi värskendus → vajutage nuppu Värskenda kohe. 
Andke meile teada, kui teil õnnestus Microsoft Teamsi ekraani jagamise probleem lahendada.