Kummaline Apple ID viga küsib App Store'is lahendust

Kui proovite iPhone'i või iPadi kaudu oma makseteavet värskendada või App Store'is ostu sooritades seda veidrat märgikomplekti – %%AppleID%% – kuvatakse, pole te üksi. Oleme näinud mitut kasutajat, kes on sellest veast teatanud.

Kõigepealt ärge sattuge paanikasse. Teie Apple ID-d ei ole ohustatud. See probleem on esile kerkinud umbes viimase kuu jooksul. Kummaline Apple ID '%%AppleID%%' on tõenäoliselt Apple'i muudatuste tulemus ja see lahendatakse App Store'i serveripoolsete veaparandustega. Oleme andnud mõned näpunäited ja lahendused, mis peaksid aitama teil seda probleemi lahendada.

SEOTUD:

• App Store ei laadita, kuvab tühja ekraani. Siin on, kuidas seda parandada
• App Store'i probleemid pärast versioonile macOS Mojave värskendamist; Vaadake neid näpunäiteid
• Kuidas sortida App Store'i arvustusi oma iPhone'is või iPadis

Millal see Apple ID viga ilmneb?

Selle probleemiga on hiljuti kokku puutunud mitmed kasutajad, kes said Apple'i teate oma makseteabe värskendamiseks. Teised puutuvad selle veaga kokku rakendusesisese ostu sooritamisel.

Veateates oleva nupu „Tühista” või „Jätka” puudutamine ei tee palju ja viib lõpuks tagasi konto seadete lehele. Põhimõtteliselt pole teil parooli sisestamiseks ja edasiliikumiseks ette nähtud võimalust.

Kasutage neid lahendusi Apple ID veaga tegelemiseks.

Proovige selle asemel värskendada makseteavet Apple'i saidi kaudu.

Selle asemel, et proovida oma makseteavet iPhone'i App Store'i lehe kaudu värskendada, avage Safari ja minge saidile appleid.apple.com.

Kui olete oma mandaatidega sisse loginud ja oma 2FA (kahefaktoriline autentimine) kinnitanud, näete oma Apple kasutajatunnus.

Kerige alla maksejaotiseni ja klõpsake nuppu "Muuda" ning värskendage nõutavaid üksikasju. Võib-olla näete sõnumit, kuna teie krediitkaart võib peagi aeguda.

Kas %%AppleID%% probleemiga ei saa FaceID-st mööda minna?

Kasutajad, kellel on iPhone'is Face ID ja kes üritavad teha rakendusesisest ostu, näevad Apple ID viga tavaliselt kohe pärast Face ID autentimist ja linnukese märki. Protsess viib teid kuni ekraanini, kus saate sisestada oma krediitkaardi CVV.

Pärast CVV sisestamist kuvatakse veateade ja suunatakse teid tagasi konto seadete lehele.

Kiire lahendus on siin pane Face ID kontrollsüsteem paar korda ebaõnnestuma kuni see võimaldab teil parooli käsitsi sisestada.

Sama protsess toimib ka siis, kui kasutate Touch ID-d. Proovige seda paar korda tahtlikult ebaõnnestuda ja vaadake, kas see palub teil parool käsitsi sisestada.

Kui kasutajad said parooli käsitsi sisestada, said nad tehingu lõpule viia.

Vea parandamiseks keelake iPhone'is või iPadis ajutiselt pääsukood.

Teine viis, kuidas mõned kasutajad sellest probleemist mööda hiilivad, on pääsukoodi/avamise funktsiooni ajutiselt peatamine.

• Puudutage valikuid Seaded > Puute-ID ja pääsukood
• Kui kasutate iPadi, keelake iPhone'i avamine/iPadi avamine
• Keela "Kasuta Touch ID-d iTunes'i ja App Store'i jaoks"
• Toksake Seaded ja seejärel puudutage uuesti Touch ID ja pääsukood.
• Nüüd peate sisestama oma Apple ID pääsukoodi.
• Lubage nii "iPhone Unlock" kui ka "iTunes App Store".
• Sisestage mandaadid.
• Rakendusesisese ostu lõpuleviimiseks minge tagasi rakenduste poodi.
• Võite näha veateadet, kuid seekord palub see teil oma parool uuesti sisestada.
• Sisestage oma parool ja tehing on lõpule viidud.

Lähtestage kõik seaded näib toimivat.

Kui teil tekib see probleem oma iPhone'is, on parim, mida saate teha Lähtestage kõik sätted. Pidage meeles, et kuigi teie iPhone'i suvand Lähtesta kõik sätted ei kustuta teie andmeid (muusika, fotod, märkmed jne), tõenäoliselt peate mõned seaded uuesti seadistama, näiteks Wi-Fi üksikasjad ja parandama kõik Bluetooth-seadmed, mida kasutate oma iPhone'iga või iPad.

See kustutab teie seadmest rikutud teabe ja seejärel saate uuesti proovida oma iPhone'i makseteavet värskendada. Paljud kasutajad viitavad sellele, et valik "Lähtesta kõik seaded" lahendab selle veidra probleemi.

• Seaded > Üldine > Lähtesta > Lähtesta kõik sätted

Olulised näpunäited Apple ID makseandmete värskendamiseks.

Kas teil on perekonna jagamise seadistus?

Kui kasutate funktsiooni Family Sharing ja ostude jagamine on sisse lülitatud, saab teie makseteavet värskendada ainult teie perekorraldaja. Perega jagamise plaanis osalejana ei saa te makseteavet värskendada. See kehtib isegi siis, kui proovite värskendada makse- ja tarneteavet saidil apply.apple.com.

Makseteave ei kehti või on tagasi lükatud.

See on veel üks probleem, millega mõned kasutajad endaga seotud makseteavet värskendades kokku puutuvad Apple kasutajatunnus iPhone'is. Kui juhtute seda viga nägema, võiksite veenduda, et teie elukohariik lubab teie valitud makseviisi kasutada. Lisateavet kehtivate maksevõimaluste kohta leiate Apple'i saidilt.

Näpunäide: Palun kontrolli riigipõhine makse meetodid, et veenduda, et kasutate õigeid makseviise.

Kontrollige, kas teie Arveldusinfo teie krediitkaardil mida proovite kasutada ühtib teie Apple ID omaga. Kui arveldusaadress on erinev, võib esineda vigu.

Loodame, et Apple parandab selle tüütu Apple ID vea peagi ja saate oma tehingu lõpule viia, kasutades ühte ülaltoodud meetoditest. Palun andke meile allolevates kommentaarides teada, kui olete selle veaga kokku puutunud.