Internetiga ei saa ühendust; Parandused Maci jaoks

Macid on väga stabiilsed arvutid, millel on kindel keskkond ja millel on harva probleeme. Kui aeg-ajalt ilmnevad probleemid, kulub pakiliste probleemide väljaselgitamiseks ja lahendamiseks veidi luuramist. Ka Macid on aja jooksul arenenud. Kuna saadaval on suur valik rakendusi, kolmanda osapoole tarkvara ja brauserilaiendeid, muutub mõnikord pisut hirmutavaks probleemide algpõhjuse väljaselgitamine.

Seega, kui teie Macis on rakendusi ja tarkvara, mis kaebavad võrgu puudumise üle proovime teile pakkuda samm-sammult meetodit, kuidas probleemile selle kaudu läheneda artiklit. Oleme kirjutanud ka mõnest sellega seotud üldistest probleemidest Maci tõrkeotsing mida saate kontrollida.

Samm-> 1 Hinnake, kas see on seotud konkreetse rakenduse või saidiga

Veendumaks, et probleem pole selle veebisaidi või rakendusega seotud, proovige avada mõni muu sait ja kontrollida. Proovige käivitada Apple'i koduleht www. Apple.com ja kontrollige, kas saate veebisaidiga ühenduse luua. Samuti võite proovida teada saada, kas probleem on teie jaoks lokaliseeritud või on see veebisaidiga seotud laiemalt levinud katkestus, uurides

www.isup.me. Brauseriga seotud probleemide välistamiseks proovige avada sait Chrome'i või Firefoxi või mõne muu brauseriga.

Samm-> 2 Kas probleem on ainult selle seadme puhul?

Kui teil on endiselt probleeme, oleme tuvastanud, et see ei ole seotud veebisaitidega, kuid probleem on seotud teie arvutiga. Selles etapis tahame veenduda, et probleem ei esine teistes seadmetes, vaid see piirdub teie Maciga. Selle kinnitamiseks looge oma iPad või mõni muu arvuti samasse Wi-Fi-võrku ja vaadake, kas see käivitab veebisaidi. Kui teil on võimalik Internetti saada, kasutades samas võrgus teisi seadmeid, tähendab see seda probleem piirdub teie arvutiga, vastasel juhul võib see tähendada, et teil on ruuter probleeme. Kui probleem piirdub ainult teie Maciga, minge X sammu juurde ja sooritage ülejäänud toimingud.

Samm-> 3 Võrgu diagnostika

Võrgudiagnostika teie Macis on väga mugav tööriist. Võrgudiagnostika saate käivitada, minnes aadressile

 > Süsteemieelistused > Võrk > Klõpsake "Assist Me" ja seejärel valige Diagnostika

See utiliit juhendab teid läbi testide jada, mis kontrollivad teie Etherneti ja WiFi-konfiguratsioone, mida selles Macis kasutate.

Samm-> 4 Lähtestage ruuter

Kui olete eelmise sammuga kindlaks teinud, et ühenduse probleem esineb kõigis arvutites või seadmetes, saate ruuteri lähtestada ja seejärel uuesti proovida. Kui see teie probleemi ei lahenda, võib probleemi lahendada mõnikord ruuteri toite eemaldamine 30 sekundiks, eemaldades selle vooluvõrgust ja seejärel uuesti ühendades. Ärge unustage enne uuesti ühenduse loomist oodata, kuni võrguseade täielikult sisse lülitub. Kui teil on mitu ruuterit, peate seda tegema ükshaaval, alustades sellest ruuterist on Interneti-ühendusele kõige lähemal ja seejärel lähtestada teised lennujaama ekspressmoodulid on.

Samm-> 5 Arvuti diagnoosimine

Kui olete ülaltoodud juhiste abil tuvastanud, et probleem esineb ainult teie Macis ja muud seadmed töötavad korralikult, kontrollige Wi-Fi olekut oma paremas ülanurgas ekraan.

Kui märkate Wi-Fi ikoonil hüüumärki, tähendab see, et Interneti-ühendus Wi-Fi kaudu teie arvutis ei tööta.

Paremklõpsake Wi-Fi sümbolil ja lülitage see välja. Oodake minut ja seejärel valige "Lülita Wi-Fi sisse". Mõnikord sisse ja välja lülitades suudab ühenduse probleemi lahendada. Samuti saate oma Maci taaskäivitada, et näha, kas probleem kaob.

Samm-> 6 Ägedad DNS-i sätted

DNS võimaldab teie masinal teisendada veebisaidi domeeninimed sobivateks IP-aadressideks, millest arvuti aru saab. Kui sisestate saidile Apple.com, teisendab DNS selle teie masina jaoks sobivateks IP-aadressideks. Kui teie Maci kasutatav DNS-server on vigane või aeglane, ei pruugi olla võimalik ühegi nime abil ühendust luua.

Üks lihtne viis probleemi kinnitamiseks on avada brauser ja sisestada tekst http://74.125.230.243. Kui olete selle sisestanud ja vajutanud sisestusklahvi, peaks see kuvama Google'i veebisaidi. Kui see nii on, siis teate, et teie Interneti-ühendus töötab hästi, kuid teie probleemid on otseselt seotud teie DNS-i sätetega.

Selle probleemi lahendamiseks klõpsake  > Süsteemieelistused > Võrk.

Valige vasakul kuvatavast loendist võrguühendus. Kui olete vasakpoolse võrgu valinud, klõpsake nuppu "Täpsemalt" ja seejärel ülemisel vahekaardil "DNS". Peaksite siin nägema ühte või mitut IP-aadressi.

Vaikimisi on siin loetletud IP-aadressid need, mis pärinevad teie võrguteenuse pakkujalt. Kui teil on standardne DSL-, kaabel- või kiudoptiline Interneti-juurdepääs, loob ruuter ühenduse teie Interneti-teenuse pakkuja DNS-serveriga. Kui näete, et IP-aadressid on hallid, võib see viidata probleemile. Mõlemal juhul saate vaikeserverite asemel muid DNS-servereid kasutades saada kiirema ühenduse.

Valige ükshaaval olemasolevad IP-aadressid, mida näete, ja seejärel klõpsake nende eemaldamiseks miinusnuppu (-). Kui olete IP-aadressid eemaldanud, klõpsake pluss(+) nuppu ja sisestage 208.67.222.222, millele järgneb (+) ja 208.67.220.220. Klõpsake nuppu OK ja seejärel nuppu Rakenda.

Need tasuta DNS-serverid on ka kiiremad kui teie Interneti-teenuse pakkuja pakutavad serverid. Võite kasutada tasuta OpenDNS-teenust või Google'i enda avalikke DNS-servereid.

Klõpsake plussnuppu (+) ja sisestage uue DNS-serveri jaoks üks või kaks IP-aadressi. OpenDNS-i kasutamiseks sisestage 208.67.222.222 ja 208.67.220.220; Google DNS-i kasutamiseks sisestage 8.8.8.8 ja 8.8.4.4.

Nüüd, kui olete DNS-i sätted sisestanud, võite proovida uuesti ühendust luua, et näha, kas probleem on lahendatud. Enamik probleeme, mida oleme näinud, on seotud passiivsete / vigaste DNS-i sätetega.

Kuigi võite järgida kõiki ülaltoodud samme, on mõnikord probleemid väljaspool teie kontrolli. See võib asuda teie Interneti-teenuse pakkuja võrkudes või olla muu riistvaraprobleem. Kui olete proovinud kõiki samme ja teil ikka ei õnnestu ühenduse loomine, on üheski teie seadmes, võiksite pöörduda oma Interneti-teenuse pakkuja poole. Teie Interneti-teenuse pakkuja võib teid probleemi lahendamisel aidata. Kui see mõjutab ainult teie Maci, võiksite kaaluda riistvarakontrolli läbiviimist, enne kui viite arvuti Apple'i toele.