Kas teil on pärast iOS-i värskendamist probleeme iPhone'i või iPadi WiFi-ühendustega? Kas teate, et teil on õige parool, kuid teie WiFi ei tööta ikka veel? Sa ei ole üksi – ja me oleme siin, et aidata.
Tundub, et mõnes Apple'i uusimas mobiilioperatsioonisüsteemi värskenduses on Wi-Fi-ühendusega seotud mitmeid erinevaid probleeme või vigu. Kui kogete pärast värskendamist WiFi-ga seotud veidrusi, lugege edasi, et saaksime aidata teie probleemi tõrkeotsingul.
Seotud:
- Kas kaotasite oma Wi-Fi parooli? Siit saate teada, kuidas seda oma Macist leida
- Kuidas lahendada iPhone XS ja XS Max Wi-Fi, LTE ühenduvusprobleeme
- iPadi Wi-Fi probleemid: põhjalik paranduste loend [VÄRSKENDATUD]
- Kuidas jagada oma WiFi-mandaate või ühendust oma iPhone'ist
Sisu
- Kas te ei saa WiFi-sse sisse logida või Wi-Fi katkeb juhuslikult?
- Kiired tõrkeotsingu näpunäited
- Kontrollige oma iPhone'i WiFi- ja võrguseadeid
-
Kontrollige oma ruuterit ja süsteemi ID-d
- Põhitõed
- Probleemi lahendamiseks kontrollige oma Wi-Fi SSID-d
- Värskendage oma püsivara
- Märkus Smart Connecti kohta
-
Kas Apple kavatseb selle probleemi lahendada?
- Seonduvad postitused:
Kas te ei saa WiFi-sse sisse logida või Wi-Fi katkeb juhuslikult?
Vahetult pärast iOS 12.3 esmakordset avalikustamist hakkasid iPadi ja iPhone'i kasutajad kogema mitmesuguseid WiFi-ga seotud probleeme.
See hõlmab probleeme WPA-kaitstud Wi-Fi-võrku sisselogimisel (isegi kui kasutajal on õige parool). Kuid see võib põhjustada ka üldiselt kehva Wi-Fi jõudluse või katkendliku WiFi-ühenduse.
Vähemalt mõned probleemid näivad olevat püsinud iOS 12 kuni iOS 12.3 vahel. Kuigi pole selge, kui levinud on Wi-Fi vead, probleeme Wi-Fi-ga üldiselt tunduvad need üsna tavalised olevat.
Kiired tõrkeotsingu näpunäited
Enne põhjalikuma tõrkeotsingu jätkamist soovitame levinumate ühenduvusprobleemide väljajuurimiseks järgida järgmisi samme.
- Kontrollige oma parooli veel kord. Me ei ütle, et te ei suuda parooli õigesti sisestada, vaid paljud WiFi-vaikeparoolid on pikad ja keerulised. Veenduge, et sisestaksite selle õigesti. Saate kontrollida oma MacBooki või muid elektroonilisi seadmeid ja näha, kas need ühenduvad probleemideta.
- Taaskäivitage oma iPhone. Kasutades a jõu taaskäivitamine võib iOS-is paljusid probleeme (sh ühenduvusprobleeme) lahendada.
- Kontrollige katkestusi. Probleem võib olla ka teie Interneti-teenuse pakkuja otsas. Soovitame googeldada oma Interneti-teenuse pakkuja veebisaiti ja otsida teateid teie piirkonnas esinevate katkestuste kohta.
- Taaskäivitage ruuter. Nagu iPhone'ide või iPadide puhul, võib ka teie ruuteris esineda lollakas käitumine. Soovitame selle taaskäivitada. Lihtsalt ühendage lahti ruuter ja ühendage see tagasi. Vältige tagaküljel olevaid nuppe, millel on kirjas "Lähtesta", kuna need taastavad tavaliselt ruuteri tehaseseaded.
Kontrollige oma iPhone'i WiFi- ja võrguseadeid
Paljudel juhtudel näib, et need konkreetsed Wi-Fi probleemid tulenevad ruuteri sätetest. Kuid enne selleni jõudmist peaksite Apple'i poolel proovima mitmeid asju, mis võivad aidata.
Kõigepealt veenduge, et oleksite värskendanud iOS-i uusimale versioonile, mis on praegu saadaval. Apple eemaldab oma tarkvaraväljaannetes regulaarselt vigu ja on võimalik, et iOS-i uusim versioon on teie konkreetse Wi-Fi probleemi lahendanud.
Kui kasutate iOS-i uusimat versiooni, proovige neid samme.
- Unustage oma WiFi-võrk. Avage Seaded -> Wi-Fi. Puudutage võrku, millega olete ühendatud, ja seejärel puudutage Unusta see võrk. Lõpuks liituge uuesti võrguga.
- Keelake oma VPN. Mõnikord takistab VPN teie iOS-i seadme ja ruuteri vahelist sujuvat ühendust. Soovitame selle keelata ja vaadata, kas see aitab teie Wi-Fi jõudlust.
- Taaskäivitage Wi-Fi Assist. Avage Seaded -> Mobiilside ja kerige lõpuni (üle tohutust rakenduste loendist). Puudutage selle keelamiseks Wi-Fi abi kõrval olevat lülitit, seejärel puudutage seda uuesti selle uuesti lubamiseks.
Samuti tasub ühenduvusvalikud lähtestada. Minema Seaded —> Üldine —> Lähtesta —> Võrguseadete lähtestamine.
Halvimal juhul võiksite oma iOS-i seadme täielikult taastada. Kuid soovitame sellest drastilisest sammust loobuda, kuni lahendate probleemi ruuteri poole.
Kontrollige oma ruuterit ja süsteemi ID-d
Kui eelmised iOS-põhised toimingud ei leevendanud Wi-Fi probleeme, võib probleem olla teie ruuteri võrguribades. Selguse huvides võib öelda, et see võib ikka olla iOS-i viga, kuid viga võib olla põhjustatud või olla seotud teie ruuteri enda täpsete sätete või saadaolevate võrguribadega.
Pidage meeles, et ruuteri margid ja mudelid on erinevad. Hoiame selle artikli nii üldistatuna kui võimalik, kuid võib-olla peate konkreetsete juhiste saamiseks lugema oma kasutusjuhendit või ruuteri tootja veebisaiti.
Põhitõed
Anekdootlike kasutajaaruannete kohaselt võib iOS 12-l olla probleeme traadita võrkudega ühenduse loomisel, kui ruuteril on nii 2,4 GHz kui ka 5 GHz võrguribad.
Erinevused 2,4 GHz ja 5 GHz võrkude vahel on keerulised – asi pole lihtsalt selles, et üks võrguriba on teisest "parem". Näiteks kui 5 GHz võrgud on kiiremad, siis 2,4 GHz võrgud läbistavad tavaliselt paremini seinu ja mööblit.
Igal juhul pakuvad paljud kaasaegsed ruuterid kahte WiFi-võrku, üks iga riba jaoks.
Täpsemalt näib kasutajatel probleeme tekkivat, kui 2,4 GHz ja 5 GHz võrkude SSID ja parool on samad. Ei ole selge, miks see nii on, kuid see võib olla seotud iOS-i "rändlusega" mõlema riba vahel ja selle protsessi käigus närimisega.
Kui see kõik kõlab äärmiselt tehniliselt, siis ärge muretsege – oleme teie taga. SSID on põhimõtteliselt lihtsalt võrgu nimi, nimi, mis kuvatakse teie iPhone'i Wi-Fi menüüs.
Probleemi lahendamiseks kontrollige oma Wi-Fi SSID-d
Niipalju kui me aru saame, näib, et ruuteri kahest võrguribast ühe SSID ja parooli muutmine lahendab selle probleemi.
Saate üsna hõlpsalt aru saada, kas SSID (võrgu nimi) on sama või mitte, kui kontrollite ruuteri tagakülge. Enamikul juhtudel peaks olema kleebis, mis märgib mõlema sagedusala võrgu nime. Kui kleebist pole, peate oma ruuterisse sisse logima, milleni me jõuame.
Kui olete selle välja mõelnud, võite jätkata ühe riba SSID-i muutmist. Kõik, mida pead tegema, on avada oma lemmikveebibrauser ja sisestada aadressiribale spetsiaalne URL.
Üldiselt töötab üks järgmistest aadressidest, kuigi see sõltub teie täpsest mudelist.
- http://192.168.1.1
- http://192.168.0.1
- http://192.168.0.254
- http://192.168.1.254
- http://www.routerlogin.net
- http://www.routerlogin.com
Kasutajanimi ja parool on tavaliselt "admin” ja „parool”, välja arvatud juhul, kui teie või keegi teine on seda muutnud.
Kui jõuate ruuteri juhtpaneelile, on tavaliselt lihtne viis muuta iga riba SSID-d (võrgu nimi) ja parooli. Jällegi on ruuteri valikud tootjati erinevad, seega kontrollige oma kasutusjuhendit või tootja juhiseid, kui teil tekib probleeme.
Muutke kahest ribast ühe SSID ja parool meeldejäävaks (kuid kasutage kindlasti turvalist parooli).
Kui kõik on öeldud ja tehtud, jälgige lihtsalt oma iOS-i seadme Wi-Fi jõudlust.
Värskendage oma püsivara
Kui olete ruuteri juhtpaneelil, võib olla mõtet kontrollida, kas see on uusima püsivara osas ajakohane.
Paljud kaasaegsed ruuterid värskendavad oma püsivara automaatselt. Kuid kui kasutate vanemat ruuterit, peate võib-olla püsivara regulaarselt käsitsi värskendama. Sel juhul on ruuteri juhtpaneelil tavaliselt silmapaistev nupp "püsivara" või "värskenda püsivara".
Kui seda pole, soovitame teil püsivara versioonide ja värskenduse oleku kohta lugeda oma kasutusjuhendist või tootja veebisaidilt.
Märkus Smart Connecti kohta
Jällegi tundub, et kasutajatel, kelle seadmetesse on installitud iOS 12, tekivad probleemid ainult siis, kui sagedusala 2,4 GHz ja sagedusala 5 GHz on seatud samale SSID-le. Kui Smart Connect on lubatud, siis need on.
Seetõttu soovitame Smart Connecti keelata ja vaadata, kas see leevendab Wi-Fi jõudlust või katkestusprobleeme.
Et teada saada, kas teie seadmel on Smart Connect, otsige oma ruuteri marki ja mudelit. Kui see on lubatud, proovige see keelata (vaadake oma kasutusjuhendit või juhiseid ruuteri valmistaja veebisaidil).
Kas Apple kavatseb selle probleemi lahendada?
Meie arusaamade kohaselt on Apple probleemi tuvastanud ja tegeleb praegu selle probleemi lahendamisega. Soovitame installida kõik uued iOS-i värskendused kohe pärast nende ilmumist.
Alates A/UX-i varasest Apple'i jõudmisest tehnoloogiast kinnisideeks vastutab Sudz (SK) AppleToolBoxi toimetamise eest. Ta asub Los Angeleses, CA.
Sudz on spetsialiseerunud kõigele macOS-ile, olles aastate jooksul läbi vaadanud kümneid OS X-i ja macOS-i arendusi.
Varasemas elus töötas Sudz, aidates Fortune 100 ettevõtteid nende tehnoloogia- ja ärimuutuspüüdlustes.