HP printeridraiveri sertifikaadi probleem! "Draiver kahjustab teie arvutit"

Vaatamata kõigile edusammudele, kuidas saame faile inimeselt inimesele ja seadmest seadmesse saata, on siiski vaja mõnda head paberit. See nõuab meilt erinevate dokumentide printimist ja/või skannimist, enne kui koopiad kellelegi teisele või teisele osapoolele edastame.

Seotud lugemine

• Miks macOS Catalina kontrollib rakendusi enne, kui saan need avada?
• Kõik, mida pead teadma rakenduste notariaalse kinnitamise kohta macOS Catalinas
• Kui teil on MacOS Catalinaga probleeme printeriga, järgige neid näpunäiteid
• Kasutage oma iPhone'ist või iPadist mis tahes printerit ilma AirPrintita
• Kuidas Macis Safarist veebisaiti printida või seda parandada, kui see ei tööta

Nagu juba aastaid, on HP printerid endiselt ühed populaarseimad valikud turul. Siiski näib, et HP printeritega ja nendega, kes on üle läinud macOS Catalinale või Mojavele, on probleeme.

Miks te ei saa HP printeriga printida?

Kui proovite midagi Macist HP printerisse printida, võite saada veateate. See võib osutuda murettekitavaks, kuna hoiatus ütleb, et see "kahjustab teie arvutit". Siin on mõned näited võimalikest vigadest.

• "HPDeviceMonitoring.framework" kahjustab teie arvutit.
• "hpPostProcessing.bundle" kahjustab teie arvutit.
• „HP Utility” kahjustab teie arvutit.
• "HP Scanner 3" kahjustab teie arvutit.
• "PDE.plugin kahjustab teie arvutit.

Mis on "Draiver kahjustab teie arvutit"?

See teade pole macOS-is midagi uut, nagu olete seda võib-olla aastate jooksul failide allalaadimisel näinud. Tundmatute failide installimise katse tulemuseks oleks teade, mis ütleb, et "X" kahjustab teie arvutit. Peaksite selle prügikasti teisaldama."

Apple rakendas selle turvafunktsioonina, mida tuntakse kui Väravavaht( https://support.apple.com/en-us/HT202491), mille eesmärk on lubada teie Macis töötada ainult "usaldusväärsel" tarkvaral. Gatekeeper nõuab, et lubaksite käsitsi installida mitteusaldusväärseid rakendusi ehk rakendusi, mida pole App Store'ist alla laaditud. Seda tehakse jaotises Turvalisus ja privaatsus jaotises Seaded ja peate puudutama nuppu "Luba".

Kui teil pole aga kunagi HP prindiga probleeme esinenud ja see teade hakkas ilmuma alles hiljuti, siis peame sukelduma veidi sügavamale. Selle muudab veelgi segasemaks asjaolu, et HP printeri jaoks õigete draiverite installimiseks peate Apple'i Mac App Store'ist alla laadima ametliku tarkvara.

Printeri draiveri sertifikaadi probleemide lahendamine

Kui proovite printida oma HP printerist ja jätkate ülalkirjeldatud probleemidega, võite arvata, et teil ei vea. Eriti kui sukeldute Apple'i arutelufoorumitesse ja näete, et Apple'i või HP ainus nõuanne on rääkida teise ettevõttega. Kahjuks ei ole see kaasa toonud ühtegi parandust otse Apple'ilt ega HP-lt.

Kuid hiljutises artiklis autor Register( https://www.theregister.com/2020/10/23/hp_printer_macos/), tundub, et saime lõpuks juhtunule vastuse:

„Tühistasime tahtmatult mõne Maci draiveri vanema versiooni mandaadid. See põhjustas nende klientide jaoks ajutise häire ja me töötame koos Apple'iga draiverite taastamiseks. Vahepeal soovitame selle probleemiga kasutajatel HP draiveri desinstallida ja kasutada oma printerisse printimiseks AirPrinti originaaldraiverit.

Siin see on. Põhjus on selles, et HP tühistas mõne oma vanema draiveri volikirjad, põhjustades HP printerite omanikele kõikjal hävingut.

Desinstallige vigased draiverid

Enne kui saate proovida printerit uuesti korralikult tööle panna, peate veenduma, et aegunud draiverid on eemaldatud. See on üsna lihtne protsess, kuid see on vajalik, et printer uuesti tööle saaks.

1. Avage uus Finderi aken.
2. Liikuge kausta Library.
3. Avage Printers kaustast Library.
4. Tõstke esile ja kustutage hp kaust leitud siit.
5. Avage rakendus Süsteemieelistused.
6. Valige Printerid ja Skannerid.
7. Tõstke loendis esile oma HP printer.
8. Puudutage nuppu "–” ikooni, et see oma Macist kustutada.
9. Sulgege Finder ja System Preferences.
10. Taaskäivitage oma Mac.

See mitte ainult ei kustuta teie Macist kõik püsivad HP-failid, vaid eemaldab ka HP printeri teie arvutist täielikult. See on parim meetod, kuna see võimaldab teil sisuliselt nullist alustada ja HP ​​printeri uuesti tööle panna.

Installige uued HP draiverid

Esimene lahendus on see, mida kirjeldatakse HP vastuses Registerja selleks on AirPrinti kasutamine. See on otse macOS-i tarkvara sisse ehitatud funktsioon, olenemata kasutatavast versioonist. Kuid parim osa selle juures on asjaolu, et see ei kasuta kolmandate osapoolte ega Apple'i enda draivereid.

Kui te ei soovi oma printimisvajaduste rahuldamisel ainult AirPrintile loota, siis soovite installida Apple HP printeridraiverid. See on saadaval ühel Apple'i tugilehelt ja on loodud töötama HP printeritega alates 2017. aasta oktoobrist ja vanematest.

1. Liikuge lehele Apple HP Printer Drivers.
2. Klõpsake nuppu Lae alla nuppu lehe ülaosas.
3. Klõpsake failil kaustas Allalaadimised.
4. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
5. Taaskäivitage oma Mac.

Pärast lõpetamist laaditakse uued draiverid automaatselt alla ja installitakse Apple'i serveritest. Lisaks on nende hulgas HP uusim ja kõige ajakohasema tarkvara.

HP tarkvara kasutamine

Neile, kellel on pärast 2017. aasta oktoobrit välja antud HP printer, peate selle alla laadima ja installima HP Easy Start. See on saadaval otse HP-lt, tagades, et teil on kõige ajakohasemad draiverid otse HP-lt.

Lõpuks, juhul kui HP Easy Start ei leia teie konkreetse printeri jaoks õigeid draivereid, peate kasutama HP Easy Admin. Jällegi on see tarkvara, mis on saadaval otse HP-lt ja annab olenevalt teie printerist juurdepääsu kõikidele draiveritele ja failidele, mida vajate.

Kui olete uute draiverite leidmise, allalaadimise ja installimise lõpetanud, soovite printeri oma Maci uuesti lisada. See on tõenäoliselt kõige lihtsam protsess.

1. Avage Süsteemieelistused.
2. Klõpsake Printerid ja skannerid.
3. Puudutage nuppu "+” ikooni vasakul.
4. Leidke oma printer.
5. Printeri lisamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Siis voila! Teie HP printer hakkab töötama nii, nagu see oli enne kogu seda draiveriprobleemi. Lisaks ei tohiks te enam probleemidega kokku puutuda.

Järeldus

Saame aru. Õnnetusi juhtub regulaarselt ja ettevõtted on tavaliselt päris head, kui on vaja pakkuda värskendusi või parandusi, et asjad uuesti tööle saada. Probleem seisneb selles, et vaatamata sellele, et see on laialt levinud probleem, näivad Apple'i ja HP ​​tugimeeskonnad olevat ainult üksteisele näpuga näidanud. See ei tee muud, kui põhjustab lõppkasutajale meelehärmi. Ja see võib jätta halva maitse, kui on aeg hankida uus printer või uus arvuti.

Kui teil on oma HP printeriga jätkuvalt probleeme, andke meile kommentaarides teada, et saaksime aidata. Lisaks, kui olete leidnud lahenduse, mis muudab kogu selle uuesti installimise protsessi lihtsamaks, andke meile teada, et saaksime selle siin valikute loendisse lisada.