MacBooki kaamera ei tööta või pole saadaval? Siin on 12 viisi selle parandamiseks

Teie MacBooki või iMaci kaamera sobib suurepäraselt videokõnede tegemiseks, konverentskõnedega liitumiseks või isegi vlogide filmimiseks. Kuid see pole võimalik, kui teie sisseehitatud kaamera ei tööta või kui teie MacBook ütleb, et see pole saadaval.

See probleem võib ilmneda paljudes rakendustes: FaceTime, Photo Booth, Zoom, Skype ja palju muud. Igal juhul saate enamiku MacBooki kaameraprobleemidest lahendada allolevate tõrkeotsingu näpunäidete abil.

Seotud:

• FaceTime for Mac seadistamine ja kasutamine
• Kuidas keelata sisseehitatud kaamera oma MacBookis ja Macis
• Snap-kaamera filtrite väljalülitamine Zoomis, Skype'is ja muudes konverentsirakendustes
• Grupp FaceTime ei tööta? Siin on 8 viisi selle parandamiseks juba täna!
• Kas FaceTime peatab alati teie iPhone'is, iPadis või Macis videokõned?
• Kuidas salvestada Macis videokõnesid, sealhulgas FaceTime'i kõnesid

1. Lubage oma privaatsuseelistustes kaamerale juurdepääs

Teie privaatsuse kaitsmiseks blokeerib teie Mac kaamera juurdepääsu kolmandate osapoolte rakendustele, kuni te seda selgesõnaliselt lubate. Tavaliselt palub hoiatus teil seda teha rakenduse esmakordsel avamisel.

Kui aga kaamera ei tööta või kui teie MacBooki rakenduse jaoks pole kaamerat saadaval, peate võib-olla lubama juurdepääsu süsteemieelistustes.

Ava Apple menüü ja minge lehele Süsteemi eelistused > Turvalisus ja privaatsus > Privaatsus. Valige Kaamera külgribal, seejärel märkige ruut selle rakenduse kõrval, mida soovite kasutada. Võimalik, et peate muudatuste tegemiseks avama vasakpoolses alanurgas oleva tabaluku oma administraatori parooliga.

2. Sulgege ja taaskäivitage oma videorakendus

Sageli on kasulik taaskäivitada mis tahes rakendus, millega teil on probleeme. See võib olla Skype, FaceTime, Zoom, Photo Booth või mõni muu rakendus, mis kasutab teie MacBooki sisseehitatud kaamerat.

Vajutage Cmd + Q praeguse rakenduse sulgemiseks. Teise võimalusena minge aadressile [Rakenduse nimi] > Välju [Rakenduse nimi] menüüribalt. Pärast rakenduse sulgemist taaskäivitage see tavapäraselt uuesti.

Kui rakendus keeldub tavapäraselt väljumast, vajutage Option + Cmd + Esc jõust väljumise akna avamiseks. Valige oma rakendus ja klõpsake siis nuppu Sundige väljuma nuppu.

3. Lülitage oma MacBook välja ja taaskäivitage

Kui sisseehitatud kaamera ei tööta, saate selle võib-olla parandada, taaskäivitades MacBooki. See põhiline veaotsingu näpunäide on suurepärane viis igasuguste erinevate probleemide lahendamiseks.

Ava Apple menüü ja valige see Lülita välja teie Mac. Valige hüpikakna kinnituskastis mitte Uuesti sisselogimisel avage aknad uuesti. Seejärel kinnitage, et soovite Lülita välja.

Oodake 30 sekundit, kuni teie MacBook lõpetab väljalülitamise, seejärel vajutage korraks nuppu Võimsus nuppu selle taaskäivitamiseks.

4. Värskendage macOS-i ja installitud rakendusi

Erinevad tarkvaravead võivad põhjustada teie kaamera töötamise lõpetamise või panna teie MacBooki arvama, et kaamerat pole ühendatud. Need võivad olla vead MacOS-is või rakenduses, mida proovite kasutada. Parim lahendus on mõlema jaoks uusimate saadaolevate värskenduste allalaadimine ja installimine.

Ava Apple menüü ja minge lehele Süsteemi eelistused > Tarkvaravärskendus et otsida macOS-i värskendusi.

Ava Rakenduste pood ja klõpsake Värskendused küljeribal, et otsida üksikuid rakenduse värskendusi. Kui laadisite oma rakenduse alla väljaspool App Store'i, vaadake selle asemel uusimate värskenduste hankimiseks arendaja veebisaiti.

5. Testige MacBooki kaamerat teises rakenduses

Kui teie MacBooki kaamera pole ühes konkreetses rakenduses saadaval, proovige seda kasutada hoopis FaceTime’i või Photo Boothiga.

Kui teie kaamera töötab mõne neist rakendustest, kontrollige nende rakenduste rakendusesiseseid eelistusi, millega teie kaamera ei tööta. Tavaliselt leiate need aadressilt [Rakenduse nimi] > Eelistused menüüribalt. Võimalik, et peate valima eelistuste ripploendist oma sisseehitatud MacBooki kaamera.

Kui see ei aita, proovige Maci rakenduse kustutamine ja uuesti installimine. Varundage esmalt kõik olulised andmed. Seejärel avage Rakendused kausta sisse Leidja ja lohistage see rakendus jaotisesse Prügikast. Enne uuesti installimist tühjendage prügikast.

6. Testige kaamerat teise kasutajakontoga

Logige oma MacBookis sisse teisele kasutajakontole ja proovige uuesti kasutada sisseehitatud kaamerat. Kui teie kaamera hakkab tööle, tähendab see, et teie MacBooki kontoga on probleem – võib-olla peate selle parandamiseks andmed uuele kontole üle kandma.

Kui teil pole muid kasutajakontosid, minge aadressile Süsteemi eelistused > Kasutajad ja rühmad. Seejärel kasutage Lisama (+) nuppu uue kasutaja loomiseks. Mine lehele Apple menüü väljalogimiseks.

Järgige seda juhendit parandage macOS-i kasutajakonto probleemid.

7. Lähtestage oma Macis PRAM ja SMC

Teie MacBooki PRAM ja SMC salvestavad andmeid, nagu ekraani heledus, heliväljund või ventilaatori kiirus. Nende failidega seotud probleem võib põhjustada probleeme sisseehitatud kaameraga.

Õnneks on neid lihtne lähtestada ilma olulisi andmeid kaotamata.

PRAM-i lähtestamiseks minge aadressile Apple > Shut Down ja lülitage oma Mac välja. Kui teie Mac lõpetab väljalülitamise, vajutage nuppu Võimsus nuppu selle taaskäivitamiseks ja hoidke kohe all Option + Cmd + P + R samal ajal kui see käivitub. Hoidke klahve all, kuni teist korda näete ekraanile Apple'i logo.

SMC lähtestamise juhised sõltuvad teie MacBooki mudelist. Selle väljaselgitamiseks järgige seda Apple'i juhendit kuidas lähtestada SMC oma konkreetses Macis.

8. Kontrollige süsteemiaruandes, kas kaamera on ühendatud

Kuigi see samm ei lahenda probleeme, võib see selgitada, miks teie MacBook arvab, et kaamera pole ühendatud. Ava Apple menüü ja minge lehele Teave selle Maci kohta, seejärel klõpsake nuppu Süsteemi aruanne nuppu, et näha kogu ühendatud riistvara ülevaadet.

Valige Kaamera külgribal, et vaadata oma MacBooki kaamera üksikasju. See peaks andma teie FaceTime-kaamera mudelinumbri.

Kui kaamera pole ühendatud, tähendab see, et miski on ühenduse katkestanud. See võib olla tilgast põhjustatud füüsiline kahjustus või lekke tõttu tekkinud vedelikukahjustus. Igal juhul peate rääkige Apple'iga remondi broneerimise kohta.

9. Käivitage oma MacBook turvarežiimis

Turvarežiim on eriolek, mida saate kasutada oma MacBooki igasuguste probleemide lahendamiseks. See käivitab mitmesuguseid majapidamisülesandeid ja peatab taustaprotsesside avanemise käivitamisel. Mõlemad võivad aidata, kui teie MacBooki kaamera ei tööta.

Turvarežiimis käivitamiseks minge aadressile Apple > Shut Down ja lülitage oma MacBook välja. Pärast selle väljalülitamist vajutage nuppu Võimsus nuppu, seejärel hoidke kohe all Shift kui see käivitub. Kasutaja sisselogimiskuval peaks see ütlema Turvaline käivitamine menüüriba paremas ülanurgas.

Testige oma MacBooki kaamerat turvarežiimi kasutamise ajal. Seejärel taaskäivitage oma MacBook tavapäraselt ja testige kaamerat uuesti.

10. Taustakaamera abiliste taaskäivitamiseks kasutage terminali

Arvuti kasutamise ajal töötab taustal terve hulk tarkvaraassistente. Mitmed neist on üliolulised, et sisseehitatud kaamera teie MacBookis töötaks.

Mõne protsessi peatamiseks saate kasutada terminali, sundides neid uuesti ohutult taaskäivitama. See lahendab kõik probleemid, mis tekivad, kui need taustal ei tööta.

Avatud Terminal alates Kommunaalteenused teie kaustas Rakendused. Seda saate teha Finderi, Launchpadi või Spotlighti abil. Kui terminal on avatud, tippige kõik järgmised käsud – täpselt nii, nagu oleme need kirjutanud – ja seejärel vajutage Sisenema pärast iga selle teostamiseks:

• sudo killall VDCAssistant
• sudo killall AppleCameraAssistant

11. Käivitage Apple Diagnostics

Apple sisaldab macOS-iga sisseehitatud diagnostikatarkvara. Kasutage seda tarkvara MacBooki riistvaraprobleemide otsimiseks, mis võivad selgitada, miks kaamera ei tööta või pole saadaval.

Diagnostika käivitamiseks minge aadressile Apple > Shut Down ja lülitage oma Mac välja. Kui see on välja lülitatud, vajutage nuppu Võimsus nuppu selle taaskäivitamiseks, seejärel vajutage kohe nuppu ja hoidke seda all D klahvi, kuni ilmub keelevaliku ekraan.

Maci diagnostika lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. Märkige üles kõik saadud veakoodid ja võtke seejärel ühendust Apple'i tugi kui teil on vaja remonti broneerida.

12. Installige macOS uuesti

See võib tunduda drastilise sammuna, kuid saate hõlpsalt kogu operatsioonisüsteemi oma Maci uuesti installida ilma isikuandmeid kaotamata. See on väga tõhus peaaegu kõigi tarkvaraprobleemide, sealhulgas teie kaamerat mõjutavate probleemide lahendamisel.

Nii turvaline kui see ka pole, soovitame teid siiski varundage oma Mac enne macOS-i uuesti installimist. Nii on teie andmed kaitstud, kui midagi läheb valesti.

MacOS-i uuesti installimiseks avage Apple menüü ja Lülita välja teie Mac. Kui see on välja lülitatud, vajutage nuppu Võimsus nuppu, seejärel vajutage kohe ja hoidke all Cmd + R taasterežiimi käivitamiseks.

Aastal macOS-i utiliidid ilmuvas aknas valige see Installige macOS uuesti ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. Olenevalt teie Interneti-ühendusest võib selle lõpuleviimiseks kuluda paar tundi.

See tähendab, et mõnikord tehakse see kahekümne minutiga.

Kasutage oma iPhone'is FaceTime'i

Kui teil on hädasti vaja konverentskõnega liituda, kuid teie MacBooki kaamera ei tööta, kaaluge selle asemel oma iPhone'i kasutamist. Saate iPhone'iga videovestlustega liituda, kasutades FaceTime'i, Skype'i, WhatsAppi ja muid teenuseid.

Saate isegi alustage FaceTime'i rühmavestlusi kuni 32 inimesega videokõnede jaoks. Loodetavasti võimaldab see teil oma päevaga edasi liikuda, isegi kui teie MacBooki kaamera ikka ei tööta.