Paljud kasutajad on kogenud probleemi, mille korral iPhone vaigistab ootamatult kõne, katkestab kõne või aktiveerib FaceTime'i, kui seadet hoitakse kõrva ääres. Selle probleemi põhjuseks on iPhone'i lähedussensori ilmselge alatundlikkus, mis lülitab ekraani (ja puutefunktsioonid) välja, kui telefoni hoiate kõrva ääres. Teisisõnu, lähedusandur ei lülitu korralikult sisse ja kasutaja põsk või kõrv puudutab kogemata vaigistusnuppu või muid funktsioone.
Muudel juhtudel näib, et lähedusandur ei haaku üldse, jättes ekraani sisselülitatuks ja puudutatavaks, kui iPhone on kõrva ääres.
Selle probleemi lahendamiseks kasutage järgmisi tõrkeotsingu samme.
Sisu
- Eemaldage korpus
- Puhastage telefon
- Värskendage tarkvara
- Lähtestage kõik seaded
- Taastage, kuid mitte varukoopiast
-
Käivitage teine rakendus
- Seonduvad postitused:
Eemaldage korpus
Juhtum on selle probleemi kõige levinum põhjus. Mõned kasutajad on teatanud, et ümbriste eemaldamine (eriti need, mis olid mõeldud eelmiste iPhone'ide jaoks) võib seda probleemi leevendada.
Puhastage telefon
Veenduge, et lähedusandurit ei blokeeriks mustus ega kiud. sa tahad puhastage oma iPhone põhjalikult et see optimaalselt töötaks.
Värskendage tarkvara
Veenduge, et teie iPhone'is oleks iOS-i tarkvara uusim versioon. Saate seda kontrollida, puudutades Sätted > Üldine > Tarkvaravärskendus.
Lähtestage kõik seaded
Kuigi see ei aita alatundliku lähedusanduri puhul, võib see aidata, kui lähedusandur ei lülitu üldse sisse. Näib, et lähtestamine võib väljalülitatud anduri taastada. Liikuge jaotisse Sätted > Üldine > Lähtesta > Lähtesta kõik sätted. Pange tähele, et see kustutab salvestatud sõnumid, paroolid ja muu teabe.
Taastage, kuid mitte varukoopiast
Näib, et mõnel juhul võivad selle probleemi põhjustada iPhone'i varukoopiate halvad säilitusandmed. Uue telefonina taastamine kustutab kontaktid ja muud andmed, kuid võib selle probleemi lahendada. Selleks ühendage oma iPhone või iPod touch arvutiga, klõpsake iTunesis nuppu Taasta ja seejärel valige "Seadistamine uue telefonina".
Käivitage teine rakendus
Kuigi see on muretu, saate pärast telefonikõne tegemist selle probleemi vältimiseks avada mõne muu rakenduse. Vahetult pärast helistamist või kõne vastuvõtmist vajutage kodunuppu ja seejärel käivitage kahjutu rakendus (nt kalkulaatorirakendus), mis ei käivita kogemata puudutamisel soovimatuid funktsioone.
Loodan, et need näpunäited on aidanud teil lahendada probleemi, kui teie iPhone katkestab kõne või vaigistab teie kõned. Palun jagage oma kogemusi selle probleemiga allpool olevas kommentaaride jaotises.
Alates A/UX-i varasest Apple'i jõudmisest tehnoloogiast kinnisideeks vastutab Sudz (SK) AppleToolBoxi toimetamise eest. Ta asub Los Angeleses, CA.
Sudz on spetsialiseerunud kõigele macOS-ile, olles aastate jooksul läbi vaadanud kümneid OS X-i ja macOS-i arendusi.
Varasemas elus töötas Sudz, aidates Fortune 100 ettevõtteid nende tehnoloogia- ja ärimuutuspüüdlustes.