Outlook 2003, 2007, 2010 ja 2013 versioissa voi aiheuttaa useita ongelmia, jos Outlook Personal Storage (PST) -tiedosto vioittuu tai vaurioituu. Outlookin PST-tiedosto voi vioittua useista syistä (esim. yhteensopimattomat Outlook-apuohjelmat, kiintolevyvauriot, virtakatkot jne.) ja kun tämä tapahtuu, Outlook joutuu ongelmiin (virheisiin), kuten Outlook ei voi käynnistyä, antaa lähetys-/vastaanottovirheitä tai ei vastaa, lakkaa toimimasta, jumiutuu tai jumittuu. Tällaisissa Outlook-virheissä sinun on korjattava Outlookin PST-tiedosto käyttämällä Microsoftin toimittamaa Inbox Repair Tool -työkalua (scanpst.exe), joka on asennettu jokaiseen Office-versioon.
Tämä opetusohjelma näyttää, kuinka voit korjata vioittuneet Outlook PST- tai OST-tiedostot Saapuneet-kansion korjaustyökalulla (scanpst.exe).
Kuinka korjata vaurioitunut Outlook PST (Personal folders) -tiedosto tai Outlook OST (Offline Folder) -tiedosto ScanPst.exe-ohjelman avulla.
Vaihe 1: Etsi Scanpst-työkalu Outlook-versiosi mukaan.
Scanpst-työkalun sijainti vaihtelee jokaisessa Outlook-versiossa. Löydät scanpst.exe-työkalun siirtymällä seuraavaan sijaintiin Outlook-versiosi ja Windows-versiosi (32 tai 64-bittinen) mukaan.
- Office 365 ja Outlook 2016 Suorita napsauttamalla: C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\
- Outlook 2016 (32-bittinen) Windows (32-bittinen): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2016 (32-bittinen) Windows (64-bittinen): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2016 (64-bittinen) ja Windows (64-bittinen): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2013 (32-bittinen) ja Windows (32-bittinen): C:\Ohjelmatiedostot\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2013 (32-bittinen) ja Windows (64-bittinen): C:\Ohjelmatiedostot (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2013 (64-bittinen) ja Windows (64-bittinen): C:\Ohjelmatiedostot\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010 (32-bittinen) ja Windows (32-bittinen): C:\Ohjelmatiedostot\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2010 (32-bittinen) ja Windows (64-bittinen): C:\Ohjelmatiedostot (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2010 (64-bittinen) ja Windows (64-bittinen): C:\Ohjelmatiedostot\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007 ja Windows (32-bittinen): C:\Ohjelmatiedostot\Microsoft Office\Office12
- Outlook 2007 ja Windows (64-bittinen): C:\Ohjelmatiedostot (x86)\Microsoft Office\Office12
- Outlook 2003 ja Windows (32-bittinen): C:\Ohjelmatiedostot\Yleiset tiedostot\System\Mapi\1033\
- Outlook 2003 ja Windows (64-bittinen): C:\Ohjelmatiedostot (x86)\Yleiset tiedostot\System\Mapi\1033\
Vaihe 2: Ota piilotiedostot -näkymä käyttöön.
Piilotetut tiedostot -näkymä on otettava käyttöön ennen seuraavan vaiheen suorittamista. Voit tehdä sen siirtymällä osoitteeseen:
- alkaa > Ohjauspaneeli > Kansioasetukset.
- Klikkaa Näytä -välilehti.
- Napsauta (tarkista) -kuvaketta Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat vaihtoehto
- Lehdistö OK.
- Kuinka ottaa piilotiedostonäkymä käyttöön Windows 7:ssä
- Kuinka ottaa piilotiedostonäkymä käyttöön Windows 8:ssa
Vaihe 3. Etsi Outlook PST- tai Outlook OST -tiedosto(t).
Paikanna nyt, missä Outlook-datatiedostosi on tallennettu levyllesi. Outlook-tiedot tallennetaan eri paikkoihin levylläsi Outlook- ja Windows-versiosi mukaan Outlook-asiakasohjelman asennuksen aikana:
– The Outlook 2003, 2007 & 2013 Omat kansiot (PST) ja Outlook Offline -kansiot (OST) tallennetaan oletusarvoisesti tähän sijaintiin:
Windows XP:
- C:\Documents and Settings\%Käyttäjänimi%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\
Windows 10, 8, Windows 7 tai Windows Vista:
- C:\Users\%Käyttäjänimi%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\
– The Outlook 2010, 2013 ja Outlook 2016 Omat kansiot (PST) ja Outlook Offline -kansiot (OST) tallennetaan oletusarvoisesti tähän sijaintiin:
- C:\Käyttäjät\%Käyttäjänimi%\Documents\Outlook Files\
Outlook-datatiedostojen paikantaminen manuaalisesti:
– Jos käytät Outlook 2016, 2013 tai Outlook 2010:
- klo Tiedosto valikko: mene kohtaan Tiedot > Tilin asetukset.
- Sisään Tilin asetukset ikkuna, valitse Tiedostot -välilehti ja napsauta sitä Avaa tiedoston sijainti.
– Jos käytät Outlook 2007 tai Outlook 2003:
- klo Työkalut valikko: napsauta Vaihtoehdot.
- Valitse Sähköpostin asetukset -välilehti.
- Klikkaus Datatiedostot > Avaa tiedoston sijainti.
Vaihe 4. Suorita Saapuneet-kansion korjaustyökalu tarkistaaksesi ja korjataksesi Outlookin datatiedostot (PST & OST).
1. Sulje Outlook-sovellus.
2. Suorita scanpst.exe-sovellus sen tallennetusta sijainnista (vaiheessa 1 kuvatulla tavalla).
3. Napsauta Selaa.
4. Paikanna (katso vaihe 3), valitse ja avata Outlook-datatiedosto, jonka haluat korjata (esim.Outlook.pst" tiedosto).
5. Aloita korjaus painamalla Start.
6. Jätä "Tee varmuuskopio skannatusta tiedostosta ennen korjaamista" -vaihtoehto on valittu ja napsauta Korjaus.
7, Kun korjaus on valmis, paina OK sulkeaksesi tietoviestin ja avataksesi Outlookin.
Olet valmis!
Informatiivinen artikkeli. ScanPST.exe ei aina voi korjata Outlook PST -tiedostojen vioittumista. Saapuneet-kansion korjaustyökalu ei pysty korjaamaan erittäin vioittuneita PST-tiedostoja. On parempi valita kolmannen osapuolen työkalu. Haluan ehdottaa SysTools Outlook PST Repair -työkalua vaurioituneiden Outlook PST -tiedostojen palauttamiseksi ja korjaamiseksi tehokkaasti.