"Palvelinvirhe: Relay Access Denied 554 5.7.1" Outlookissa tapahtuu kahdesta syystä. Ensimmäinen syy on se, että lähtevän postin palvelimesi (SMTP) ei salli sähköpostien lähettämistä ilman käyttäjää todennus ja toinen syy on se, että sähköpostiosoitteesi on merkitty roskapostiluetteloihin lähteeksi roskapostia.
Tämä opetusohjelma sisältää ohjeet seuraavan virheen ratkaisemiseksi sähköpostin lähettämisen jälkeen: "Viestisi ei saavuttanut kaikkia tai kaikkia aiottuja vastaanottajia. Seuraaviin vastaanottajiin ei saada yhteyttä. Palvelinvirhe: 554 5.7.1 Relay Access Denied"
Kuinka korjata Relay Access Denied -virhe sähköpostissa.
Voit selvittää Relay Access Denied 554 5.7.1 -virheen tarkan syyn ja ratkaista ongelman noudattamalla alla mainittuja ohjeita.
Vaihe 1. Tarkista sähköpostipalvelimen asetukset ja tilin tunnistetiedot.
Varmista ensinnäkin, että olet kirjoittanut oikein lähtevän postin palvelimen (SMTP) nimen, käyttäjätunnuksen ja salasanasi sähköpostisovelluksessasi (Outlook, Thunderbird jne.). *
* Merkintä: Jos "Relay Access Denied" -virhe on ilmaantunut ilman syytä (esim. jos työskentelit ilman ongelmia eiliseen asti), jatka ja ota käyttöön "SMTP-todennus" (vaihe-2).
(Outlook-sähköpostitilin asetukset)
Vaihe 2 Ota käyttöön SMTP-käyttäjätodennus ja suojattu yhteys.
Roskapostittajien välttämiseksi monet sähköpostipalvelimet estävät sähköpostien välittämisen todentamatta ensin käyttäjää. Joten jatka ja ota SMTP-todennus ja suojattu yhteys käyttöön lähtevän postin palvelimen asetuksista.
1. alkaen Tiedosto valikko, valitse Tilin asetukset *
* Siirry Outlook 2007:ssä, 2003:ssa kohtaan Työkalut > Tilit.
2. Kaksoisnapsauta sähköpostitiliäsi, jossa koit "Relay Access Denied" -virheen käynnistääksesi sen ominaisuudet.
3. Klikkaus Lisää asetuksia.
4. Valitse Lähtevä palvelin -välilehti ja tarkista "Lähtevän postin palvelin (SMTP) vaatii todennuksen" vaihtoehto.
5. Valitse sitten Pitkälle kehittynyt -välilehti ja määritä seuraavat asetukset lähtevän postin palvelimelle.
- Lähtevän palvelimen (SMPT) portti: 465
- Salaustyyppi: SSL
6. Klikkaus OK ja sitten Testaa tilin asetuksia.
7. Jos testi onnistuu, napsauta Seuraava ja sulje Sähköpostitilin asetukset. Yritä lopuksi lähettää sähköposti nähdäksesi, onko "Relay Access Denied" -virhe ratkaistu. *
* Merkintä: Jos testi epäonnistuu tai saat edelleen "Relay Access Denied 554 5.7.1" -virheilmoituksen, avaa Lisäasetukset uudelleen, mutta määritä tällä kertaa seuraavat asetukset. **
- Lähtevän palvelimen (SMPT) portti: 587
- Salaustyyppi: TLS tai STARTTLS
Vaihe 3. Tarkista sähköpostiasetukset sähköpostipalveluntarjoajaltasi ja etsi viruksia.
Jos saat edelleen "Relay Access Denied" -virheilmoituksen yllä olevien vaiheiden ja asetusten suorittamisen jälkeen, keskustele sähköpostipalveluntarjoajasi kanssa varmista, että tilitiedot (käyttäjätunnus ja salasana) ja SMTP-salatun yhteyden asetukset (portti ja salaustyyppi) ovat oikea.
Lisäksi – mutta erittäin tärkeää – tarkista tietokoneesi ja kaikki muut verkossasi olevat tietokoneet mahdollisten haittaohjelmatartuntojen varalta. Suorita tämä tehtävä noudattamalla kaikkia tämän vaiheita Pikahaittaohjelmien tarkistus- ja poistoopas tietokoneille.
Vaihe 4. Tarkista, onko sähköpostipalvelimesi tai verkkotunnuksesi listattu roskapostiluetteloissa (ESTO). *
* Ilmoitus: Viimeinen vaihe "Relay Access Denied" -virheen ratkaisemiseksi koskee enimmäkseen yritysten verkkotunnuksia ja sähköpostipalvelinten omistajia.
A. Jos omistat sähköpostiosoitteen, joka on osa yrityksen verkkotunnusta (esim. [email protected]) ja saat "Relay Access Denied" -virheilmoituksen:
1. Siirry seuraaville sähköpostin mustan listan tarkistussivustoille:
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. Kirjoita hakukenttään yrityksen verkkotunnuksen nimi (esim. "yritys.fi") tai koko sähköpostiosoitteesi (esim. [email protected]) ja napsauta Mustan listan tarkistus.
B. Jos olet lähtevän postin palvelimen omistaja ja loppukäyttäjäsi saavat "Relay Access Denied" -virheilmoituksen, tarkista, että sähköpostipalvelimesi ei ole mustalla listalla. Tehdä se:
1. Siirry seuraaville sähköpostin mustan listan tarkistussivustoille:
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. Kirjoita hakukenttään lähtevän postin palvelimen nimi (esim. "mail.example.com") ja napsauta Mustan listan tarkistus.
Se siitä! Kerro minulle, jos tämä opas on auttanut sinua jättämällä kommenttisi kokemuksestasi. Tykkää tästä oppaasta ja jaa se auttaaksesi muita.
Paljon kiitoksia tämän lähettämisestä. Minulle oli pelastus, kun sain Outlookini viimeistelemään lähetysprosessin.