Slack-asennusongelmien korjaaminen PC: ssä

Slackin asentaminen tietokoneellesi on helppo prosessi, jonka ei pitäisi kestää muutamaa minuuttia kauempaa. Valitettavasti voi tapahtua odottamattomia tapahtumia, jotka hidastavat tai estävät prosessin kokonaan. Tässä oppaassa luetellaan useita käteviä vianetsintäratkaisuja, joita voit käyttää Slackin asennusongelmien ja -virheiden korjaamiseen.

Mitä tehdä, jos et voi asentaa Slackia Windows 10:een

Sulje kaikki taustaprosessit

Muut tietokoneellasi käynnissä olevat ohjelmat voivat häiritä asennustiedostoja ja estää tietokonettasi lataamasta tai asentamasta niitä. Käynnistä Tehtävienhallinta, Klikkaa Prosessit -välilehti, napsauta hiiren kakkospainikkeella suljettavaa ohjelmaa ja valitse Lopeta tehtävä. Yritä asentaa Slackin uudelleen ja tarkista tulokset.

lopeta tehtävä skype Task Manager

Poista vanhat Slack-asennustiedostot

Jos ensimmäinen asennusyritys epäonnistui, asennuskansio on poistettava kokonaan. Ensimmäisen asennusyrityksen tiedostot voivat vioittaa uudet Slack-tiedostot. Oletusasennuspaikka on C:\Program Files (x86)

tai C:\Ohjelmatiedostot. Etsi Slack-kansiosi ja poista se. Yritä sitten asentaa sovellus uudelleen.

Poista virustorjunta ja palomuuri käytöstä

Suojausohjelmistosi saattaa joskus virheellisesti ilmoittaa Slackin asennustiedostot epäilyttäväksi. Tämän välttämiseksi lataa sovellus vain luotettavista lähteistä, mieluiten osoitteesta Slackin virallinen verkkosivusto. Jos lataat sovelluksen kolmansien osapuolien lataussivustoilta, mukana voi tulla myös ei-toivottuja koodisarjoja, kuten PUP tai mainosohjelma. Siksi sinun tulee aina valita Slackin virallinen verkkosivusto kolmannen osapuolen lataussivustojen sijaan.

Poista sitten virustorjunta ja palomuuri käytöstä ja tarkista, voitko asentaa sovelluksen onnistuneesti. Älä unohda ottaa suojausohjelmistoa uudelleen käyttöön Slackin asentamisen jälkeen. Muuten, jos olet VPN: n avulla, poista se käytöstä uusien ohjelmien asennuksen aikana.

Asenna Slack yhteensopivuustilaan

Monet käyttäjät vahvistivat ratkaisseensa ongelman asentamalla Slackin yhteensopivuustilaan.

  1. Napsauta asennustiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
  2. Napsauta sitten Yhteensopivuus -välilehti.
  3. Mene Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa ja valitse aiempi käyttöjärjestelmäversio (Windows 8 tai Windows 7).
  4. Käynnistä asennus ja tarkista, pystyykö koneesi asentamaan Slackin.
  5. Jos ongelma jatkuu, varmista, että käytät asennusohjelmaa järjestelmänvalvojan oikeuksin. Mene takaisin kohtaan Yhteensopivuus -välilehti ja tarkista Suorita järjestelmänvalvojana valintaruutu.install-slack-compatibility-mode-admin

Säädä App Installer -asetuksia

Tarkista App Installer -asetuksesi ja varmista, että ne sallivat koneesi asentaa muita kuin Microsoft Store -sovelluksia.

  1. Navigoida johonkin asetukset, valitse Sovellukset, ja sitten Sovellukset ja ominaisuudet.
  2. Mene Valitse, mistä saat sovelluksia. Käytä avattavaa valikkoa ja varmista, että tätä asetusta ei ole asetettu Vain Microsoft Store (suositus).
  3. Jos on, vaihda se muotoon Missä tahansa, mutta varoita minua ennen kuin asennat sovelluksen, joka ei ole Microsoft Storesta.Windows-10-valitse-jos-haet-apps
  4. Yritä asentaa Slackin uudelleen.

Käynnistä Windows Installer Service uudelleen

  1. paina Windows + R näppäimiä avataksesi uuden Suorita-ikkunan.
  2. Tyyppi services.msc Suorita-kentässä ja paina Enter.
  3. Vieritä alas kohtaan Windows Installer Service. Varmista, että palvelu on käynnissä.Windows-10-asennuspalvelu
  4. Vaihtoehtoisesti napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows Installer -palvelua, pysäytä palvelu ja käynnistä se uudelleen.
  5. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella uudelleen palvelua ja valitse Ominaisuudet, ja aseta käynnistystyypiksi Automaattinen. Tarkista, voitko asentaa Slackin nyt.

Johtopäätös

Jos et voi asentaa Slackia Windows 10:een, tämä osoittaa, että jokin estää asennustiedostoja. Se voi olla virustorjuntasi, palomuurisi, App Installer -asetuksesi tai muut taustalla toimivat ohjelmat. Käy läpi tämä tarkistuslista ja yritä asentaa Slackin uudelleen. Auttoivatko nämä ratkaisut ongelman vianmäärityksessä? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.