Korjaus: iPad jäätyy jatkuvasti käyttäessään sivuvaunua

Macit ja iPadit tukevat kätevää ominaisuutta nimeltä Sivuvaunu jonka avulla voit käytä iPadia toissijaisena näyttönä MacBookillesi. Valitettavasti iPadisi saattaa joskus jäätyä Sidecarin käytön aikana. iPadin näytöllä oleva kuva jumiutuu, ja ainoa tapa korjata ongelma on nollata laitteiden välinen yhteys. Jos kohtaat saman ongelman, noudata alla olevia vianetsintävaiheita.

Sisällys

  • Mitä tehdä, jos iPadisi jäätyy, kun käytät sivuvaunua
    • Tarkista yhteytesi
    • Poista suoratoistopalvelut käytöstä Macissa
    • Asenna uusimmat käyttöjärjestelmä- ja sovelluspäivitykset
    • Poista Face ID käytöstä iPadissa
    • Johtopäätös
    • Aiheeseen liittyvät julkaisut:

Mitä tehdä, jos iPadisi jäätyy, kun käytät sivuvaunua

Tarkista yhteytesi

Tarkista iPadin yhteys Maciin ja varmista, että se toimii oikein. Jos käytät langatonta yhteyttä, vähennä langattoman verkon häiriöitä seuraavasti:

  • Tuo laitteesi lähemmäs Wi-Fi-reititintäsi.
  • Tuo iPadisi ja Macisi lähemmäksi toisiaan. Niiden on oltava 30 jalan (10 metrin) etäisyydellä toisistaan.
  • Vältä sivuvaunun käyttöä langattomien videokameroiden, langattomien puhelimien, loistelamppujen ja niin edelleen lähellä.
  • Varmista, että iPad ja Mac eivät jaa matkapuhelinyhteyttä muiden laitteiden kanssa.
  • Irrota muut Wi-Fi- ja Bluetooth-laitteet, jotka voivat häiritä Macin tai iPadin toimintaa.

Lisätietoja häiriöiden vähentämisestä langatonta yhteyttä käytettäessä on osoitteessa Applen tukisivu.

Kokeile lisäksi käyttää toista yhteyttä ja tarkista, huomaatko parannuksia. Jos esimerkiksi käytät Wi-Fi-yhteyttä, vaihda kaapeliyhteyteen. Jotkut käyttäjät vahvistivat onnistuneensa estämään iPadin jäätymisen langallisen yhteyden avulla. Muista poistaa Bluetooth ja Wi-Fi käytöstä iPadissasi ennen laitteiden yhdistämistä.

Poista suoratoistopalvelut käytöstä Macissa

Jos iPadisi jumiutuu, kun yrität suoratoistaa videosisältöä, irrota Sidecar ja toista video erikseen iPadillasi. Suoratoistopalvelut suojaavat videosisältöä digitaalisten oikeuksien hallinnan (DRM) avulla. Kun liität toissijaisen näytön tai laitteen, DRM edellyttää, että kyseinen laite tukee HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) -suojausta. Tämä on piratismin vastainen mekanismi.

Jos HDCP: tä ei tueta tai se ei toimi toissijaisessa laitteessa, sisältöä ei peilata. Tämä saattaa selittää, miksi iPadisi näyttö jäätyy. Tarkista, ratkaiseeko videosisällön suoratoisto suoraan iPadissa ongelman.

Asenna uusimmat käyttöjärjestelmä- ja sovelluspäivitykset

Tarkista, ilmeneekö tämä ongelma vain tiettyjä sovelluksia käytettäessä, ja päivitä tai asenna sitten ongelmalliset sovellukset. Jos tämä häiriö vaikuttaa kaikkiin sovelluksiisi, kun käytät Sidecaria, asenna uusimmat macOS- ja iOS/iPadOS-versiot laitteillesi. Jos kohtaamasi Sidecar-häiriö johtuu ohjelmistovirheestä, ongelma on ehkä jo korjattu uusimmassa käyttöjärjestelmäversiossa.

Älä unohda päivittää myös kaikkia sovelluksiasi. Käynnistä Mac ja iPad uudelleen, ota Sidecar uudelleen käyttöön ja tarkista tulokset.

Poista Face ID käytöstä iPadissa

Siirry iPadin asetuksiin ja poista kaikki Face ID -asetukset käytöstä. Monet käyttäjät vahvistivat, että Face ID: n poistaminen käytöstä esti heidän iPadejaan jäätymästä Sidecarin käytön aikana. Kokeile tätä kiertotapaa ja tarkista, toimiiko se myös sinulle.

Jos sama ongelma jatkuu, ota yhteyttä Apple-tukeen. Lisätietoja sivuvaunun toiminnasta ja tämän ominaisuuden käytön parhaista käytännöistä on kohdassa Sidecar-ongelmien korjaaminen iPadOS: ssä ja macOS: ssä.

Johtopäätös

Jos iPadisi näyttö jäätyy jatkuvasti Sidecaria käytettäessä, varmista, että yhteys Maciin toimii oikein. Jos käytät langatonta yhteyttä, vaihda kaapeliyhteyteen. Muista päivittää Mac, iPad ja kaikki sovelluksesi uusimpaan versioon ja poista Face ID käytöstä iPadissa. Jos tämä ongelma ilmenee videosisällön suoratoiston aikana, sulje Macin suoratoistosovellus.

Onnistuitko ratkaisemaan ongelman? Mikä ratkaisu toimi sinulle? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.