Skype saattaa joskus epäonnistua jakamaan järjestelmäääniä ollessasi jakaa näyttösi Windows 10:ssä. Tämä tarkoittaa, että yhteystietosi eivät kuule laitteellasi toistettavia ääniä. Jos esimerkiksi toistat äänitallenteen, yhteystietosi eivät kuule mitään. Katsotaanpa, kuinka voit nopeasti ratkaista tämän ongelman ja jatkaa Skype-kokousta.
⇒ Huom: Jaa järjestelmäääni -vaihtoehto on käytettävissä vain, kun jaat näytön. Et voi käyttää sitä erillisenä vaihtoehtona.
Skype Share -järjestelmän ääniongelmien korjaaminen
Tarkista Skype-ääniasetukset
Varmista, että nykyinen äänilaitteesi on asetettu oletuslaitteeksesi Ääniasetukset-kohdassa.
- Klikkaa Lisää vaihtoehtoja (kolme pistettä) ja valitse asetukset.
- Napsauta sitten Äänellinen video ja varmista, että laitteesi on valittu.
- Tarkista myös äänenvoimakkuus ja varmista, että se kuuluu.
Jos et edelleenkään voi jakaa järjestelmän ääniä näytön jakamisen aikana, poista "Säädä mikrofonin asetuksia automaattisesti“.
Tarkista PC: n ääniasetukset
Monet käyttäjät korjasivat tämän ongelman asettamalla tietokoneen olemaan tekemättä mitään, kun se havaitsee aktiivisen tiedonsiirron. Toisin sanoen ottamalla tämän vaihtoehdon käyttöön estät käyttöjärjestelmää muuttamasta ääniasetuksia, kun olet videokokouksessa.
- Käynnistä Ohjauspaneeli ja valitse Laitteisto ja ääni.
- Valitse sitten Ääni avataksesi ääniasetukset.
- Klikkaa Viestintä -välilehti.
- Tarkista "Älä tee mitään” -valintaruutu.
Päivitä ääniohjaimesi
Yksi ensimmäisistä asioista, jotka sinun on tehtävä, kun sinulla on ääniongelmia Windows 10:ssä, on ääniohjaimen päivittäminen. Vanhentuneet tai vioittuneet ääniohjaimet voivat aiheuttaa pitkän luettelon häiriöistä.
- Käynnistä Laitehallinta ja siirry kohtaan Ääni-, video- ja peliohjaimet.
- Napsauta ääniohjainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, ratkaiseeko uusin ääniohjain järjestelmän ääniongelman.
- Jos ongelma jatkuu, napsauta hiiren kakkospainikkeella ääniohjainta uudelleen ja valitse Poista laite. Tietokoneesi poistaa ääniohjaimen asennuksen automaattisesti. Käynnistä kone uudelleen asentaaksesi uusimman ohjainversion ja korjataksesi vioittuneet ohjaimet.
Poista äänen parannukset käytöstä
Joskus äänen parannukset voivat aiheuttaa erilaisia äänihäiriöitä. Poista ne käytöstä ja tarkista, voitko jakaa järjestelmäääniä Skypessä.
- Käynnistä Ohjauspaneeli, siirry kohtaan Laitteisto ja ääni ja napsauta sitten Ääni.
- Klikkaa Toisto -välilehteä, napsauta oletusäänilaitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
- Klikkaa Pitkälle kehittynyt -välilehti ja poista valinta Ota äänen parannukset käyttöön valintaruutu.
- Huomautus: Jos on Parannukset -välilehti, napsauta sitä ja poista äänen parannukset käytöstä.
- Käynnistä Skype uudelleen ja tarkista, onko ongelma poistunut.
Johtopäätös
Jos Skype ei toista järjestelmäääniä, kun jaat näytön, poista äänen parannukset käytöstä. Lisäksi estä tietokonettasi muuttamasta ääniasetuksia puhelun tai kokouksen aikana. Kerro meille, voitko nyt jakaa järjestelmäääniä Skypessä. Paina alla olevia kommentteja.