Etkö voi käyttää Outlookin lisäosia, koska "Outlook Get Add-ins Button Is Grayed Out -virhe?" Luota minuun; et ole yksin! Älä huoli; lue eteenpäin löytääksesi alla olevat pikakorjaukset.
Outlook-apuohjelmat ovat suuri apu tuottavuuden lisäämiseen työpaikalla. Voit tehdä paljon tuottavia asioita, kuten hallita projekteja, muuntaa sähköpostit tehtäviksi, allekirjoittaa digitaalisia asiakirjoja turvallisesti, suodattaa roskapostiviestejä ja paljon muuta.
On kuitenkin tilanteita, joissa et voi asentaa lisäosia Outlook-työpöytäsovellukseesi. Esimerkiksi Apuohjelmat-painike ei ole käytettävissä tai se on harmaana.
"Outlookin hanki lisäosat -painike on harmaana" on yleinen ongelma monille henkilökohtaisille ja liiketoiminnallisille Outlook-työpöytäsovelluksen käyttäjille. Jos sinulla on myös sama haaste, kokeile nopeasti tässä artikkelissa mainittuja ratkaisuja.
Mikä on "Outlook Get-lisäosien painike on harmaana" -virhe?
Hanki lisäosia -painike on portti Microsoftin ja kolmannen osapuolen kehittäjien kehittämään valtavaan Outlook-apuohjelmien kokoelmaan. Voit ladata lisäosia, kuten Revenue Grid for Salesforce CRM, Translator for Outlook, Polls by Microsoft Forms, HubSpot Sales, Evernote, DocuSign for Outlook jne.
Näistä voi olla hyötyä päivittäisten tehtävien suorittamisessa työpaikalla. Lisäksi jotkin muut yrityssovellukset vaativat vain sen Outlook-apuohjelman lataamista, jotta sovellus voidaan integroida sähköpostiohjelmaasi.
Kuinka otat lisäosat käyttöön Outlookissa?
Jos haluat ottaa lisäosat käyttöön Outlookissa, sinun on muutettava sen asetuksia Outlookin asetukset-valikon Apuohjelmat- ja Mukauta nauhaa -välilehdissä. Lue tämä loistava artikkeli aiheesta Ota lisäosat käyttöön/poista käytöstä Outlookissa löytääksesi vaiheittaiset ohjeet.
Hae lisäosia -painikkeen harmaana näkyvä tila voi kuitenkin estää sinua hankkimasta näitä hyödyllisiä sovelluksia Outlook-sovellukseesi.
Saatat nähdä Hanki lisäosat -painikkeen Outlook-työpöytäsovelluksen Vaihda nauhaa -valikossa. Mutta se ei toimi. Se on harmaana eikä reagoi tekemiisi napsautuksiin.
Tästä virheestä on monia valituksia Outlookin työpöytäsovellusversioissa, jotka tukevat apuohjelmia. Tästä syystä kaikki Outlook-sovelluksen versiot voivat kärsiä tästä ongelmasta Microsoft Outlook 2016:sta uusimpiin versioihin.
Voit kuitenkin kokeilla joitain helppoja korjauksia vian ratkaisemiseksi. Sinun ei myöskään tarvitse mennä IT-osastolle ja viivyttää korjausta loputtomiin. Useimmilla IT-teknikoilla kestää useita päiviä saapua työasemallesi ja korjata IT-asioita.
Kuinka ratkaista Outlookin Hanki apuohjelmat -painike näkyy harmaana
1. Pyydä Microsoft Office -järjestelmänvalvojaa aktivoimaan ominaisuus
Jos käytät Outlookia työpöydälläsi työnantajasi tai asiakkaasi hallinnoimana ratkaisuna, Microsoft Add -tilauksen järjestelmänvalvojatili ei ehkä ole aktivoinut lisäosien käyttöä.
Joskus Microsoft-tilin järjestelmänvalvojat eivät aktivoi tällaisia vaihtoehtoja estääkseen haittaohjelmia ja troijalaisia tartuttamasta yritystietokoneita ja myöhemmin yrityspalvelimia.
Jos projektisi tai työsi kuitenkin edellyttää, että lataat Outlookin apuohjelman Hanki apuohjelmat -kohdasta -valikosta, sinulla on todellinen syy pyytää Outlookin työpöydän Hanki lisäosat -painikkeen aktivointia sovellus.
Lähetä sähköposti Microsoft-tilien järjestelmänvalvojalle kirjautuakseen sisään hallintakeskuksen tililleen ja kokeile seuraavia vaiheita:
- Mene Hallintakeskuksen asetukset vasemman reunan navigointiruudussa.
- Valitse sitten Palvelut ja lisäosat.
- He napsauttavat oikeanpuoleisessa paneelissa Käyttäjien omistamat sovellukset ja palvelut.
- Valitse ruudut alla Käyttäjien omistamat sovellukset ja palvelut ominaisuus.
- Klikkaus Tallenna muutokset ottamaan muutokset käyttöön käyttäjille ja heidän Microsoft-sovelluksilleen.
2. Käytä Office-tilin asetuksia
Microsoft Officen Connected experiences -ominaisuuden avulla voit ladata kolmannen osapuolen tai Microsoftin sovelluksia Outlookin apuohjelmat-valikosta. Sovelluksen asentanut IT-teknikko on saattanut poistaa tämän ominaisuuden käytöstä tietosuojasyistä.
Jos otat ominaisuuden käyttöön, noudata alla olevia ohjeita. Sen pitäisi ratkaista Hanki lisäosia -ongelma, joka näkyy harmaana.
- Klikkaus Tiedosto ja valitse Office-tili Outlook-sovelluksen vasemmasta alakulmasta.
- Valitse nyt Hallinnoi asetuksia vaihtoehto alla Tilin tietosuoja valikosta.
- Vieritä alaspäin, kunnes näet Yhdistetyt kokemukset valikosta.
- Valintamerkki kaikki kolme valintaruutua tässä osiossa.
- Sulje Outlook-sovellus.
- Käynnistä sovellus työpöydältä, ja sinun pitäisi nähdä, että Hanki lisäosat -painike on nyt aktiivinen.
3. Käytä Trust Centeriä
Jos et näe Office-tilivaihtoehtoa Outlook-työpöytäsovelluksessasi, kokeile näitä ohjeita:
- Mene Luottamuskeskus päällä Outlookin asetukset alkaen Tiedosto valikosta.
- Klikkaus Luottamuskeskuksen asetukset.
- Sivun vasemmassa paneelissa Luottamuskeskus, klikkaus Yksityisyysasetukset.
- Valitse nyt Tietosuoja-asetukset oikeanpuoleisessa paneelissa.
- Vieritä alas kohtaan Tietosuoja-asetukset valintaikkuna, kunnes löydät Yhdistetyt kokemukset osio.
- Valitse kaikki valintaruudut aktivoidaksesi Hanki lisäosat -painiketta.
- Uudelleenkäynnistää Outlook-sovellus ottaa korjaus käyttöön.
4. Käytä Yksityisyysasetukset-vaihtoehtoa
Se on toinen tapa päästä Tietosuoja-asetukset-valikkoon Outlookin asetuksista. Jos Office-tili- ja Trust Center -vaihtoehdot eivät ole käytettävissä Outlook-työpöytäsovelluksessasi, kokeile sen sijaan näitä ohjeita:
- Avaa Outlookin asetukset dialogi ikkunasta Tiedosto > Vaihtoehdot.
- Valitse nyt Kenraali välilehti Outlookin asetukset ja napsauta Tietosuoja-asetukset.
- Siirry kohtaan Yhdistetyt kokemukset valikosta Tietosuoja-asetukset näyttö ja valintamerkki valintaruudut kaikille Yhdistetyt kokemukset ominaisuudet.
5. Käytä Microsoft Exchange -kirjautumista
Jos käytät Outlookia IMAP- ja POP3-asetusten kautta Microsoft Exchange Serverin sijaan, sinun on kirjauduttava uudelleen sisään Exchange Server -tunnistetiedoilla.
Selvitä ensin Outlook-tilisi palvelimen asetukset suorittamalla nämä vaiheet:
- Napsauta Outlook-sovelluksessa Tiedosto ja valitse Tilin asetukset -painiketta.
- Napsauta avautuvassa kontekstivalikossa Tilin asetukset uudelleen.
- Sähköposti-välilehden alla pitäisi nähdä Tyyppi Outlook-sähköpostistasi.
- Jos se on IMAP tai POP3, näet nämä alla Tyyppi -välilehti.
- Jos näet Microsoft Exchange, älä tee mitään muutoksia.
Kokeile näitä ohjeita IMAP- ja POP3-sähköpostityypeillä:
- Klikkaus Poista.
- Valitse Tiedosto Outlook-valikosta ja napsauta Lisää tili.
- Kirjoita työpaikan tai koulun sähköpostiosoite ja napsauta Kytkeä.
- Saatat joutua antamaan salasanan ja todentamaan kirjautumisen syöttämällä OTP: n.
"Outlook Get-lisäosien painike on harmaana": Viimeiset sanat
Nyt tiedät kuinka käsitellä, kun Hanki lisäosia -painike näkyy harmaana. Yllä olevat ratkaisut toimivat, ellei Microsoft Apps -tilauksen järjestelmänvalvoja ole poistanut sitä käytöstä hallintakeskuskonsolissaan.
Älä unohda kommentoida alla, jos tiedät toisen hakkeroinnin Outlookin Hanki lisäosat -painikkeen harmaana näkyvän ongelman ratkaisemiseksi.
Seuraavaksi opettele vianetsintää ei voi lähettää sähköposteja yhteystietoluetteloihin Outlookissa.