Tämä opas käsittelee Adobe Lightroom -virhettä, joka sanoo "Tiedostoa ei tueta tai se näyttää olevan vioittunut‘. Se tapahtuu yleensä, kun ohjelma ei lataa kuviasi.
Tämä virhesanoma voi tulla näkyviin myös, kun siirrät valokuvia digitaalikameran muistikortilta tietokoneeseen. Tai kun yrität ladata kuvia Lightroomiin.
Riippumatta virheen laukaisevasta toiminnosta, näytämme, miten voit tehdä, jos Lightroom sanoo, että tiedostoja ei tueta tai ne saattavat olla vaurioituneet.
Korjaa Adobe Lightroom ei-tuettu tai vaurioitunut tiedostovirhe
Monet käyttäjät vahvistivat ohittaneensa tämän virheen yksinkertaisesti sulkemalla Lightroomin ja käynnistämällä tietokoneensa uudelleen. Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys tekee ihmeitä.
Tarkista tiedostomuoto
Varmista, että Lightroom tukee käyttämääsi kuvamuotoa. Jos ei, ei ihme, että saat virheilmoituksen, jonka mukaan tiedostoa ei tueta.
Nopeana muistutuksena, Lightroom tukee seuraavia kuvamuotoja: DNG, HEIF/HEIC, TIFF, JPEG, PSD, PSB, CMYK, PNG.
Siirry Adoben tukisivulle saadaksesi lisätietoja tuetut kameramallit ja linssit.
Lightroom ei tue seuraavia tiedostomuotoja: Adobe Illustrator, Nikon-skanneri NEF ja kuvat, jotka ovat suurempia kuin 512 megapikseliä tai yli 65 000 pikseliä per puoli.
Vaihda alkuperäinen kuvamuoto, jos Lightroom ei tue sitä.
Siirrä kuvat uudelleen
Ehkä tiedostot vioittuvat siirron aikana. Yritä siirtää valokuvat toiseen laitteistoon. Tai toiselle kovalevylle.
Käyttäjät ehdottivat myös alkuperäisten kuvien siirtämistä jonnekin muualle. Siirrä kansio toiseen paikkaan, käynnistä Lightroom ja tarkista, voitko ladata tiedostot nyt.
Testaa, voitko avata kuvan toisessa ohjelmassa. Jos tiedostot ovat vioittuneet, sinun ei pitäisi voida avata niitä toisessa ohjelmassa.
Tarkista kiintolevysi
Kiintolevylläsi voi olla huono sektori. Tarkista se mahdollisten virheiden ja huonojen sektoreiden varalta. Korjaa laitteistosi tarvittaessa.
Näin voit tarkistaa Windows 10 -kiintolevyn:
- Mene Tämä PC.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella asemaa, johon siirsit kuvan ja asensit Lightroomin.
- Napsauta sitten Ominaisuudet.
- Valitse Työkalut -välilehteä ja paina Tarkistaa alla olevaa painiketta Virhe tarkistettaessa.
- Klikkaa Skannaa ja korjaa asema.
- Käynnistä tietokone uudelleen, kun prosessi on ohi.
Päivitä Lightroom
Varmista, että käytät uusinta Lightroom-versiota. Vanhentuneet versiot voivat aiheuttaa kaikenlaisia häiriöitä ja jopa estää kuvien lataamisen.
Tarkista käyttämäsi Lightroom-versio osoitteesta auta ja valitse Järjestelmän tiedot. Tarkista uusin Lightroom-versio osoitteessa Adoben tukisivu.
Jos haluat päivittää Lightroomin, käynnistä ohjelma ja siirry sitten kohtaan auta. Valitse Päivitykset ja tarkista, onko uudempaa versiota saatavilla.