Kun käytät mitä tahansa palvelua, jonka avulla voit kommunikoida muiden käyttäjien kanssa, saatat kohdata käyttäjiä, jotka ovat liian epämiellyttäviä. Monissa tapauksissa pelkkä käyttäjän huomioimatta jättäminen voi riittää tilanteen ratkaisemiseksi. Joissakin tapauksissa käyttäjä voi kuitenkin päättää jatkaa asioita yksin ja pyrkiä aktiivisesti ärsyttämään, trollaamaan ja häiritsemään sinua. Jos näin on, paras tapa välttää tilanne on käyttää alustan työkaluja estämään käyttäjää ottamasta sinuun yhteyttä.
Twitchissä, kuten monissa muissakin palveluissa, tärkein vaihtoehto estää toista käyttäjää ottamasta sinuun yhteyttä on estää hänet. On olemassa pari tapaa estää joku Twitchissä, helpoin on hänen käyttäjäkorttinsa kautta. Pääset käyttäjän käyttäjäkorttiin napsauttamalla hänen käyttäjänimeään chatissa. Kun olet tehnyt niin, napsauta käyttäjän kortin oikeassa alakulmassa olevaa kolmoispistekuvaketta. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden "Estä" tai "Ilmoita" käyttäjä.
Kun olet napsauttanut estopainiketta, näkyviin tulee vahvistusikkuna, joka selittää, mitä vaikutuksia käyttäjällä on estolle. Napsauttaminen "Estä" tarkoittaa, että käyttäjää estetään lähettämästä sinulle yksityisviestejä, isännöimästä kanavaasi tai lisäämästä sinua ystäväsi lahjoittamasta tilauksia muille kanavasi käyttäjille, ja suodattaa heidän viestinsä pois Twitch-chatista kanavissa, joita et kohtalainen. Tämä estää heitä ottamasta sinuun yhteyttä kokonaan.
Vinkki: Näet edelleen estettyjen käyttäjien viestit kanavilla, joissa olet moderaattori, muuten et voi valvoa heidän kommenttejaan.