Twitter luki äskettäin XDA: n bränditilin alaikäisenä, ja se on meille yhtä järkevää kuin sinullekin. Lue perustelut.
Niille, jotka eivät tiedä, virallinen ja vahvistettu XDA Developersin yritys Twitter-tili Twitter luki sen perusteettomasti tänään, koska sen epäiltiin olevan alaikäisen omistuksessa. Nyt tämän lauseen kahdessa osassa ei ole paljon järkeä.
- XDA: n Twitter on yritystili, emmekä tunne monia esiteini-ikäisten omistamia yrityksiä.
- Se on vahvistettu tili, mikä tarkoittaa, että se on jo käynyt läpi vahvistusprosessin, oletettavasti ihmisen toimesta.
Kulissien takana kolmas muuttuja on yhtä hämmentävä. Loimme XDA Twitter -tilin vuonna 2009 ilman virallista syntymäpäivää. Kun tiliä pyydettiin syöttämään syntymäpäivä (joka oli reilusti yli vaaditut 13 vuotta), tili estettiin virheellisesti ja välittömästi, ja se oli kuin sitä ei olisi koskaan ollutkaan. Aivan kuten tilit, joille annetaan porttikielto, tilimme lakkasi olemasta olemassa. Ilmeisesti on parempi olla ilman syntymäpäivää Twitterissä kuin ilmoittaa se. Emme ole varmoja, mihin Twitter oli menossa tämän kanssa, mutta se jätti meidät epämiellyttävään hämärään, kun mietimme, olimmeko menettäneet Twitter-tilimme lopullisesti.
Vaikka saatankin huomata, että sosiaalisen median johtajaa halveksitaan, tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun Twitter on epäoikeudenmukaisesti kieltänyt käyttäjät heidän räikeästi virheellisellä iänvarmistusprosessillaan.
Vuonna 2018 sivusto oli suunnattu nuorille Twitter-käyttäjille, joiden nykyinen syntymäaika viittasi heidän olevan alle 13-vuotiaita rekisteröityessään tililleen. Joillekin tämä merkitsi tilien estämistä huolimatta siitä, että he olivat yli 20-vuotiaita. Asiaa pahentaa vielä se, että Twitter ei antanut heille tiliään takaisin edes heidän ikänsä vahvistamisen jälkeen, totesivat, että oli mahdotonta erottaa heidän tuottamaa sisältöään ennen 13-vuotiaana ja 13-vuotiaana syntymäpäivä.
Joillakin näistä käyttäjistä kesti yli vuoden päästä takaisin Twitter-tililleen, ja kun he pääsivät takaisin, heillä oli antaa Twitterille luvan poistaa kaikki ennen 13-vuotiaana julkaistu sisältö, mukaan lukien tykkäykset, viestit, luettelot ja kokoelmat. Viime aikoina samankaltaisia vahvistettuja yritystilejä, mukaan lukien 9-5Mac, ovat myös joutuneet saman käytännön uhreiksi ja heidät on estetty alaikäisyydestä huolimatta, vaikka on selvää, etteivät he ole.
Miksi iän vahvistaminen ylipäätään on asia Twitterissä?
Sosiaalisessa mediassa työskentelevänä ymmärrän, miksi Twitter voi ottaa käyttöön iän varmistuksen suojatakseen nuorempia ihmisiä sisällöltä, jota he saattavat nähdä alustalla. Mutta se ei ole todellinen syy, miksi Twitter on estänyt alaikäisten tilit, eikö niin?
Ainoa syy, miksi Twitter alkoi yhtäkkiä välittää käyttäjiensä iästä, on se, että GDPR pakotti heidät siihen. Tämä koko ikävarmennusongelma johtui Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesta uudesta lainsäädännöstä tuli voimaan toukokuussa 2018. Uusi GDPR-laki velvoittaa yritykset käsittelemään ihmisten henkilötietoja. Alle 13-vuotiaat käyttäjät eivät voi tehdä sopimusta Twitterin (tai minkä tahansa muun kanssa) liiketoiminta) ilman vanhempien lupaa, mikä on sopusoinnussa eri sopimuslakien kanssa ympäri maailmaa ja tarkemmin sanottuna EU: ssa.
Koska tämä kaikki alkoi vuonna 2018 ja olemme nyt pitkällä vuonna 2022, on hieman huolestuttavaa, että Twitterin iän vahvistusprosessi ei ole parantunut ollenkaan viimeisten neljän vuoden aikana, mikä on johtanut siihen, että aidot ja vahvistetut Twitter-tilit kiellettiin, koska ne vain lisäsivät syntymäpäivän profiili. On myös hieman hämmentävää, että se koskee yhtä lailla henkilökohtaisia tilejä ja bränditilejä: se olisi liian pitkä pyyntö brändi olla 13-vuotias ennen kuin he voivat luoda Twitter-tilin, eikö niin? Tarvitaan logiikkapäivitys, joka erottaa fyysisen kokonaisuuden (henkilön) prosessin käsittelyn. kuvitteellisesta oikeushenkilöstä (brändistä), varsinkin kun brändäys on Twitterin vahvistama itse.
Tarvitaan logiikkapäivitys, joka erottaa fyysisen kokonaisuuden (henkilön) prosessin käsittelyn. kuvitteellisesta oikeushenkilöstä (brändistä), varsinkin kun brändäys on Twitterin vahvistama itse.
Vaikka voimme arvostaa, että Twitter ei halua maksaa a kova sakko GDPR: n rikkomisesta, haluaisimme nähdä hieman enemmän maalaisjärkeä, kun on kyse aitojen käyttäjien tilien kieltämisestä. Ehkä varoitus olisi hyvä? Tai kyky todistaa ikää ja silti käyttää tiliäsi? Kaikki muu kuin välitön häviäminen ilmaan olisi mukavaa, sillä se on erittäin hermoja raastavaa, varsinkin jos olet investoinut verkkonäkyvyyteen ja sinulla on seuraajia. XDA: n ~ 600 000 seuraajan, ~ 50 000 twiitin ja halutun sinisen punkin katoamisen katseleminen aiheutti paniikkia ja huolta kulissien takana.
Päivän päätteeksi olimme niin onnekkaita, että saimme Twitter-tilimme takaisin verkkoon henkilöstön avulla (iso huuto Tina Gurnaney heidän avustaan!). Nyt kun kaikki ovat iloisia siitä, että XDA ei itse asiassa ole lapsen omistuksessa ja johtamisessa, palataan asiaan.